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せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:371件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地3.80
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.30
  • 食事4.07

総合3

ヤマよさんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) のクチコミ

ヤマよさん [60代/女性] 2020-11-21 18:28:32

東武ワールドスクエアに行きたくて近いのでこちらにお世話になりました。
フロント周辺の置物に迫力があってビックリしました。
部屋からお風呂に行くには結構遠かったのですが お風呂は広くてゆっくり入れて良かったです。
食事はバイキングでビニール手袋して取りに行くのですが うっかり手袋するのを忘れてしまった方にもきちんとスタッフが声かけしていました。
食事はまあまあ満足 
フロントに行くさいエレベーターを降りた正面に台車や掃除道具が見えて残念でした。
全体的には満足でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭(BBHホテルグループ) 2020-11-26 13:07:22

この度は、数ある宿泊施設の中から万葉亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見頂戴いたしまして心より感謝を申し上げます。
清掃道具が見えてしまった件不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また鬼怒川にお越しの際は万葉亭をご用命くださスタッフ一同温かいおもてなしでお待ち申し上げております。  宿泊部:篠原
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