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ホテル グランドヒル市ヶ谷のクチコミ･お客さまの声
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部屋番を間違えて告げられたので、部屋に入れず宿泊場所とフロントが離れているためしばらく待つことになった。全体的にきれいな部屋で清潔感を感じた。特に朝食ではとても優雅な気分で食事を行うことができて嬉しかった。駅から橋を渡ってすぐのところにあり、立地条件もなかなか良かったのと、タクシーが入れる作りにもなっておりよかった。
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この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当日、お部屋の案内の誤りがあり、お疲れのところお待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、同じことがないようスタッフの教育・指導を進めていく所存でございます。また、こちらの不手際があったにもかかわらず、客室や朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴致しましたこと、大変恐縮でございます。これからもサービス向上に努めて参りますので、また機会がございました折には、当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
部屋番を間違えて告げられたので、部屋に入れず宿泊場所とフロントが離れているためしばらく待つことになった。
全体的にきれいな部屋で清潔感を感じた。
特に朝食ではとても優雅な気分で食事を行うことができて嬉しかった。駅から橋を渡ってすぐのところにあり、立地条件もなかなか良かったのと、タクシーが入れる作りにもなっておりよかった。
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この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日、お部屋の案内の誤りがあり、お疲れのところお待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、同じことがないようスタッフの教育・指導を進めていく所存でございます。
また、こちらの不手際があったにもかかわらず、客室や朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴致しましたこと、大変恐縮でございます。
これからもサービス向上に努めて参りますので、また機会がございました折には、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。