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2.0
投稿日：2013-07-13 18:19:03
4.0
投稿日：2013-07-13 18:09:15
4.0
投稿日：2011-08-08 12:07:52
3.0
投稿日：2011-08-08 10:04:32
総合2
AY00さんの ロワジールホテル那覇 のクチコミ
部屋から沖縄湾が眺められ快適な部屋でした。温泉は非常によかったです。係員の接客もよかったです。しかし、モノレール駅から遠いため、何処かに出かける時、タクシーを使用せざるを得ないのが少し不便でした。禁煙室だったのに部屋の臭いが気になりました。特にトイレ、浴場はかび臭い臭いでした。このホテルは中国人、韓国人、台湾人の宿泊者がすごく多いようで、朝食会場はこれらの外国人の方で非常に騒々しく、ゆっくりと朝食をとれなかったのが残念でした。ゆっくりと朝食をとりたい方は朝食なしにして、他で朝食を取った方が良いかもしれませんね。また、朝食会場がかび臭いちうかタバコの臭いがするのが気になりました。
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この度はロワジールホテル那覇をご利用いただきありがとうございました。
禁煙部屋へご案内したにもかかわらず臭いがあったようで大変申し訳ございませんでした。お部屋やユニットバス内に残る臭いに関しましては特に注意し配慮を行って参りましたが行き届いてなかったようでこのようなことが起こり重ねてお詫び申し上げます。
ホテル滞在の楽しみの朝食利用時にはごゆっくりお寛ぎいただけなかったようで重ね重ね申し訳ございませんでした。ご来店いただく時間帯によっては大変騒がしい時間帯もありご不便をおかけ致しました。
お寛ぎいただくお部屋や食事を楽しむ朝食会場のにおいについては、今一度対応を見直し不快な思いを抱かない施設作りにより一層励んで参ります。
どうかこれに懲りずにまた是非お越し頂き、自慢の温泉施設をまたご堪能いただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。