この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中はお部屋での時間をご満喫いただけた様子が伺え嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
是非またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中はお部屋での時間をご満喫いただけた様子が伺え嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、再度当ホテルをお選びいただきまして光栄でございます。
これからもお客様のご期待に副うよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
現在、新型コロナウイルス感染症の対策のためイースト館の一時閉館、本館温泉施設を含む館内施設の営業を一部自粛させていただいております。
そのため、イースト館から本館へのお部屋の変更および本館温泉施設から別館温泉施設への利用変更のご協力いただきまして誠にありがとうございました。
しかし、温泉施設ご利用の際にご足労を頂くことなりご不便・ご不快の念おかけいたしましたことお詫び申し上げます。
私どもはお客様から日々お寄せいただくご意見・ご感想ををお伺いしながら、ご満足いただける空間を提供できるよう日々改善を進めております。
今回頂いたご意見も参考にさせていただきたく存じます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またお越しいただける機会を頂戴できれば幸いに存じます。

いつもロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉・サウナともにお気に召していただいた様子を拝読し大変嬉しく存じます。
しかし、入り口のガラス戸が重くご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
ガラス戸は閉まらないようでしたら、お閉めいただかなくて結構でございます。
力をこめた拍子にお客様が転倒なさるかもしれないことを考えますと、無理にお閉めいただくことはお願いいたしません。
このガラス戸についてのご意見は今後の課題として担当部署にご意見をお伝えさせていただきます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またお越しいただける機会を頂戴できれば幸いに存じます。

この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉・プール、朝食、お部屋とご滞在中は全体的にご満足いただけた様子が伺え安心いたしました。
スタッフの対応につきましても好感を持っていただけたようで、嬉しく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、精進して参ります。
そして「次回も利用します」と嬉しいお言葉をありがとうございます。ぜひまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げているナリよ。

この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の温泉施設をお気に召していただきまして大変嬉しく存じます。
当ホテルの温泉は沖縄では数少ない天然温泉であり、化石海水であるため塩分を含みます。
入浴後は、肌に付着した塩分が汗の蒸発を防ぐため保温効果は抜群で温まるとご好評いただいております。
今回はロワジールホテル那覇本館2階「島人の湯」無料利用券つきプランでご宿泊いただきましたが、プランによってはロワジール那覇　スパタワー2階「海人の湯」の無料利用券つきプランもございます。
こちら温泉の泉質は同じですが、つくりが「島人の湯」より広くアメニティもより高級感があるものをご用意し、ゆったりと寛いでいただけるラグジュアリーな空間となっております。
次回当ホテルをご利用いただける機会がございましたら、ぜひご検討くださいませ。
今後もおひとりでも多くのお客様に来て良かったと思って頂ける様スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
ぜひまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は全体的に満喫いただき、特に当ホテル自慢の温泉施設をお気に召していただきまして大変嬉しく存じます。
ロワジールホテル 那覇の三重城温泉 島人の湯は、沖縄では数少ない天然温泉。
地下800メートルから湯温40.9度の温泉が自沸しており、泉質は、含ヨウ素ナトリウム、塩化物泉。
約800万年前の化石海水が地熱で温められたものであり、本土に多い火山性の温泉とは成分が全く異なります。
化石海水であるため塩分を含み、入浴後は、肌に付着した塩分が汗の蒸発を防ぐため
保温効果は抜群！『あたたまる温泉』と親しまれております。
今後もおひとりでも多くのお客様に来て良かったと思って頂ける様スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
ぜひまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております

この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉＆朝食付きのプランをご堪能いただけたようで安心いたしました。

当ホテルは那覇空港から車で約7分（夕方は込み合うことがございます）とご来館いただきやすい立地でございますが、国際通りなどの繁華街へは徒歩１５～２０分ほどの少し離れた立地であり、ご滞在中は静かにお過ごし頂ける場所かと存じます。
日頃のお疲れを取っていただき、ご滞在中ゆっくりとお過ごしいただけたのでしたら幸いでございます。

これからもお客様のご期待に沿うよう更に良いサービスが提供出来る様に精進してまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

いつもロワジールホテル那覇をご利用いただきありがとうございます。
前回ご宿泊の際にはあまりお寛ぎいただくことができず、申し訳ない気持ちでおりましたが、今回は、快適にお過ごしいただけたとのご様子を拝読いたしまして、大変安心いたしました。
再度のご来訪に感謝いたします。
今後とも、お客様にご満足いただけるよスタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいを存じます。
またの機会にお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうござました。

この度は、ロワジールホテル那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙な中　ご滞在中の感想を投稿いただき感謝申し上げます。
今回は、ロワジールホテル那覇別館のイースト館の朝食・温泉付きのリーズナブルなプランでご利用いただき、沖縄でも数少ない源泉かけ流しの天然温泉もゆっくりとお楽しみいただけたと拝読させていただき、大変嬉しく思います。
「また泊まりたいです」のお言葉にお応えできるよう、今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
またお会いできる日を心より楽しみにお待ち申し上げます。

この度は、ロワジールホテル那覇をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在中のご感想をご投稿いただき感謝申し上げます。

プール、温泉のご利用をお楽しみいただけとの事で大変嬉しく、またスタッフへの温かいお言葉もサービスに携わる者として、大変励みになります。
しかしながら、温泉施設内の脱衣所の清掃状況につきまして、ご不快な点がございました事、心よりお詫び申し上げます。温泉施設については、定期的に係にて清掃をするようにしておりますが、今回行き届いておらず、清潔な環境を整え快適なご利用をしていただくことができず、本当に申し訳ございませんでした。
担当部署にて、再度オペレーションの改善を行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りたいと存じます。
再び、ロワジールホテル那覇をご利用いただけるご機会をいただけましたら幸いでございます。
この度は、ご投稿いただきありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
朝食、温泉にもご満足頂けたとの事でお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたフロントスタッフの対応につきましては、基本に立ち戻り接客サービスの改善に努め、今後とも多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は良い印象をお持ちいただけたようで嬉しく思うと共に励みとなりました。
これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またのご旅行の際にも是非私共へ、お越しくださいますようお願い申しあげます。

この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございました。
水中観光船オルカ号は楽しめましたでしょうか？
幣館へご宿泊頂き皆様がリラックスされた滞在が出来たようで安心しました。
デラックスツインルームはツインルームですのでエキストラベットを追加しております。メインベットとさほど変わらないサイズの為ご好評を頂いております。
ソファ+シングルソファセットは客室によって変わります。バルコニー付客室のデラックスルームが比較的グループ旅行ではゆっくりお過ごしいただけるのではないかと存じます。

広い施設ではありませんが温泉施設でもゆっくりお過ごしいただけておりましたら幸いです。

これからもお客様のご意見を参考にさせていただきながら、皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またのご旅行の際にも是非私共へ、お越しくださいますようお願い申しあげます。

この度はロワジールホテル那覇をご利用頂きありがとうございました。
幣館を選んでいただき、またご期待にお応えできたようで嬉しく存じます。
幣館は那覇埠頭に面しており大型船の出入港や遠くには那覇空港に離発着する民間機や自衛隊機があり投稿いただきましたように音が漏れ聞こえることもございますが、夜間飛行は少なめでございますので、ゆっくりお休みいただけたようで安心しました。
次へのご期待にお応えできるよう日頃よりサービスの向上に努めて参ります。
是非又のご旅行の際にお会いできる日をお待ち申し上げております。

この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございました。
ホテルスタッフにお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
多くのお客様にご満足いただけますよう従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたお会いできる日をお待ち申し上げております。

この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございました。
特典の温泉券も活用頂きゆっくりとお過ごしいただけたようで安心しました。

ご投稿いただきましたように朝食会場のみならず温泉施設につきましてもご利用時間帯によって混雑が予想されております。お急ぎの際やお寛ぎいただくスペースでございますがご不便をおかけする事がございます。何卒ご容赦頂きお時間に余裕を持ってご利用いただけましたら幸いでございます。

これからもお客様のご感想を参考にさせていただきながら、皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またのご来沖の際にも是非私共へ、お越しくださいますようお願い申しあげます。

この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご期待にお応えできたようで安心しました。
宿泊プラン特典の温泉施設も楽しんでいただけておりましたら幸いでございます。
これからもお客様のご期待に副うよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたお会いできる日をお待ち申し上げております。

この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございました。
お子様と共にゴールデンウィークを楽しまれた様子が伺え安心しました。
朝食につきましても多くのお客様のご利用があったかと存じますが美味しくお召し上がりいただけたようですね。たくさん食べて元気にお出かけできておりましたら嬉しく存じます。

ご投稿いただきましたようで幣館内にORIXレンタカー会社様と提携しており営業時間は限られておりますが、営業所も徒歩5分圏内にございますので団体カウンター等で受付よりも小さなお子様もいますのでより便利に活用いただけたのではないかと存じます。必要な時間だけのカーシェア等もありますので活用していただけましたら幸いでございます。

12歳以下のお子様がご両親と同室で添い寝無料にてご案内をしており家族旅行に嬉しいサービスではないかと存じます。
（大人1名に対して、お子様1名が対象）。
ベッドは通常より大きなサイズを採用しておりますので、お子様とゆったりお休みいただけます。
※添い寝のお子様の有料施設使用料は別途発生いたします。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同明るいサービスを心がけて参ります。ぜひまたお会いできる日をお待ち申し上げております。