こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2021-02-01 13:40:38
5.0
投稿日：2021-02-01 13:36:09
5.0
投稿日：2019-10-10 10:59:30
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投稿日：2019-10-10 10:33:18
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投稿日：2011-06-06 09:35:14
総合2
むーみん5101さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
福岡は大都会ですから、総じて宿泊料が高めになるのはやむを得ない事ですが。コストパフォーマンス的な不満があります。
やはり、建築全体の老朽化がイメージの低下を招いていると考えます。
（前泊が、鹿児島天文館のリッチモンドでした。）
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この度は数多くあるホテルの中より、リッチモンドホテル博多駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお選びいただいたにも関わらず、コストに見合うご満足のいくご滞在とならなかったこと、お詫び申し上げます。
お客様の仰るように、私どもホテルは2003年に開業したホテルで老朽化の否めない部分もございます。
数年前に行った改装の他、日々の清掃や定期メンテナンス等で、より快適にお過ごしいただける空間作りを心がけておりますが、
至らない部分があり結果的にお客様にご不快の念をお掛けしたかと存じます。
お客様から頂戴したご意見を全従業員で共有し、お客様目線での日々のメンテナンスを強化すると共に、
ソフト面でもお客様にご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございます。
フロント 宮原
支配人