この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

わたくし共のホテルでは、周辺のイベント情報やいただいている予約数をもとに日毎に料金の設定をしております。
ご利用いただいたお日にちは、福岡市でコンサートがあった影響でご利用いただいた金額でお部屋の販売をしておりました。

しかしながら、ご料金に見合うおもてなし・お部屋のご用意が出来ていなかったことと存じます。
誠に申し訳ございません。

今後はいただいたご意見を参考にハード面・ソフト面ともに向上を目指しスタッフ一同日々精進して参ります。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

大変勝手なお願いではございますが、またリッチモンドホテル博多駅前をご利用いただけますと幸いでございます。

フロント　島田