楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

蔵王温泉 蔵王四季のホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

蔵王温泉 蔵王四季のホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:1447件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.29
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.55
  • 食事4.65

立地4

hmst3447さんの 蔵王温泉 蔵王四季のホテル のクチコミ

hmst3447さん [60代/男性] 2021-09-24 12:26:37

初めての宿泊です。
部屋は最近新装したようで大変綺麗でした。wifiもストレスなく使用出来ました。ただし、エアコンは全然効きませんでしたので、フロントから扇風機を借りました。当日は気温が高く蔵王高原とはいえエアコンが必要でした。
風呂は外の百八歩の湯が硫黄泉の大変結構なものでした。館内の風呂は温泉ではないようで百八歩歩く(自分は百二十歩ほど)のを我慢すれば入る必要はないと思います。
食事は正直期待外れでした。もっと山形の地物、郷土料理を提供して欲しいと思います。芋煮が出ましたが地元の味付けとは違う感じでした。
スタッフの対応がとても良く、全体的にはおすすめの宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
蔵王温泉 蔵王四季のホテル 2021-09-28 12:11:42

この度は蔵王四季のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の方は、2017年にリニューアルした落ち着いた和の雰囲気の和モダンツインの洋室をご用意させていただきました。
満足していただけたようで何よりでございました。

しかしながら、お部屋のエアコンの効きが悪くご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お食事もお客様のご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
次回はお食事も満足していただけるよう努めて参ります。

スタッフへのお褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同より良い接客に努めて参りたいと思います。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
蔵王四季のホテル 長谷部 陽子

ご利用の宿泊プラン
【早割30】《1000円お得》山形の味覚を味わう『蔵王山懐膳』
ご利用のお部屋
【禁煙【四季折々の景色を楽しめるお部屋】洋室ツイン】