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蔵王温泉 蔵王四季のホテル クチコミ・感想・情報

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蔵王温泉 蔵王四季のホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:1447件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.31
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.56
  • 食事4.63

総合4

投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王四季のホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-11-08 19:35:00

11月6日に、お部屋おまかせマル得プランで宿泊しました。
お部屋はとても広い和室で十分すぎる位で、お掃除も行き届いていました。
お風呂は、離れのお風呂は蔵王温泉らしい強硫黄で、建物もノスタルジックでとても素敵で最高でした。内風呂は、離れとはまた違う湯質で、これまた満喫しました。
お食事は夕食、朝食とも美味しく頂きました。また食事処のスタッフはとても素晴らしく、笑顔、声がけ、気遣い、何をとっても素晴らしい対応でした。旅行好きで色んな所に出掛けておりますが、私の中では上位クラスです。
お部屋の冷蔵庫にフルーツが準備されていたのには感激でした。だいたいがミネラルウォーター等の飲料水が置かれておりますが、フルーツ好きの私はとても感激し、甘いメロンと柿は、お風呂上がりに美味しく頂きました。
フリードリンクとアイスも嬉しいサービスです。
また機会があった時はまた泊まりたいなーと思えるホテルでした。
ただ1つ、お部屋に入り外の景色を見ようと障子を開けると沢山の虫がおり直ぐに閉め帰るまで開ける事ができませんでした。また照明器具の中にも7,8匹の虫がおり、飛び回るたびにビクビクし、夜には照明器具から飛び出し、部屋の中を飛び回り、夜中には寝ている顔に飛び付いて来たので大変でした。
全体的に評価出来るホテルなので、この点だけが残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年11月
蔵王温泉 蔵王四季のホテル 2020-11-10 14:40:33

この度は蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
食事・温泉と満足して頂け、少しでも日頃の疲れを取ることができてましたら嬉しく思います。また、スタッフへのお褒めのお言葉もご投稿いただきありがとうございます。
お部屋でのフルーツ、フリードリンク・アイスも喜んでいただけたご様子で何よりでございます。

ですが、お部屋での虫の件につきましてお客様に大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様がお帰りまで快適にお過ごしいただける宿つくりにスタッフ一人一人精進して参りたいと思います。
また当館でお会い出来ます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
蔵王四季のホテル 長谷部 陽子 

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【マル得(タイプおまかせ)禁煙】