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ロワジールホテル那覇のクチコミ･お客さまの声
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イースト館宿泊でしたが、敢えてイースト館を選択したつもりはないのでフロントで突然隣の棟ですと言われて驚いた。プール、大浴場の利用が有料だったり、レストラン、お店等の施設も本館にしかなかったりと、イースト館はビジネスホテルと変わらない設備だった。那覇市内なのでホテルにそこまでリゾート感は求めていなかったが、ホテルの説明書きにあった画像や文言を見て期待していただけに残念。他の方のレビューにもあったが、もっと事前情報がしっかりとあってもいいのでは？文言数に制限があると言い訳してる場合でしょうか。もっとわかりやすい説明が欲しかった。
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この度はロワジールホテル那覇をご利用いただきありがとうございました。大変貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。ロワジールホテル那覇には、本館とイースト館（別館）の２つの併設する客室棟となり本館に朝食会場や売店・温泉施設をご用意しておりご指摘のように連絡通路を渡ってそれぞれの施設をご利用いただく事となります。お客様へお分かり頂ける様なご案内を心懸けておりましたが行き届いておらず申し訳ございませんでした。これからもお客様からのご指摘・ご感想を参考にプラン作り・サイト作りに努めて参ります。幣館の温泉施設は多くのお客様の利用がある為、安全・衛生管理・施設設備維持の為にも有料施設にて営業を行っている事をご理解いただきたく存じます。この度は大変貴重なご意見を賜りましたこと心より感謝申し上げます。またお越しいただける機会を頂戴できれば幸いに存じます。
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投稿者さんの ロワジールホテル那覇 のクチコミ
イースト館宿泊でしたが、敢えてイースト館を選択したつもりはないのでフロントで突然隣の棟ですと言われて驚いた。プール、大浴場の利用が有料だったり、レストラン、お店等の施設も本館にしかなかったりと、イースト館はビジネスホテルと変わらない設備だった。那覇市内なのでホテルにそこまでリゾート感は求めていなかったが、ホテルの説明書きにあった画像や文言を見て期待していただけに残念。他の方のレビューにもあったが、もっと事前情報がしっかりとあってもいいのでは？文言数に制限があると言い訳してる場合でしょうか。もっとわかりやすい説明が欲しかった。
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この度はロワジールホテル那覇をご利用いただきありがとうございました。
大変貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
ロワジールホテル那覇には、本館とイースト館（別館）の２つの併設する客室棟となり本館に朝食会場や売店・温泉施設をご用意しておりご指摘のように連絡通路を渡ってそれぞれの施設をご利用いただく事となります。
お客様へお分かり頂ける様なご案内を心懸けておりましたが行き届いておらず申し訳ございませんでした。
これからもお客様からのご指摘・ご感想を参考にプラン作り・サイト作りに努めて参ります。
幣館の温泉施設は多くのお客様の利用がある為、安全・衛生管理・施設設備維持の為にも有料施設にて営業を行っている事をご理解いただきたく存じます。
この度は大変貴重なご意見を賜りましたこと心より感謝申し上げます。
またお越しいただける機会を頂戴できれば幸いに存じます。