この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊当日は、お部屋のベッドに関してご不快な思いをお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。器具備品の点検には日ごろから気を付けているところですが、今後はより一層気を引き締めて、より快適なお部屋の提供そしてサービス向上に努めてまいります。
　お忙しい中、ご貴重な意見を頂戴致しましてありがとうございます。
　またのご利用スタッフ一同お待ちしております。