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リッチモンドホテル博多駅前のクチコミ・お客さまの声
総合1
立地は博多駅前で便利。古い建物ですが内装リノベーションしてありました。しかいユニットバスの悪臭がひどい。アンモニアのツンとするまるで観光地の公衆トイレのような臭さ。フロントに相談したところ、消臭剤散布で改善できたと言い張られました。しかし鼻がもげそうな臭さ。二度と泊りたくありません。アメニティや寝具がよくてもこれでは台無しです。
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この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ユニットバスにつきまして、従業員の対応も含めましてお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃時の確認を再徹底し、今後再発することのないよう努めてまいります。お客さまからいただいた言葉を全て真摯に受け止め、皆様が快適にご宿泊頂けるホテルを目指し今後努めて参ります。この度はお忙しい中にも関わらず、ご投稿頂き誠にありがとうございました。フロント/吉田支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
立地は博多駅前で便利。古い建物ですが内装リノベーションしてありました。
しかいユニットバスの悪臭がひどい。アンモニアのツンとするまるで観光地の公衆トイレのような臭さ。
フロントに相談したところ、消臭剤散布で改善できたと言い張られました。
しかし鼻がもげそうな臭さ。二度と泊りたくありません。
アメニティや寝具がよくてもこれでは台無しです。
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この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ユニットバスにつきまして、従業員の対応も含めましてお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃時の確認を再徹底し、今後再発することのないよう努めてまいります。
お客さまからいただいた言葉を全て真摯に受け止め、皆様が快適にご宿泊頂けるホテルを目指し今後努めて参ります。
この度はお忙しい中にも関わらず、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント/吉田
支配人