いつもロワジールホテル那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿の通り、現在全客室にミネラルウォーターを設置しています。ぜひご滞在にお役立ていただければ幸いでございます。空港からアクセスがよく大変便利とご好評いただいております。お客様より、当館の立地、アクセスにつきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も清潔で快適なお部屋をご提供し、お客様のお仕事や旅のお疲れを少しでも癒す事が出来ますよう、日々精進して参る所存でございます。 次回もお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。


ロワジールホテル那覇　宿泊部　支配人　竹澤

この度は、数ある宿泊施設から私どもホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
アップグレード先のロフト部屋（メゾネット）を喜んでいいただき嬉しく思います。コンパクトな部屋タイプではありますが、客室には珍しい階段があるため、2階部分はお子様が秘密基地のように楽しんでいただけているようです。お子様を連れたご家族におすすめでございます。
また、朝食では和洋ビュッフェを中心に沖縄料理も提供しております。「美味しかった」とお褒めのお言葉は大変光栄でございます。お客様から頂戴するこのような温かいお声は、私どもにとって何よりも嬉しく今後の励みとなります。
これからもお客様のご期待に副うよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。ぜひまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております

ロワジールホテル那覇　宿泊部　支配人　竹澤

この度は、ロワジールホテル那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私どもホテルでは家族連れ、小さなお子様を連れたお客様にも安心してご利用いただけると好評をいただいております。ご投稿の通り、温泉施設内や客室にはベビーバスタブやベビーソープなどお子様も温泉を楽しめるセットの用意ができます。なお、温泉施設はおむつの取れていないお子様のご利用は備え付けのベビーバスタブを利用頂いております。何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
小さなお子様を連れてのご旅行は不安な事も多く、準備からご旅行中、お帰りになられるまで 気苦労も多かったと思いますが、思い出に残るご旅行になれましたら幸いでございます。
これからもお客様のご期待に副うよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。ぜひまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております

ロワジールホテル那覇　宿泊部　支配人　竹澤

この度は、ロワジールホテル那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
クチコミを拝見し、10年ぶりのロワジールステイを楽しんでいただいた様子が拝察でき大変嬉しく思います。
当ホテル自慢の温泉施設は本館　島人の湯が昨年リニューアルしました。露天風呂の壁面には、紅型をモチーフにしたアートを楽しむことができ、明るい雰囲気の中で沖縄らしさを感じながら温泉をお楽しみいただます。ご旅行で疲れた身体を癒しリラックスタイムとなれたら幸いでございます。
また、朝食では和洋ビュッフェを中心に沖縄料理も提供しております。自慢は沖縄本島中北部様々な形や色の沖縄そば5種類でございます。例えば、沖縄本島北部でよく食されている平麺や、那覇を中心に食されているちぢれ麺など。ロワジールホテル那覇では、朝食で沖縄そばジャーニーを楽しむことができます。「おいしかった」という温かいお言葉は私どもにとって大変励みとなります。
今後ともどうぞ当ホテルをご愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。またお会いできますことを楽しみにしております。

ロワジールホテル那覇　宿泊部　支配人　竹澤

この度は、ロワジールホテル那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿の通り当ホテルの立地は、空港から約７分と便利な立地と沖縄では数少ない天然温泉が自慢でございます。また家族旅行という貴重な機会にお選びいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
清掃につきましては、3泊目より1 日おき（奇数日）行っております。年間約 40 万人のお客様をお迎えいたしている当ホテルは、シーツ 1 枚の洗濯に約 9 リットルの水、洗剤 60ｍｌを使用しております。ご滞在中の客室清掃を見直すことにより約 37%の使用量削減を見込んでおり、環境負担軽減へ大きく貢献できると考えております。またスタッフの入室を極力控えさせていただくことで、お客様のプライバシーにより一層配慮し、よりお寛ぎいただける空間づくりを提供していく所存でございます。より環境にやさしいホテルを目指して参りますので何卒ご理解いただければと存じます。
しかしながら、お部屋の眺望や館内施設において満喫いただけたようで何よりでございます。アップグレードさせていただいたバルコニー付客室からは、那覇港から出港する船や空港の飛行機などが遠くでご覧いただけます。ゆったりとした時間をお過ごしいただけます。また本館12Fには24時間宿泊者無料で利用いただけるジムを用意しております。イタリア製トップブランド「テクノジム社」のスタイリッシュなフィットネスマシンを6台揃えたフィットネスジム。旅行中のリフレッシュできる時間になれたのであれば幸いでございます。
さらに、ホテルスタッフへの温かいお言葉をいただき従業員一同大変嬉しく思います。当ホテルの施設利用を満喫いただけたとともに、「大満足」のお言葉を頂戴することが私共スタッフにとっての励みとなります。
今後も、お客様のお仕事や旅のお疲れを少しでも癒す事が出来ますよう、日々精進して参る所存でございます。 次回もお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ロワジールホテル那覇　宿泊部　支配人　竹澤

この度はロワジールホテル那覇のご利用誠にありがとうございます。また、家族旅行という貴重な機会に当ホテルをお選びいただきましたこと大変光栄でございます。
私どもホテルは、空港からタクシーで約７分と便利な立地にございます。スムーズにホテルまでお越しいただけたようで幸いでございます。
さらに口コミを拝見し、ご家族と快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。今回のプランでは、お部屋をアップグレードさせていただきました。デラックスツインタイプのお部屋は、沖縄の海をイメージしたデザインで、バルコニー付客室は沖縄の風を感じながらリラックスタイムをお楽しみいただけます。ご家族連れでも安心の34㎡広さでございます。客室からは那覇港から出港する船や空港の飛行機などが遠くでご覧いただけます。ゆったりとした時間をお過ごしいただけるとご好評いただいております。
温泉はきれいで最高だったとお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。私ども自慢の温泉施設は、沖縄県内で数少ない天然温泉でなめるとしょっぱいのが特徴でございます。沖縄の海から生まれた天然温泉の恵みを、心と身体に取り込んでリラックスタイムをお楽しみいただけます。
さらにスタッフへの温かいお声は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。
今後も清潔で快適なお部屋をご提供し、お客様のお仕事や旅のお疲れを少しでも癒す事が出来ますよう、日々精進して参る所存でございます。 次回もお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。


ロワジールホテル那覇　宿泊部　支配人　竹澤

ロワジールホテル那覇をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもホテルは繁華街から離れ静かな環境でございます。しかしながら、最寄りの三重城バス停から国際通りまではバスで1本でございます。那覇の街並みをゆっくりと楽しみながらご利用いただけます。さらに最近ではグーグルマップで時刻表もご確認いただけます。ホテルの立地に満足いただけたようで何よりでございます。
今後ともどうぞ当ホテルをご愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。またお客様にお会いできることを楽しみにしております。

ロワジールホテル那覇　宿泊部　支配人　竹澤

この度は、ロワジールホテル那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
デラックスツイン（港側）の眺望お写真もご投稿いただき改めて感謝申し上げます。夕日や夜景の写真は幻想的でどれも素敵なお写真でございます。ご投稿の通り、ベランダから日中は晴れてタイミングが良い時には慶良間諸島が見えるときもございます。空港にも近いため飛行機の飛び立っているところも見えることもあります。お部屋での滞在をお楽しみいただけた様子が拝察でき私どもも嬉しく存じます。
また、スタッフの対応が丁寧とお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。フロントやタクシーの対応など満足いただけるサービスを提供でき何よりでございます。
今後ともどうぞ当ホテルをご愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。またお客様にお目にかかれますことを楽しみにしております。

ロワジールホテル那覇　宿泊部　支配人　竹澤

この度はロワジールホテル那覇のご利用誠にありがとうございます。おかえりなさいませ、お待ちしておりました。
ご投稿いただいた三重城温泉　島人の湯は昨年12月にリニューアルしたばかりでございます。露天風呂の壁面に描かれたアートは沖縄の伝統的な染色技法である紅型をモチーフにし、明るい雰囲気の中で沖縄らしさを感じながら温泉を楽しめます。快適にお過ごしいただいたようで安心いたしました。
「これからも利用したい」という温かいお言葉は、私どもにとって何よりも嬉しく今後の励みとなります。今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。
またお会いできることを楽しみにしております。

ロワジールホテル那覇　宿泊部　支配人　竹澤

この度は、ロワジールホテル那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。大切な方と新婚旅行というとても貴重な機会に当ホテルをお選びいただきましたこと大変光栄でございます。
ご結婚おめでとうございます。ささやかながらホテルメイドのクッキーをご用意させていただきました。お部屋で寛ぐ際の彩になればとご用意いたしました。大変お気に召していただけたようで嬉しい限りでございます。新婚旅行の思い出の地となれたこと大変喜ばしい限りでございます。
また沖縄へお越しの際は、ぜひロワジールホテル那覇をご利用いただき、大切な旅の思い出の1ページを綴って頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ロワジールホテル那覇　宿泊部　支配人　竹澤

この度は、ロワジールホテル那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
私どもホテルに満足いただけた様子が拝察でき何よりでございます。
またお客様にお目にかかれますことを楽しみにしております。
今後ともどうぞ当ホテルをご愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。

ロワジールホテル那覇　宿泊部　支配人　竹澤

この度は、数ある宿泊施設から私どもホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
温泉や朝食に満足いただけた様子が拝察でき大変光栄でございます。
さらに、今回お泊りいただいた部屋は琉球畳の敷かれた和洋室でお子様が裸足でも安心してご滞在いただけると小さなお子様連れのお客様には特にご好評をいただいております。お子様と安心してお過ごしいただいたようで何よりでございます。
これからも多くのお客様に評価していただける施設となるよう従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ロワジールホテル那覇　宿泊部　支配人　竹澤

この度は、ロワジールホテル那覇に長期滞在いただき、誠にありがとうございます。ホテル滞在を存分に満喫できた様子が拝察でき大変光栄でございます。特に、温泉は沖縄県内で天然温泉があるホテルは珍しく約800万年前の化石海水が地熱で温められたものであり、本土に多い火山性の温泉とは成分が全く異なります。化石海水であるため塩分を含み、なめるとしょっぱいのが特徴でございます。日々の疲れたからだを癒すのにピッタリでございます。
さらに、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。またお客様にお目にかかれますことを楽しみにしております。
今後ともどうぞ当ホテルをご愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。

ロワジールホテル那覇　宿泊部　支配人　竹澤

この度は、ロワジールホテル那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族での特別なご旅行で私どもホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
ご投稿いただきました、屋内プールは天然温泉水を利用（温泉水7割：真水3割）しており、一年中皆様にお楽みいただける施設となっております。
こちらをお子様と存分にお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、移動時間が少ないと立地に満足していただき、さらにお部屋での滞在もゆっくりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。
温泉は島人の湯だけでなく、サウナが唯一ある海人の湯を有料でご利用いただき誠にありがとうございます。
海人の湯限定のサウナは男性用サウナはドライサウナという一般的なサウナ、女性用はミストが充満するミストサウナを用意しており、男女で違うサウナをお楽しみいただけます。
こちらを目一杯ご活躍いただけたようで嬉しく思います。
これからもお客様のご期待に副うよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ロワジールホテル那覇　宿泊部　支配人　竹澤

この度は、数ある宿泊施設から私どもホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の眺望がご期待に添えられたようで何よりでございます。
さらに追加料金での海人の湯利用いただきありがとうございます。私どもホテルの温泉は沖縄では数少ない天然温泉で入浴後は、肌に付着した塩分が汗の蒸発を防ぎ、保温効果が期待できる。女性にやさしい『あたたまる温泉』と親しまれております。
その泉質に喜んでいただけたご様子を拝読でき安心いたしました。
そして、スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
またお客様にお目にかかれますことを楽しみにしております。
今後ともどうぞ当ホテルをご愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。

ロワジールホテル那覇　宿泊部　支配人　竹澤

この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
本館の温泉施設　島人の湯をご利用いただき、さらに別館の温泉施設　海人の湯も有料でご利用いただきありがとうございます。サウナは海人の湯のみでございますので喜んでいただき私どもも嬉しく思います。
海人の湯のサウナは、男湯にドライサウナ、女湯にはスチームサウナをご用意しており多くのお客様よりご好評いただいております。
そして源泉かけ流しの温泉は沖縄らしく海水由来の食塩泉の為、本土の温泉とは一味違う湯を楽しんでいただけておりましたら幸いでございます。
お部屋での滞在は満足いただけて何よりでございます。
これからも多くのお客様に評価していただける施設となるようサービスの向上に努めて参ります。


ロワジールホテル那覇　宿泊部　支配人　竹澤

この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が、お客様にとってご満足のいくものであった様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
また幣館の駐車場代金につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
今後の運営の参考とさせていただきます。
これからも、より快適で充実したひとときをお過ごしいただけますよう、サービスの向上と改善に努めてまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ロワジールホテル那覇　宿泊部　支配人　竹澤

この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご案内いたしましたお部屋の防音性や設備がご期待に副えず申し訳ございません。
お寛ぎいただけなかった様子、大変心苦しく存じます。
私どもはお客様から日々お寄せいただくご意見・ご感想ををお伺いしながら、ご満足いただける空間を提供できるよう日々改善を進めております。
今回頂いたご意見も参考にさせていただきたく存じます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またお越しいただける機会を頂戴できれば幸いに存じます。

ロワジールホテル那覇　宿泊部　支配人　竹澤

この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして好感を持っていただけたようで、嬉しく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、精進して参ります。
そして「また沖縄に来た際には予約をしたい」と嬉しいお言葉をありがとうございます。
ぜひまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ロワジールホテル那覇　宿泊部　支配人　竹澤

この度はロワジールホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
弊館の温泉施設をお気に召していただけたようで嬉しく存じます。
ご投稿いただきました通り、三重城温泉　島人の湯は昨年12月にリニューアルしたばかりでございます。
使用するお湯は天然温泉のまま、施設およびシステムを新しく、より皆様にご利用いただきやすいよう生まれ変わりました。
これからも多くのお客様に評価していただける施設となるよう従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ロワジールホテル那覇　宿泊部　支配人　竹澤