この度は、リッチモンドホテル博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご期待に添えず誠に申し訳ござません。

今後もスタッフ一同サービス・施設の向上に努めて参ります。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ご家族でリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

せっかくのご家族でのご利用の際に、私共の清掃確認が原因でご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
お客様に気持ちよく、そして何よりも安心してご宿泊いただけるよう、スタッフ一丸となって日々精進して参りますので、今後もリッチモンドホテル博多駅前を何卒よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。

お客様にまたお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル博多駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋での眺望では残念な思いをされたとの事誠に、申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、私共のホテルでは立地上、外が見えないお部屋がございます。ご了承下さいませ。道路側の展望のいいお部屋をご希望の場合、お手数でございますが事前にご連絡頂けましたら出来る限りご用意させて頂きます。

今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。


次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

リッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度は数ある福岡のホテルから私どもをお選びいただいたにも関わらず、このようなことでご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

ご指摘のあった枕を含めまして客室内の点検およびクリーニングを行いました。
今後このようなことがないように客室の清掃・点検をより一層強化して再発防止にまい進する所存でございます。

今回の枕の件以外は素晴らしいとお褒めいただいきましたご期待に沿えるように従業員一同努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

誠に勝手ではございますがこれからもリッチモンドホテルを宜しくお願い申し上げます。

フロント　山浦
支配人

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お仕事で疲れをとる為の入浴時間にお風呂での清掃が行き届いておらず、大変不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございません。

この度のことは従業員全員と共有し、再発防止に努めて参ります。

誠に勝手ではございますがこれからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント　山浦
支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル博多駅前をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じております。
今後もよりご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人