この度は、リッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、フロントスタッフの振る舞いで、不快な思いをおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

二度とこのような事がないよう、いま一度、接遇の基本に立ちかえり、気を引き締めてお客さまをお迎えする為、スタッフ一同励んで参ります。

勝手なお願いではございますが、また博多にお越しの際はリッチモンドホテル博多駅前をご利用いただけたら、幸いでございます。

支配人