楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
蔵王温泉 蔵王四季のホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
全体的に、すごく良かったのですが、何年か気になった事だけ・・・・。温泉浴場にタオル等の用意がなかった・・・。これは、温泉宿に宿泊された経験が多い方なら当たり前に部屋から持って行くのを解っていらっしゃると思うのですが、自分のようにスーパーホテルとかしかいつも利用していない人には、解らない事かも。お部屋には、注意書きがありましたが、離れの湯にまで行って脱衣室で初めて気が付きました。もう少し、いろんなところやチェックイン時の注意事項説明で欲しかった説明です。夕飯に関して・・・・安いツアーで行かせて頂いたので、何も言えないのですが、出来れば夕飯の時間の選択時に写真等で今日の夕飯を見せて頂き、コース変更とかが可能なのであればそうしたかったです。旅でお金を落とす事は悪い事ではないと思うので、その場でＵＰグレードとか出来ても良かったのではないかなぁと思います。まぁ、用意する食材の関係とか色々課題はあると思いますが。。。従業員様の対応には、すごく感激しました。ありがとうございます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は蔵王四季のホテルをご利用いただき誠にありがとうございますございます。館内ご利用の中で、説明不足がございましたこと大変申し訳ございませんでした。今回いただいたご意見を参考に、よりお客様が快適にお過ごしいただける宿造りをしていきたいと思います。お料理等のグレードアップにつきましては、楽天ホームページにもグレードアッププランを掲載しております。その場のグレードアップは難しいため、事前にお電話でも承りますので次回は是非ご連絡くださいませ。最後に従業員へのお褒めのお言葉誠にありがとうございました。このお言葉を力に変えて、従業員一同精進して参りたいと思います。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申しあげております。蔵王四季のホテル 森谷 沙織
蔵王温泉 蔵王四季のホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地5
投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王四季のホテル のクチコミ
全体的に、すごく良かったのですが、何年か気になった事だけ・・・・。
温泉浴場にタオル等の用意がなかった・・・。これは、温泉宿に宿泊された経験が多い方なら当たり前に部屋から持って行くのを解っていらっしゃると思うのですが、自分のようにスーパーホテルとかしかいつも利用していない人には、解らない事かも。
お部屋には、注意書きがありましたが、離れの湯にまで行って脱衣室で初めて気が付きました。もう少し、いろんなところやチェックイン時の注意事項説明で欲しかった説明です。
夕飯に関して・・・・安いツアーで行かせて頂いたので、何も言えないのですが、出来れば夕飯の時間の選択時に写真等で今日の夕飯を見せて頂き、コース変更とかが可能なのであればそうしたかったです。旅でお金を落とす事は悪い事ではないと思うので、その場でＵＰグレードとか出来ても良かったのではないかなぁと思います。まぁ、用意する食材の関係とか色々課題はあると思いますが。。。
従業員様の対応には、すごく感激しました。ありがとうございます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は蔵王四季のホテルをご利用いただき誠にありがとうございますございます。
館内ご利用の中で、説明不足がございましたこと大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を参考に、よりお客様が快適にお過ごしいただける宿造りをしていきたいと思います。
お料理等のグレードアップにつきましては、楽天ホームページにもグレードアッププランを掲載しております。その場のグレードアップは難しいため、事前にお電話でも承りますので次回は是非ご連絡くださいませ。
最後に従業員へのお褒めのお言葉誠にありがとうございました。
このお言葉を力に変えて、従業員一同精進して参りたいと思います。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申しあげております。
蔵王四季のホテル 森谷 沙織