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ホテル グランドヒル市ヶ谷 クチコミ・感想・情報

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ホテル グランドヒル市ヶ谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2399件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.60
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.12
  • 食事4.29
宿泊年月
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59件中 1~20件表示

食事4

ゴールデンドアさんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

ゴールデンドアさん [50代/男性] 2017年11月13日 17:29:20

同期会の会場がこのホテルだったので、前後の時間も含めてゆっくりと過ごしたいと考えて一泊する事にしました。

地下鉄やJRの最寄駅からも近く、徒歩で来ることが出来るのは助かります。
お部屋は8階と、このホテルの最上階に位置してる為か、自衛隊基地の側に向かって窓があり、視界を遮る物が殆ど無い開放的な眺めで良かったです。

お部屋のベッドは大好きなシモンズのマットレス。枕との相性も良く、ぐっすりと眠れます。
ユニットバスには洗い場があり、ゆったりとお風呂で疲れを癒す事が出来ます。
洗い場があるホテルは、帝国ホテルとこのホテルぐらいでは無いかと思います。

同期会も無事に御開きとなり、友人達と神楽坂でお寿司を食べに行く事になり、フロントでタクシーを呼ぼうとしたら、道路で拾われた方が、迎車料金を払う必要が無いのでお得ですよとアドバイスを頂きました。初乗り料金も安くなりましたし、有難いお言葉に感謝です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2017年11月18日 14:52:16

 この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 お忙しい中、貴重なご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
 また、お客様がゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺い出来、大変嬉しく存じます。
 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
 

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ビジネスやレジャーに好立地で最適!
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートシングル(喫煙)】

食事4

ままりこ3さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

ままりこ3さん [50代/女性] 2016年02月07日 21:41:06

14:00~チェックイン出来るはずでしたが、部屋の掃除が間に合っていなかったらしく、「ただいま最終確認中ですので、少しお待ち下さい」で、ロビーで30分も待たされました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2016年02月12日 13:21:41

 この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角、お客様にお越しいただきましたが、チェックインの際にご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
問題点を今後に生かし、よりよいサービスをご案内できるようスタッフ一同心掛けてまいります。
またのご利用を、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【サンデースペシャルプラン(朝食付)】日曜限定!どの曜日よりもお得!!
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートツイン(喫煙)】

食事4

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月02日 17:46:10

いつも空いていて有難いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年10月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2015年11月04日 18:00:41

 この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
 何度もご利用いただいているようで、大変光栄でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートシングル(禁煙)】

食事4

ぐびじんさんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

ぐびじんさん [30代/女性] 2015年07月16日 17:20:24

立地は良く、西館はリニューアルできれいになり、部屋も土足厳禁なので綺麗でベッドはシモンズでとても寝やすいです。しかし、バスは極狭です。ワンルームの○オパレス賃貸の部屋のバスルームサイズで、入り口からバスタブまで小さいです。
また、省が御用達のせいかサービスはよくありません。
西館に宿泊するのに、わざわざ東館でチェックインしなくてはなりません。
以前は東館ではできず、わざわざ西館でさせられたので西館ロビーに行くとこちらではできないといわれ、無駄に往復しました。
さらに、アメニティはここら辺りのホテルの中ではもっとも質が悪くあまりありません。
最近は安いビジネスホテルでも、スプレー消臭剤がありますが、こちらにはありません。
またワイファイが使えるとのことでしたが、ログインパスワードがわからずフロントに聞くと
「部屋番号です」
と教えられましたが、つながらず、再度フロントに聞くと
「部屋番号を二回入れてください」
と。
なぜ、最初のフロントマンはきちんと教えてくれなかったのか。
部屋番号ですと言われ、二回入れるのが普通でしょうか?
通常は一回だと思うのではないでしょうか。故意に誤った情報を提示したとしか思えません。
また、二回目の方には「部屋に掲示してある。すぐ見ればわかる」と言われましたが、その紙は見当たらず。
帰りに、ホテルのメニューやらテレビ番組表やらいらぬ広告類やらを見ると、広告の中にはさまっていました。
きちんと見なかったこちらも悪いのですが、こんなホテル外の広告メニュー類のなかにワイファイ情報が入っているとは思わず。
官庁御用達ホテルということで、つぶれることはないから、一般客へのサービスは向上しないのかと思われました。
立地と部屋自体はかなり気に入っているので、一部残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】

食事4

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月16日 15:11:36

西館の靴を脱いであがれる床と、ユニットバスの部屋。
綺麗で快適。
朝食は東館まで歩かないといけません。味はそこそこ美味しく、栄養満点で良かった。
近くに八幡神社があり静か。お参りしました。
市ヶ谷駅から近く、コンビニもファーストフード店も数軒あり。
西にも東にも交通の便が良かった。
お土産が東館フロントにあると聞いていたが、防衛省グッズは少ししかなく、買いたい物がなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2013年09月16日 19:57:59

この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
西館フローリングのお部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
当ホテルは、都内の中心に位置しており交通のアクセスや近隣にファミリーマート、スーパーマルエツの24時間営業のお店があり、皆様にご好評をいただいております。
頂戴しましたご意見に関しましては今後検討して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定西館リニューアルオープン1周年記念プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】

食事4

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月01日 17:55:06

12月30日に1泊しました。

部屋にスリッパがありませんでした。
とてもとても不便でした。

それ以外はすべてよかったので、
また機会があれば利用したいかな、
と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2013年01月05日 11:00:26

この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にはご不便をお掛け致しました事深くお詫び致します。今後はこのような事がないよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
サンデースペシャルプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートシングル(禁煙)】

食事4

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月23日 01:14:24

夜に同館で会があったのでとりました。エアコンの温度調節が「権限外」となって効かず、暑かったです。浴室は狭目で便器とドアの距離が短く、”小”の時にドアが閉めにくかった記憶があります。朝食は隣の建物に行くので、冬や天候不良時は不便かと思いますが、値段の割には種類がありました。冷蔵庫には何も入ってなかったので、近くのマルエツで飲料等を買ってきました。前の週の神戸のホテルと比べてしまいますが、都内のビジネスホテルとして考えると、エアコン調節の効かないことを別として、普通ランクでしょう。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2012年11月07日 00:11:03

この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
エアコンの調節について大変ご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様にいただいた貴重なご意見は、今後検討させていただき、より良いホテルを目指して参りたいと思っております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】

食事4

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月26日 11:43:18

部屋は広く、バストイレが別々でよかったが、隣室が朝6時から大きな物音と立てて起こされ大変、不愉快であった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2012年07月02日 01:44:27

この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます.
ご迷惑お掛けいたしました事大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
サンデースペシャルプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートシングル(禁煙)】

食事3

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 15:18:30

西館に泊まったが、チェックインや食事は東館。朝食は寒いのにわざわざ外に出てから東館に行かなければない。雨の日とか最悪です。西館は室内暗く、夜仕事をできる環境ではない。立地はいいですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2024年01月16日 19:38:50

この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

西館への移動に関しまして、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

しかしながら、西館は客室数も限られておりますので、その分、静かにお過ごしいただくことが出来ます。

不便に感じられることもあるかと存じますが、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
冬の限定プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】

食事3

BUHI BUHIさんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

BUHI BUHIさん [50代/男性] 2023年06月29日 15:47:10

禁煙ルームで、禁煙フロアでしたが、やや臭う気がしました。以前は喫煙可能な部屋だったのかな?という感じで、においが気になり部屋にあったリセッシュ(的な)をバシュバシュしまくりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2023年07月19日 17:37:54

この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋につきましては、日頃より消臭には注意しておりますが、消臭対応に至らない部分があり、大変申し訳ございませんでした。

今後はより一層、入念な確認を行い、同じことがないようスタッフ一同、精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス プラン・朝食付
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートシングル(禁煙)】

食事3

Good!さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

Good!さん [60代/男性] 2019年07月08日 13:46:44

朝食場所が遠い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2019年07月11日 21:42:29

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用ただき、誠にありがとうございました。
今回、Good!様がご宿泊されたお部屋は西館でございますので、東館にある朝食会場へ向かうのには確かに遠く感じられたかもしれません。ご足労お掛けして申し訳ございませんでした。
もしまたご利用いただける機会がございましたら、東館の客室をお選びいただけると朝食会場も近いですので、そちらもご検討いただけたら幸いでございます。
Good!様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】(朝食付) 28日前の予約でお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】

食事3

Marsha55さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

Marsha55さん [60代/女性] 2018年02月07日 14:41:04

立地は便利ですが、西館はフロントのある東館から一旦外に出て行かなければならないので、館内でつながっていればいいなあと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2018年02月07日 20:14:01

 この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
 西館にご滞在のお客様におかれましては、東館でのチェックイン手続き後、隣の建物にご移動いただかなくてはなりませんが、西館は客室数も限られておりますので、その分、静かにお過ごしいただくことが出来ます。
 お客様には不便と感じられることもあるかと存じますが、何卒、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ビジネスやレジャーに好立地で最適!
ご利用のお部屋
【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】

食事3

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月12日 13:59:00

靴を脱いで過ごせるので楽でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2017年09月13日 10:29:39

 この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
 今回、ご宿泊された西館のお部屋は、床がフローリングタイプとなっておりまして、玄関で靴を脱いでお過ごしいただける為、清潔感があるとのご感想を多くいただいております。
 お客様におかれましても、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、私どもスタッフも大変嬉しく存じます。
 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍朝食付プラン】楽天トラベル限定!ビジネスもレジャーもポイントアップ!
ご利用のお部屋
【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】

食事3

にゃんぼりさんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

にゃんぼりさん [50代/女性] 2017年03月19日 08:06:55

3月18日宿泊。予約の時点でトイレ・浴室のセパレートタイプが選べず、後になって知ったのが残念。
ビジネスなど考慮すると、朝食バイキングが朝7時からというのは遅いと思う。せめて6:30でないと。
三連休のせいもあるかもしれないが、料金に割高感がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2017年03月22日 20:14:45

 この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
 3月18日の宿泊は、大変ご好評いただいておりました。セパレートタイプは人気のお部屋でございますので、次回のご予約はお早目にご予約をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン(朝食付)】ビジネスやレジャーに好立地で最適!
ご利用のお部屋
【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】

食事3

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 10:20:18

立地はいいのですが、さすがに古さを感じます。
しかし、古さはどうにもならないので
仕方ないです。

あの界隈では、便利でしっかりとしたホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2016年12月10日 18:02:58

 この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
 便利でしっかりしたホテルとの言葉うれしく思います。
 お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】(朝食付)ビジネスや家族旅行に最適!大変お得なプランです
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートツイン(禁煙)】

食事3

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 10:09:46

市ヶ谷と四谷の間に位置しています。防衛庁の隣です。
もう、ふるさを感じますが、
エントランス前のレストラんなどは、
古さと言うより旧さ。
趣のあるフルさです。

贅沢な作りです。
地下駐車場なども今時、あのエリアでは広い作りになっています。
どうしても館内は古さが目立ちますが、
リッチがいいのです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2016年12月10日 18:00:05

 この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
 コメントいただきありがとうございます。
 お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】(朝食付)ビジネスや家族旅行に最適!大変お得なプランです
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートツイン(禁煙)】

食事3

黄金総研さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

黄金総研さん [40代/男性] 2015年04月11日 17:07:24

立地、客室仕様は 宿泊費相応。
九段か、市ヶ谷に泊まりたかったので、満足している。
靴を脱ぐフローリング仕様の部屋に泊まったのだが、
洋服掛けが玄関先にあったため、
洋服を取ったり、掛けたりする度に
いちいち靴を履くのが、ちょっと面倒だった。
あと、欲を言えば、7時開始の朝食時間が
6時か、6時30分スタートだったら、なお良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2015年04月21日 18:56:44

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
クローゼット・朝食時間に関しましてはご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し今後も努力して参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早得】早割プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】

食事3

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月21日 02:15:25

部屋のアメニティーが少し貧相

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2015年04月21日 15:25:18

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】残業お疲れ様プラン
ご利用のお部屋
【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】

食事3

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月21日 16:15:13

立地も良く部屋も快適。また使います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2014年05月27日 13:51:49

ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご利用の際に、お気づきの点などございましたら何なりとお申し付けください。今後のサービス向上に役立てさせて頂きます。是非またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お得!「平日限定」ラッキープラン
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートツイン(喫煙)】

食事3

パター3151さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

パター3151さん [60代/男性] 2014年01月15日 14:16:39

寒い季節では、朝食時に本館にいくのが外にでるのはつらいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2014年01月19日 16:48:44

この度はホテルグランドヒル市ケ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様には、お食事時にご不便をおかけいたしましたこと深くお詫びいたします。
今後検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得】早割プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】

59件中 1~20件表示

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