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ホテル グランドヒル市ヶ谷のクチコミ・お客さまの声
食事5
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宿泊施設としては申し分ないです。一点残念だったのが、VODについて案内がありませんでした。いつも宿泊する際に、海外映画など普段みられない作品をみられるので楽しみにしていたのですが、1000円払い自販機にて通信料!?なるレシートを受け取り部屋に行きましたが案内がなく、色々とリモコン操作するも見当たりませんでした。通常と異なる番組として自主放送なる映画が2Ch分と大人の番組が1Ch分ありましたが、これが通信料?だったのでしょうか???正直返金して欲しいくらいです。設備・アメニティは☆4つつけたかったですが、VODの案内がなかったので☆一つ減らして評価させていただきました。このコメントを今後の改善につなげていただければ幸いです。
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この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたVODにつきましては、お客様に分かり易くご利用いただけるように今後改善して参ります。貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、心より感謝申し上げます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
宿泊施設としては申し分ないです。
一点残念だったのが、VODについて案内がありませんでした。
いつも宿泊する際に、海外映画など普段みられない作品をみられるので楽しみにしていたのですが、1000円払い自販機にて通信料!?なるレシートを受け取り部屋に行きましたが案内がなく、色々とリモコン操作するも見当たりませんでした。
通常と異なる番組として自主放送なる映画が2Ch分と大人の番組が1Ch分ありましたが、これが通信料?だったのでしょうか???正直返金して欲しいくらいです。
設備・アメニティは☆4つつけたかったですが、VODの案内がなかったので☆一つ減らして評価させていただきました。
このコメントを今後の改善につなげていただければ幸いです。
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この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたVODにつきましては、お客様に分かり易くご利用いただけるように今後改善して参ります。
貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。