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ホテル勝山 クチコミ・感想・情報

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ホテル勝山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:640件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.32
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.99
  • 食事3.79

総合1

投稿者さんの ホテル勝山 のクチコミ

投稿者さん 2017-11-14 22:01:45

11月7~8日に別館に宿泊しましたが、食事と大浴場が本館にあり、外に出て移動しないといけないのがめんどくさかったが、朝食の内容は良かった。
チェックインしてからテレビがつかずスタッフの方にテレビを交換してもらったが、交換に時間がかかり対応にやや不満を感じた。また冷蔵庫のコンセントが抜いてあり、客ではわからないような位置にコンセントがあり不親切に感じたし、全く冷えなかった。朝にテレビを消そうと思ったら今度は消えなかったりと設備の古さを感じた。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル勝山 2017-12-02 16:47:26

この度はホテル勝山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お風呂とお部屋の設備の件でご不便をおかけして、申し訳ございません。
ご朝食はお気に召していただけたようで、安堵しております。
今後、今回のような設備不良が起きないよう部屋の細部まで目を行き届かせ、お部屋の点検を丁寧に行って参りたいと思います。
また、何事にも迅速な対応ができますよう、スタッフの教育に、より一層力を入れて参ります。
ご多忙のなか、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
次回もご利用いただける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル勝山

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【30種類バイキング朝食付】男女別大浴場・露天風呂
ご利用のお部屋
【ザ セカンド シングル 喫煙(別館)】