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リッチモンドホテル博多駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル博多駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:5849件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.54
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.85
  • 食事4.48

総合3

モモ(^з^)~♪さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ

モモ(^з^)~♪さん [40代/女性] 2012-02-28 12:59:52

禁煙ルームを利用しましたが、以前は喫煙可だったのか しみついた臭いが気になりました。
フロントに相談したところ、室内にあるリセッシュで対応してくださいとのことでしたが、廊下にでるとホットするほど、室内は私にとっては不快でした。(感じ方は人それぞれだと思いますが。)

お風呂の水はけが良く 気持ちよく使えたことと、フロントの対応が良いこと、駅から比較的近いことはおすすめできる点です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
リッチモンドホテル博多駅前 2012-02-28 19:04:51

この度は、リッチモンドホテル博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中禁煙室にも関わらず、お部屋の臭いでご不快な思いをされたとの事、誠に申し訳ございませんでした。
至急お部屋の臭いを確認し対応致します。
今回ご迷惑をお掛け致しましたにも関わらず、スタッフ対応にお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。
今後もお客様のご期待に添えるサービスや施設の向上に日々努力して参りますのでご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿本当にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



支配人

ご利用の宿泊プラン
【よかとこ福岡】★素泊まり★福岡・博多シンプルステイプラン~広々デスク&卓上ライト~【冬得】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ダブル(ベッド140cm/32型液晶/18平米)】