いつもロワジールホテル那覇をご利用いただきありがとうございます。
お気に召していただきリピートして滞在いただけることは大変嬉しく光栄に存じます。
これからもお客様のご期待に副うよう努めてまいりますので、またのご旅行の際にもお会いできる日をお待ち申し上げております。

いつもロワジールホテル那覇をご利用いただきありがとうございます。
これからもリピートしてご利用いただけるよう従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
次回沖縄県へお越しの際も是非、当ホテルでのご宿泊をお待ち申し上げております。

この度はロワジールホテル那覇をご利用いただきありがとうございます。
ホテル滞在中は思い出に残る滞在のお手伝いが出来たようで嬉しく存じます。
連泊中の客室内がご要望に沿うことができたようで安心しました。

連休中は不安定なお天気でもありましたので、幣館のプール施設も満喫された様子が伺え安心しました。屋外プールが10:00～21:00・室内プールが10:00～22:00と沖縄観光を楽しんだ後でもホテルのプールを長く楽しめる時間をお過ごしいただけるかと思います。

次回のご宿泊もお考えいただけているとのお言葉のご期待に副うようスタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
ぜひまたお会いできる日をお待ち申し上げております。

この度もロワジールホテル那覇をご利用いただきありがとうございます。
貸し出し備品につきまして便利に活用いただき快適にお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。これからもお客様のご要望にスムーズにお応えできるよう取り組んで参ります。

源泉かけ流し温泉では旅の疲れを癒していてだけましたか？ご利用時間帯によって込み合う事もございますが楽しんでいただけたようで嬉しく存じます。

次回沖縄県へお越しの際も是非、当ホテルでのご宿泊をどうぞよろしくお願いいたします。

いつもロワジールホテル那覇をご利用いただきありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉をおよせいただきましてありがとうございます。
繁忙日々が続いているスタッフにおきましてお褒めのお言葉は喜びと励みに繋がります。

今回は差額料金にて温泉および朝食をアップグレードしご利用いただき、より寛いだ滞在となったようで嬉しく存じます。

これからもお客様のご期待に副うよう、ますます気を引き締めて更に良いサービスが提供出来る様に精進してまいります。
またのご旅行・ビジネスの際にも是非私共へ、お越しくださいますようお願い申しあげます。

この度はロワジールホテル那覇をご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、ホテル滞在中はご満足いただけたようで安心すると共に励みとなりました。
またホテル滞在中にご利用いただきました温泉施設につきまして大変貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。私どもも気付いていない部分でしたので、ぜひ参考にさせていただきたく存じます。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またのご旅行の際にも是非私共へ、お越しくださいますようお願い申しあげます。

この度はロワジールホテル那覇をご利用いただきありがとうございました。
ホテル滞在中はご満足いただける滞在となったようで安心致しました。
皆様にご満足いただけるよう日々試行錯誤を続けている朝食へのお褒めのお言葉はシェフ・スタッフにとりまして大変嬉しく、励みとなるお言葉となりました。
また有料施設の源泉かけ流し温泉施設もご利用いただいたようですね。ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
連絡通路のギャラリーに飾られている写真は石垣島在住のカメラマンの作品で私も大好きな作品ですよ。沖縄の海に癒されています。
繁華街から離れた立地はご不便を感じる中でも、静かな雰囲気と多くのお客様に近隣のスーパーやリカーショップ、ホテル内にあるレンタカー受付と連携している営業所は好評を頂いております。
地元の人もよく利用するスーパーでもありますので観光で来沖の皆様には自分の地元とは違う品揃え等もお楽しみいただけているのではと存じます。

数々のお褒めのお言葉をおよせいただきましてありがとうございます。
これからもお客様のご期待に副うよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたお会いできる日をお待ち申し上げております。

この度はロワジールホテル那覇をご利用いただきありがとうございました。
ご予約いただいた客室はバルコニーつきのベイビュー側でしたので蝶の形をした屋外プールを眺められ、港には大型船や空の奥には飛行機も見られる事ができます。２０１７年度の屋外プールは４月１日午後にOPENし営業が始まります。ぜひ又のお越しの際には屋外プールもお楽しみいただけましたら幸いです。小さなお子様も安心してご利用いただける浅めのプールでございます。

お子様用の貸し出し備品も有効に活用いただけたようですね。他にも旅行中これもあると便利という何かお気づきのことがございましたらどうかお知らせくださいませ。

これからもお客様によりご満足いただける空間をご提供する事が出来るよう、スタッフ一同、サービス向上に努めて参りますので、次回沖縄県へお越しの際も是非、当ホテルでのご宿泊をどうぞよろしくお願いいたします。

この度はロワジールホテル那覇をご利用頂きありがとうございました。
以前からご期待いただきご予約をいただけたことは大変嬉しく、また「また利用したい」と言っていただけたお褒めのお言葉はより一層嬉しくなりました。

ご投稿いただきましたように沖縄でも温泉に入れるんだと思われる方も多くいらっしゃいます。また泉質も沖縄らしい特徴があり楽しまれているようでございますが、本土の温泉旅館やスーパー銭湯とはちがいとてもコンパクトに感じることと存じます。温＆プールは有料施設として運営を行っております。お得にご利用いただけるよう入浴券付プラン等のご利用も多く見られ、夕方以降は特に多くのお客様が利用される時間帯で大変混雑することがございます。予めご理解を賜りたく存じます。

ご到着時に駐車場が分かりにくかったと言うことで誠に申し訳ございませんでした。
ドアマンにてご案内を差し上げておりますが、お客様のご案内等で持ち場を離れることもありご不便をおかけいたしました。駐車場案内について今後の検討課題とさせていただきたく存じます。

また、客室内の空気清浄機の設置につきましてご要望を承りました。すぐには出来かねますが、社内でお言葉を共有し設置する為のメリット・コスト・リスク等を検討する貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。

これからもお客様のご期待に副うよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
また沖縄県へお越しの際も是非、当ホテルでのご宿泊をどうぞよろしくお願いいたします。

この度はロワジールホテル那覇をご利用いただきありがとうございました。
ご宿泊手続きの際、当日客室に空きがある場合のみフロントスタッフよりグレードアップのご案内を致しております。
自信を持ってご案内をしておりますが、追加料金がかかる事でございますので快く感じない方もいる中、今回はこちらをご利用いただきホテル滞在をさらに満喫頂けたようで嬉しくご案内をしたかいがありました。
次回ご宿泊の際にご案内できるかは不明ではございますが、ぜひまたご希望の場合は当日お気軽にご要望くださいませ。
朝食レストランにつきましてもお客様のご要望等にお応えをし大変ご好評をいただくようになってまいりました。試行錯誤を繰り返しサービス向上に努めているレストランスタッフにおかれましては大変嬉しく更なるサービス向上へ向けての励みとなりました。
想い出に残ったご旅行のお手伝いが出来ていましたら、幸いに存じます。

これからもお客様のご期待に副うよう、皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またのご旅行の際にも是非私共へ、お越しくださいますようお願い申しあげます。

この度はロワジールホテル那覇をご利用いただきありがとうございました。
幣館には源泉かけ流しの温泉施設があり通常有料施設でご案内としており今回は特典で温泉券が付いたプランで施設をご利用いただけたようですね。ホテルのキャパシティより温泉施設はコンパクトな作りでございますがお寛ぎいただいておりましたら幸いです。
空港から車（タクシー）で約１０分と繁華街から離れた立地は静かにお過ごし頂けておりますが最寄りの駅からはご投稿のように徒歩１５分程かかります。暑い夏には荷物を持ってのご移動は大変な事と存じておりますがシャトルバスの運行につきましてはたくさんの課題があり実現できておりません。ご不便をおかけ致しておりますが、これからも今後の課題とさせていただきたく存じます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はロワジールホテル那覇をご利用いただきありがとうございました。
新しく誕生した客室での滞在はゆっくりとお寛ぎいただけたようで安心いたしました。誕生記念プランにより隣接するホテルの温泉施設が使えたりなどの嬉しい特典を活用され温泉の効能を実感されたようですね。これからもご期待にお応えできるよう施設・衛生維持に努めいつでもゆっくりとお寛ぎいただける施設となるよう取り組んで参ります。

WI-FIのパスワードにつきましては客室内のホテルインフォメーション（じゃばら月刊紙）に記載をしておりますが分かりにくかったようで大変失礼いたしました。分かりやすい場所への表示方法などを検討させていただきたく存じます。
貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

またのご旅行の際にも是非私共へ、お越しくださいますようお願い申しあげます。

この度はロワジールホテル那覇をご利用いただきありがとうございました。
幣館の温泉の湯は約800万年前の化石海水が地熱で温められたものであり、塩分を含んだ湯でゆっくりとお仕事や旅の疲れを癒していただける時間をお過ごし頂いておりましたら嬉しく存じます。
　これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同思い出に残るサービスを心がけて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はロワジールホテル那覇をご利用いただきありがとうございました。
ご滞在中はご満喫いただけたようで安心いたしました。
このようなお褒めのお言葉を頂戴いたしますと大変嬉しく思うと共に心強い励みとなります。
これからもお褒めのお言葉の期待にお応えできるようより一層、努力して参りますので、
是非、次回も当ホテルへお越し頂きますよう、お待ち申しております。

この度はロワジールホテル那覇をご利用いただきありがとうございました。
ご旅行の疲れを温泉施設で癒していただけたようで嬉しく存じます。
時間を有効に使っていきたいスケジュールの中、ホテルに一番近い駐車場の満車や出入庫に時間のかかる立体駐車場・徒歩２～３分の離れた場所の駐車場と３カ所用意しておりますが夏季期間の繁忙期にはどうしても駐車場が足りず離れた駐車場へのご案内をする場合はシャトルバスを運行しております。ご不便をお掛けしご迷惑をおかけしておりますが何卒ご理解賜りたく存じます。
また駐車場運営にかかる駐車場代金につきましてお客様には大変なご負担をお掛け致しており誠に恐れ入りますが何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

これからもお客様のご意見を参考にさせていただきながら、皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
ぜひ次回のお越しも従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　

この度はロワジールホテル那覇をご利用いただきありがとうございました。
ホテル滞在中は快適にお過ごし頂けたようでとても安心致しました。
ショッピングエリアは那覇市内でも大きいスペールを確保し種類豊富な品揃えは大変好評をいただいております。
また幣館にはレンタカーのカウンター（8:00～11:00）・近隣に営業所（徒歩５分）もありお手続きに時間を要する空港迎えのレンタカー受付センターまで行くこと無く比較的スムーズにお手続き出来るためより便利に活用いただいております。

「また利用したい」と大変嬉しいお言葉の期待に添うよう従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたお会いできる日をお待ち申し上げております。

この度はロワジールホテル那覇をご利用いただきありがとうございました。
石垣島・那覇と沖縄旅行を満喫された様子が伺え嬉しく存じます。
小さなお子様と共に源泉かけ流しの温泉施設で旅の疲れを癒す時間を過ごす事ができたようですね。幣館温泉施設やプール施設は衛生上の都合によりオムツの撮れていないお子様のご利用はご遠慮いただいていることもあり、浴室内にはベビーバス・屋外プールにはビニールプールを用意していございます。ご不便をお掛け致しておりますが趣旨をご理解いただきご協力賜りますようお願い申し上げております。

ゆっくりとご朝食を召し上がっている中空調が寒く感じられる温度によりお寛ぎいただけなったようで大変申し訳ございませんでした。
クーラー直下の席になりますと他の席よりも直接風が当たる為より冷えを感じる事と存じますが、ブランケットの用意やテーブル配置などに工夫をしゆっくりとお食事を楽しめるスペースとなるよう取り組んで参ります。
大変貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
これからもお客様のご意見を参考にさせていただきながら、皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
次回沖縄県へお越しの際も是非、当ホテルでのご宿泊をどうぞよろしくお願いいたします。

この度はロワジールホテル那覇をご利用いただきありがとうございました。
お褒め言葉を頂戴し、恐縮の思いでございます。早めの到着でも荷物の預かりやお困りごとなどがございましたらぜひスタッフまでお気軽にお尋ねくださいませ。楽しいご旅行のお手伝いが出来ればと思います。
この度ご利用いただきました宿泊プランはお客様のお掛けで受賞する事ができました楽天アワード受賞を記念し期間限定で販売をしておりました。特典にはお部屋のグレードアップや温泉施設・朝食とご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。温かいコメントありがとうございました。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同明るいサービスを心がけて参ります。
ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はロワジールホテル那覇をご利用いただきありがとうございました。
那覇を拠点として沖縄旅行をお楽しみいただきホテル滞在にもご満足してお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
お褒めのお言葉を励みに多くのお客様を日々迎えており皆様に満足した滞在がお過ごし頂ける様お部屋造りとサービス向上に精進してまいります。

友人・知人へもおススメしたいというお言葉の期待にお応えし友人・知人がご宿泊の際にも満足した空間をご提供する事が出来るよう、スタッフ一同、サービス・施設の向上に努めて参りますので、またのご旅行の際にも是非私共へ、お越しくださいますようお願い申しあげます。

いつもロワジールホテル那覇をご利用いただきありがとうございます。
何度もリピートしご宿泊して頂ける事は大変嬉しくスタッフ一同嬉しく存じます。
これからも何度もお越しいただけるホテルとなるよう従業員一同サービスの向上に努めて参ります。またお会いできる日をお待ち申し上げております。