家族旅行でお邪魔しました。
チェックイン時刻より少し早めに着きましたが、快く入れていただきました。

旅館の設備は全体的に古めでしたが、ウェルカムドリンクやおでんのサービスが充実していて、漫画コーナーやマッサージチェアもあり、さらにそれらを楽しむ場所の近くにキッズスペースまであり、子供を遊ばせながらゆっくり楽しむことができました。

貸切風呂も露天ではないけど広めで良いお風呂でした。

食事もハーフバイキングといってもわりと種類充実していて、ドリンクバーはアルコールも含めて飲み放題で嬉しかったです。

食後はカラオケのサービスも楽しませていただきました。

バドミントンもやりたかったけど、時間足りなかった(笑)

難を言えば、やっぱり旅館、設備の古さが少し気になるかな、というところと、渓流沿いと言ってもあまり渓流を楽しめる位置じゃなかったところでしょうか。せせらぎの音は楽しむことができました。

でもまあ、スタッフの方も皆親切で家族全員満足です。
また機会がありましたら、ぜひ泊まりたいと思うお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

コスパ良し

サービス良し

風呂良しでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

この度、2月7日に宿泊致しました。
このプランでの、豆乳鍋やハーフバイキングの、ずわい蟹の食べ放題には、感動致しました。又少し早く到着到着しましたが、スタッフの方たちが優しく、早くにお部屋に案内してくれました。
BBHグループの内容には、大変満足です。今後も利用させて頂き、又応援いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

おでん、ジュース。コーヒーなどサービスがありよかったです。
温泉も寛げました。機会があればまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

五歳三歳の子どもと行きましたが、ウェルカムサービス、キッズコーナー、イベント等とても過ごしやすかったです。食事も美味しく大満足です。ぜひまたリピートしたいと思いました。ゲームコーナーがもう少し充実しているとなお嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

二回目の利用です。前回はホテルで色々あり、残念でしたが、今回は、何のトラブルもなく、家族全員が楽しいと思える旅行になりました！！
夕食の豆乳鍋が美味しくて、また食べたいと思える料理です。
朝食には、以前に口コミで書かれていたカレーもおいてありましたよ♪ちゃんとお客さんのリクエストにも答えてくれる素晴らしいホテルだと思います。
他のホテルと比べて建物などは古いかもしれませんが、お料理、お風呂、スタッフの方のおもてなしが素晴らしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

幼児2人連れて2回目の利用です。
前回は到着が遅かったので、何もできなかったですが、今回は早めに到着出来たので貸切風呂やカラオケも無料で利用できて大変楽しかったです。
ロビーに小さいですが子供の遊び場があって子供達はとても楽しかったようです。目の前にコーヒーやビールの飲み放題があるので子供を見ながら大人もゆったり出来ました。
お風呂も広くて気持ち良く値段の割にコスパはかなりいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

リフレッシュ休暇で利用しました。一人旅で、とてもリーズナブルだったので選びましたが期待以上に良かったです。特に夕食・朝食・露天風呂に大満足。スタッフの外国人の皆さんの応対も素晴らしかったです。人身事故で東武鉄道の特急が大幅に遅れ、楽しみにしていたおでん・ビールのサービスタイムが終わってしまったのはとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

小学生、年中の子どもを連れての家族旅行で利用させて頂きました。
ウェルカムドリンクコーナーにはお酒やおでんもあり、入浴後にはアイスも1本頂きました。
ロビーにあるキッズコーナーにも子ども達は大喜びで子連れにはとても有難かったです。
スタッフの方々も皆さん丁寧に対応してくださり、スタッフ同士でも丁寧な日本語で話されているのが好印象でした。

お食事も豆乳鍋がメインと思っていましたが、お寿司やその他のお惣菜も充実しており、ソフトクリームが作れるのも楽しかったです。
お酒を頂きつつ食事を堪能出来ました
。
朝も定番のメニューはもちろん、私達の行ったときは海鮮丼を作れるフェアーをされており、朝から大満足の食事を楽しめました。

お部屋、温泉も文句なく、とても気持ちよく過ごせましたし、部屋からの景色も緑がいっぱいで素敵でした。

こちらを利用できたことでとても楽しい旅行となり、素敵な思い出となりました。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族旅行で利用しました。
小学生と年少クラスの子供と一緒でしたが、キッズスペースや子供用浴衣、ウエルカムドリンクに大喜び。
夕食はデザートにソフトクリームが自分で作れて嬉しそうでした。
大人も夕食の飲み放題や朝食海鮮丼バイキングなどお食事も良く、お風呂も貸切で使えたりとコスパ良くくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ウエルカムドリンクでビールが有り又夕飯の時も飲み放題でお酒好きに大変満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

子供がキッズスペース大変気に入ってました。
料理は種類豊富で豆乳鍋が美味しかったです。
お風呂も子供の椅子があってよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

家族で江戸ワンダーランドの後にお邪魔しました。
車から6分程度で近かったです。

雨で早めに15時にチェックイン！
子どもたちは受付から見えるキッズスペースへ直行。笑
大人はフリー(15時-17時)のアルコールとおでんでゆっくり見守りながら飲めました。
キッズスペースは広さもあり、ボールプールや塗り絵もあって楽しそうでした。

当日予約で夕飯なしでしたが、近くに飲食店が少なく、フロントからもらったデリバリーのお店は開始時間から10回以上電話しても繋がりませんでした。
仕方ないのでタクシーを呼びましたが、紹介されたのは同じお店。この辺はここしかないとのことで行ってみたら混んでいたので、諦めて近くのスーパーで買って戻りました（涙）

お風呂は内風呂2つ、露天風呂3つあり、露天風呂がとても気持ち良かったです！男湯の方は露天が少し狭かったようですが、朝入替あるので、どっちも楽しめます。

その他ゲームコーナーや漫画コーナーやホールで卓球したり、カラオケルームがあり、館内だけでも充分に遊べました！

夕飯は残念でしたが、子ども見ながら飲めるのはリフレッシュになったのでリピです！！
次回は夕食付きプランで。
雨の割にとてもいい旅になり、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

今回友人とのの卒業旅行で利用させていただきました。
チェックインの時間が遅くなるにもかかわらず、丁寧に対応していただき、おまけに夕食のお時間までずらしてくださいました。受付の方も丁寧に接客してくださりました。
夕食では豆乳鍋＋食べ放題メニューといった感じで美味しく頂きました。中でもカニがあったことは個人的に嬉しく感じました。ただ少しメニューが少なくもう少しだけメニューがあればなと感じました。
温泉では専用の籠を各部屋に用意してくださりタオルも入っていたので非常に楽に移動することができました。
おかげで二つの温泉と貸し切り風呂を堪能することができました。
このホテルで一番良いと感じたのは、設備、アメニティーです。
お風呂上りにくつろげる漫画スペースだけでもありがたいのですが更に卓球を利用できるスペースもありとても充実した設備でした。今回私は予約がいっぱいで利用できなかったのですが、カラオケもありました。他にもウェルカムドリンクのサービスといったものもあり無料でコーヒーなどの飲料をいただくことができ旅で疲れた身体を癒せました。
また鬼怒川に来た時には絶対利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

子供連れで利用しました。
部屋は和室10畳の部屋でした。
ウェルカムサービスとしておでんやドリンク(アルコールもあり)があります。

部屋風呂、トイレ、洗面所は3点ユニットバスでした。
トイレはウォシュレット付きでしたが、部屋風呂はシャワーカーテンがありません。
大浴場を使用しましたので部屋風呂は使いませんでしたが、漏電は大丈夫なのでしょうか。。
布団はセルフサービスです。
プラスチックでしたがグラスが冷蔵庫で冷えていたり、温泉に行くとき用のかごバッグが用意されていた点が良かったです。

食事(夕食)はやや品数が少ないかなと思いましたが、値段と飲み放題つきを考えると満足です。
朝食は海鮮もあり良かったです。

設備は全体的に年代を感じますが、
外国人のスタッフの方も印象よく、トータルでは満足の宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

朝食バイキング最高でした◎
種類も豊富で個人的に好きなものばかりで美味しかったです。
また、大浴場の露天から見える星空は圧巻でした！！
観光してから17時前にチェックインしたのですが、貸切風呂は全て予約済み。おでんや飲み物のサービスも17時までなので、チャックインはお早めにしたほうが良いかと！
また、夕食無しプランだったのですが近くに飲食店が少ないか（無いに近い）ので車を走らせる必要があります。そこは要注意です！
部屋は上の階と横の部屋の物音が結構聞こえるので神経質な方は落ち着かないかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

一人1泊2食付きで1万円もしない中で、15時～のドリンクサービス（生ビール含む）、おでんサービスもありました。

食事も某1泊2食付きを低料金で提供しているホテルよりも非常に美味しく、且つアルコール含む飲み放題90分付き、

とてもリーズナブルで良いサービスを提供されていると思いました。年老いた親も非常に喜んでおりました。大満足です。

また是非利用したいと思います。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

到着時は混んでいて、少し待ちましたが、接客が丁寧で気持ち良くチェックインできました。ビールやおでん、ポップコーン等のハッピーアワーのサービスも最高でした。夕飯の豆乳鍋も朝食のセルフ海鮮丼も美味しくいただきました。次回もお世話になりたいと思います。ただ、お風呂はやや熱めで、のんびり入浴することができませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

コーヒーやフルーツ系の飲み物、おでんなどの無料サービスが嬉しかったです。おでんがめちゃめちゃ美味しかった…
夜のバイキングは特に可もなく不可もなく、です。
朝のバイキングは海鮮丼が美味しくて、山盛りにして食べました。

お風呂は露天風呂が4種類くらいあって気持ちよかったです。
個人的には、ダイソンのドライヤー無料で使えたので最高でした。

部屋に関しては、冷蔵庫が壊れていた？のとシャワーのお湯が中々出なかったことが残念でした。(余り使わなかったので特に気にしてませんが)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

すごく良かった。
県民割でとても安くなってた割にとても満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月