楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル グランドヒル市ヶ谷 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル グランドヒル市ヶ谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:2402件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.59
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.16
  • 食事4.27

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2019-09-07 22:50:18

宿泊施設としては申し分ないです。
一点残念だったのが、VODについて案内がありませんでした。
いつも宿泊する際に、海外映画など普段みられない作品をみられるので楽しみにしていたのですが、1000円払い自販機にて通信料!?なるレシートを受け取り部屋に行きましたが案内がなく、色々とリモコン操作するも見当たりませんでした。
通常と異なる番組として自主放送なる映画が2Ch分と大人の番組が1Ch分ありましたが、これが通信料?だったのでしょうか???正直返金して欲しいくらいです。
設備・アメニティは☆4つつけたかったですが、VODの案内がなかったので☆一つ減らして評価させていただきました。
このコメントを今後の改善につなげていただければ幸いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2019-09-13 21:44:14

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたVODにつきましては、お客様に分かり易くご利用いただけるように今後改善して参ります。
貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセールプラン】(朝食付)
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートシングル(喫煙)】