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蔵王温泉 蔵王四季のホテル クチコミ・感想・情報

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蔵王温泉 蔵王四季のホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:1450件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.31
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.56
  • 食事4.63

投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王四季のホテル のクチコミ

投稿者さん 2008-08-02 00:55:29

清潔できれいな洋室で快適に過ごせました。お風呂で妊婦の私に従業員の女性が声をかけて下さったり、チェックアウトの時に外で写真を撮っていたら、写真を撮って下さって、見送って頂いたり、従業員の方の、温かいおもてなしの心がとても伝わりました。また、食事にお献立が添えられていたり、部屋に化粧水と乳液があったり、さりげない心配りが嬉しかったです。食事の時にいた若い男性の方もとても感じがよく、一生懸命仕事をされていて、大きな声で挨拶されていたのが印象的でした。夕食も食べきれないほど豪華で、いろいろな郷土料理が楽しめて、とても美味しかったです。朝のバイキングも種類が豊富で、デザートまであり、どれも美味しく、朝から苦しくなるくらい欲張って食べてしまいました。お風呂も離れ湯と内風呂があり広くてきれいで、気持ち良く入れました。このホテルに泊まってホントに良かった、と満足できる宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】
山形の味が満載【やまがたの味会席膳プラン】
洋室

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蔵王温泉 蔵王四季のホテル 2008-08-02 17:51:42

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お泊りいただきましたご感想を読みましたが、お客様には色々な状況でご満足いただけました事、我々も大変嬉しい限りでございます。
我々スタッフ一同も、お客様とのふれあいを大切にした接客を心掛けております。お客様は宿泊されたのでお分かりかと思いますが、当館のスタッフは若い者が中心で動いております。食事会場を担当しますサービス係りは平均二十歳位と特に若いメンバーとなっております。それゆえ、まだまだ至らない点もあるかと思われますが、今回はスタッフ一人一人がふれあいを大切にし、自然とお客様への気配りが出来たのではないかと思います。
今後もさらに良いサービス、快適な施設を目指して参りたいと思います。機会がございましたら是非またご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。