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潮来ステーションホテル クチコミ・感想・情報

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潮来ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:419件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.27
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂3.25
  • 食事2.80
宿泊年月
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74件中 1~20件表示

総合3

巨ベラ小僧さんの 潮来ステーションホテル のクチコミ

巨ベラ小僧さん [60代/男性] 2024年01月29日 11:51:58

マッサージを頼んだのですが最低でした。それなりの料金なのにマッサージではなくただ体をさすって終わりました。二度と使いません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
1日1室限定★和室シングル
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室シングル】

総合3

ピピピ1983さんの 潮来ステーションホテル のクチコミ

ピピピ1983さん [40代/男性] 2024年01月14日 21:28:44

ゴルフ帰りに急遽宿泊。
チェックインはスムーズだが、レジストレーションカードが全て手書きなのは久しぶり。せめてサインだけで終わるといいのに。
部屋は年数が経ってるのか、綺麗にはしてるが古い感じはある。部屋代金で考えると、ベッドやカーペットの張り替えなど少しやると全然違うなと感じた。
アメニティは最低限ある。水は部屋入れして、歯ブラシ以外(ブラシや髭剃りはフロント置きでもいいかも。ブラシや髭剃りは必要な人だけでもいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
潮来ステーションホテル 2024年01月17日 19:59:54

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

そして今回、沢山の貴重なご意見頂きまして大変嬉しく思います。一つ一つの大切なご意見をスタッフ一同精査し、今後のホテル運営、サービス向上の糧に出来ますようにして参ります。

次回の御利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム(18.09平米)】

総合3

ゆ~じ6523さんの 潮来ステーションホテル のクチコミ

ゆ~じ6523さん [40代/男性] 2023年12月04日 20:13:11

12/2、東国三社参りとサッカー観戦で宿泊しました。

立地とサービス、ウェルカムドリンクが良かったです。
しかし、お湯の出と蛇口からの水漏れ、剃刀の切り難さ、エアコンの効き具合に難がありました。

他が良いだけにちょっと残念です。
また宿泊したいので、改善を希望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
潮来ステーションホテル 2023年12月08日 19:29:37

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。そしてお褒めの言葉大変ありがとうございます。

お部屋に至らない点があり大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見の中でお部屋のお湯の出と蛇口からの水漏れは早急に対応改善させていただきます。エアコンの効き具合も業者依頼にて対応させていただきます。
剃刀も今後の改善点として交換を検討致します。

お客様へより良いサービスをご提供できる様に努力して参ります。またの御利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝からしっかり朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(18.09平米)】

総合3

投稿者さんの 潮来ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 09:42:42

部屋にタオルハンガーが有れば良かった。朝食のおかずが全て冷たいのは残念…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
潮来ステーションホテル 2023年12月08日 18:56:45

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食のおかずが冷たくなっていた件、大変申し訳ありませんでした。早急に対策を施して参ります。
またタオルハンガーはお部屋のスペース故に設置することができませんでした。ご了承下さい。

次回の御宿泊頂ける際にはお客様に心地良いサービスができますようにスタッフ一同精進してまいります。またのご利用心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝からしっかり朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(14.58平米~19.44平米)】

総合3

gp1-odagiriさんの 潮来ステーションホテル のクチコミ

gp1-odagiriさん [60代/男性] 2023年10月09日 11:29:53

駅に近く、名所等も近くにあり利便性はとても良い所でした。
又、一階ロビーにあった車には驚きました。経営者の趣味でしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
潮来ステーションホテル 2023年10月09日 20:06:26

この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地に関してのお褒めの言葉ありがとうございます。

車は、おっしゃる通り当ホテル経営者の車でございます。皆様ホテルに御来館頂いた際にはインパクトもあり大変驚いております。とても貴重な車も所有しておりホテルのロビーの展示車も定期的に変わっております。

またの御来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(14.58平米~19.44平米)】

総合3

キャンちゃん8034さんの 潮来ステーションホテル のクチコミ

キャンちゃん8034さん [40代/男性] 2023年07月28日 11:22:13

ホテルの混み具合で和室にされたり
することがある

和室は洋室に比べて古いと思われます

以前、シングル素泊まりプランで予約したら、チェックインの時に和室のツインにされた事ごある

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
潮来ステーションホテル 2023年07月30日 19:58:39

いつも御利用頂きまして誠にありがとうございます。

以前御宿泊頂いた際のお部屋は、和洋室の広めのお部屋をご案内させていただきましたが、お客様にご迷惑をおかけしてしまった形になってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

基本的にはお部屋(プラン)の変更はしておりませんが、施設の故障等によりお部屋が使用できない場合にお部屋を変更させていただく場合がございます。ご了承いただければ幸いでございます。


またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 潮来ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 17:20:45

少し古いが至ってスタンダードなビジネスホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
潮来ステーションホテル 2023年06月29日 18:52:05

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

少々年数は経っておりますが、お客様目線の接客サービスの向上に日々努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 潮来ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 17:20:03

無料のコーヒーメーカーがある

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
潮来ステーションホテル 2023年06月29日 18:55:36

この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

コーヒーメーカーは24時間いつでも挽きたてのコーヒーをご提供できますのでぜひご利用くださいませ。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 潮来ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 17:18:19

部屋が古く汚れがあった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
潮来ステーションホテル 2023年06月29日 19:01:31

この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今一度、清掃業務を徹底し対応させていただきます。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 潮来ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 17:17:40

近くにコンビニや食事できる場所がある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
潮来ステーションホテル 2023年06月29日 19:07:28

この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルは潮来駅前にあり、徒歩圏内の飲食店のご案内もさせていただきますので次回ご利用の際にはフロントにお声掛けください。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 潮来ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 17:16:51

駅近で便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
潮来ステーションホテル 2023年06月29日 19:07:55

この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルの立地がJR潮来駅の目の前ですので、電車(JR鹿島線)、高速バスの御利用可能でございます。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 潮来ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 17:13:34

部屋に蜘蛛の巣が張ってありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
潮来ステーションホテル 2023年06月29日 19:15:47

この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お部屋の虫対策にしっかり取り組んで改善して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1日1室限定★和室シングル
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室シングル】

総合3

投稿者さんの 潮来ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月14日 18:43:12

立地は良かったです。あやめ祭りの場所とも教えていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
潮来ステーションホテル 2023年06月16日 21:33:22

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地がJR潮来駅前という事で、飲食店も徒歩圏内に多数ありますので次回御来館の際にはご案内もさせていただければ幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【和室・和洋室】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン】

総合3

投稿者さんの 潮来ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 18:03:26

ビジネス利用です。
特に金額と内容から不満はありません。
中々潮来に行く事も無いですが次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
潮来ステーションホテル 2023年04月03日 18:28:13

この度は御利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適なご滞在が出来ます様、スタッフ一同より良いサービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝からしっかり朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 潮来ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月03日 14:01:03

・到着してすぐゴロゴロできる。和室の快適さは意外だった。
・風呂場にはシャンプーとボディーソープ。男性の宿泊を想定(女性の宿泊は想定外)なイメージ。女性が宿泊する場合は、ヘアトリートメントやアメニティをお忘れなく。
・フリードリンクの隣に紙コップも用意してもらえたら嬉しい(マグカップだけなので)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
潮来ステーションホテル 2022年07月04日 20:19:39

いつも御利用頂きありがとうございます。
和室のお部屋でおくつろぎいただけて幸いです。
お風呂場のアメニティは女性のお客様からの貴重なご意見を頂けましたので、現状のリンスインシャンプーだけでなくヘアトリートメントの設置又は、フロントでの貸出も含めて今後検討させてい頂きます。同様に紙コップも非常に参考になるご意見だと思いますので熟考させていただきます。
ありがとうございます。
またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1日1室限定★和室シングル
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室シングル】

総合3

投稿者さんの 潮来ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月08日 10:14:39

風呂の床に髪の毛が落ちてました。
きれいな部屋に宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
潮来ステーションホテル 2020年03月09日 10:12:01

何時もご利用頂き 又 ご指摘いただき大変恐縮でございます。

客室清掃については日々徹底している所でございましたが。
今後このような事がございましたら ホテルスタッフまで 御連絡下さい。 早急に確認し対応させて頂きます。

またの御利用お待ち申し上げております。  

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 潮来ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 14:52:59

フロントの女の人がマスクしてて
挨拶無かった。
挨拶できない人かと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
潮来ステーションホテル 2020年02月03日 10:29:02

この度は 不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

早急に 対応させて頂いたフロント員に確認し指導いたしました。
今後このようなことがない曜 徹底してまいります。
貴重なご意見頂き有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

osavin1950さんの 潮来ステーションホテル のクチコミ

osavin1950さん [60代/男性] 2019年12月11日 17:18:57

部屋が広くて気持ち良いが、以下リフォーム時に改善した方が良い。風呂桶の位置を変えることで足が延ばせるようなバスタブにする。洗い場はもう少し狭くて良い。トイレと分離されているには良い。バリアフリーにする。部屋の中だけでなくエレベータホールに向かう際の段差が高い。衣装ケースを設置する。今のままでは長期滞在に向かない。ベッドはキングサイズ?
シングルにしてはそんあ大きなベッドは要らない。部屋の中の器具の点検をしっかりやて欲しい。エアコン(ダイキン製)が設置されているが点検されていない。タイマーがオレンジ色に点滅し放しにしている。これはストリーマユニットの清掃すつように促しているサイン。
(当方宅も」ダイキン製なので直ぐに分かった)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
潮来ステーションホテル 2019年12月15日 07:53:06

この度もご利用頂き有り難うございました。

ご指摘頂きましたエアコンの件につきましては 早急に対応いたしました。 
その他のご指摘については 今後の参考とさせていただきます。

貴重なご意見頂き有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

ひろたん365さんの 潮来ステーションホテル のクチコミ

ひろたん365さん [50代/男性] 2019年10月27日 20:38:07

10/25 大雨で高速バス運休、JRも終日運休
義理の弟の迎えで何とかチェックイン(22;30)

暖かく迎えてくれて、ありがとうございました。

「いろは」さん、美味しかったよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
潮来ステーションホテル 2019年10月29日 18:34:28

この度は 大変な中お越し頂いた上に 心温まるお言葉頂き 感謝申し上げます。

いろは さんにはその旨 伝えさせていただきました。

またご利用頂けます事 心よりお待ち申し上げております。
(またいろいろとお話しさせてください!)

ご利用の宿泊プラン
【和室・和洋室】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン】

総合3

投稿者さんの 潮来ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月20日 19:13:23

スタッフの方は感じが良く、対応はよかったです。部屋はかなり古くタバコの臭いがすごい、かつ、壁が薄く隣の部屋や廊下の音はかなり聞こえますので、眠りが浅い人は厳しいかも。あまり選択肢がないので泊まりましたが、リピートはしないかなあ…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
潮来ステーションホテル 2019年09月23日 07:35:45

この度もご利用頂き 又 スタッフへお褒めの言葉頂き 感謝申し上げます。

客室に対してのご意見 今後の参考にさせていただきます。

貴重なご意見頂き有り難うございました。 

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

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