お盆休みに家族で利用しました。

ホテル自体が古いので施設や設備もそのような感じでした。部屋は禁煙室が取れず喫煙室になってしまい、たばこ臭かったです。食事は、値段相応。配膳スタッフは感じが良かったです。近くの遊戯施設などに送迎していただいたので、助かりました。
ただ、一つ、衝撃的な事が起こりました。
９階の部屋でしたが、初日の夜中１時に大きなムカデが腕にはっているのに気づき飛び起きました。
幸い、刺されませんでしたが、ムカデを退治するのにまた手に付いてしまったり、まさに地獄絵図でした。
その後、また出るんじゃないかと不安で一時半にフロントへ行きましたが、夜中でスタッフもおらず、フロントの電話で緊急の場合はこちらへの番号に何度もかけましたが、出ませんでした。
もう、２時近い時間で、人気のないエントランスにいるのも怖くなり部屋へ戻りました。
もちろん、その日は寝れませんでした。
ケガや病気の場合もあるかと思います。それなのに緊急用の回線が繋がらないのは酷いと思います。
一応、お盆休み中で繁忙期ですよね・・・。
次の日、そのむね、スタッフに伝えましたが、今後気を付けます・・。と。
二泊の予定でしたので、もう一晩どう対応すればいいんですか？何か対策ないですか？といったところ、やっと害虫駆除のスプレーがあるか確認するとの事でした。
その後、スプレーが部屋に届きましたが、心情的には不安が大きく、二日目の夜も眠れませんでした。
何とも言えない旅行となってしまい残念でした。

評価

• 総合1
• サービス2
• 立地1
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月