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せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
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子供のアメニティがフロントで借りれると書いてあったので、子供用の石鹸を持っていかなかったら、残ってなかった。あと、幼児は温泉にいけないので、お風呂は部屋になる場合があるのに、お風呂に椅子や桶などもなく、不便さを感じた。また、食事で子供用のご飯はまぁまぁだったが、ドリンクで子供が飲める果汁系がない。子供用の食器も言わないともらえなかった。バイキングも早めに行ったのにほぼ無くてあまり食べれなかった。朝のバイキングも同じ食堂だったが、掃除されていない。前日の食べこぼしが床や椅子に残っていた。子供用のスリッパもなかった。
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この度はホテル万葉亭をご利用頂き誠に有難うございます。貸し出しの件ご不便おかけし申し訳ございません再度見直しを致します。レストランの件につきまして不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。お客様のお声をレストランへ伝え改善して参ります。次回ご宿泊頂ける際は、ご満足頂けるよう努めさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。 せせらぎの宿 ホテル万葉亭 宿泊部 篠原 ~全国130店舗展開中☆彡BBHホテルグループ~
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投稿者さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ
子供のアメニティがフロントで借りれると書いてあったので、子供用の石鹸を持っていかなかったら、残ってなかった。あと、幼児は温泉にいけないので、お風呂は部屋になる場合があるのに、お風呂に椅子や桶などもなく、不便さを感じた。また、食事で子供用のご飯はまぁまぁだったが、ドリンクで子供が飲める果汁系がない。子供用の食器も言わないともらえなかった。バイキングも早めに行ったのにほぼ無くてあまり食べれなかった。朝のバイキングも同じ食堂だったが、掃除されていない。前日の食べこぼしが床や椅子に残っていた。子供用のスリッパもなかった。
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この度はホテル万葉亭をご利用頂き誠に有難うございます。
貸し出しの件ご不便おかけし申し訳ございません再度見直しを致します。
レストランの件につきまして不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。お客様のお声をレストランへ伝え改善して参ります。
次回ご宿泊頂ける際は、ご満足頂けるよう努めさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。 せせらぎの宿 ホテル万葉亭 宿泊部 篠原 ~全国130店舗展開中☆彡BBHホテルグループ~