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ホテル グランドヒル市ヶ谷のクチコミ・お客さまの声
総合4
1泊しました。部屋はお風呂とトイレが別で清掃も行き届いており、とても快適で綺麗でよかったのですが、防音がよろしくないです。騒音で夜中2回、目が覚めました。酔っ払いと思われる宿泊客が廊下で大声で話をしていたため、目が覚め、時計を確認したら夜中1時と2時過ぎでした。普段そんなにデリケートではなく、物音で目が覚めるということはめったに無いのですが、今回あまりにもうるさく目が覚めました。11月にも出張で予約しているのですが、同じ西館タイプを予約したので、キャンセルしようかと悩んでいます。
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この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、今回のクチコミを拝読して初めて廊下の騒音でお客様にご迷惑をお掛けしてしまったことを把握致しました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、この度は誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中に何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくフロントスタッフにお申し付けいただければと存じます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
1泊しました。
部屋はお風呂とトイレが別で
清掃も行き届いており、とても快適で綺麗でよかったのですが、
防音がよろしくないです。
騒音で夜中2回、目が覚めました。
酔っ払いと思われる宿泊客が廊下で大声で話を
していたため、目が覚め、時計を確認したら
夜中1時と2時過ぎでした。
普段そんなにデリケートではなく、
物音で目が覚めるということはめったに
無いのですが、今回あまりにもうるさく目が覚めました。
11月にも出張で予約しているのですが、
同じ西館タイプを予約したので、
キャンセルしようかと悩んでいます。
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この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、今回のクチコミを拝読して初めて廊下の騒音でお客様にご迷惑をお掛けしてしまったことを把握致しました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、この度は誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在中に何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくフロントスタッフにお申し付けいただければと存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。