ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。快適に過ごしていただけるよう頑張りますので、おっしゃっていただけたらと思います。
スタッフ一同

　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
　かなり利用して頂いているとのこと、感謝感激しております。
　折りたたみ椅子のアイデアはとても参考になります。
ぜひ検討したいと思っております。
、これからも何か思いつくことがあれば教えて頂きたいと思っております。
　またぜひ当館をご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
　今回のご利用とご投稿そしてアイデアも、誠にありがとうございました。

　この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。　お風呂の排水が良くなかったとのこと。　本当に申し訳ございませんでした。　少しずつ今改善しておりますが、なかなか全ルームに行渡らず誠に申し訳なく思っております。
　又のお越しの際は不手際が無いよう致しますが、もし何かありましたら、すぐフロントに伝えて頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
　今回のご宿泊とご注意大変ありがとうございました。　

　この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。　年間かなりご利用頂いているようで、重ねて感謝申し上げます。　
　当館の駐車場は普通車が30台ほど駐車でき、先着順でご案内しております。満車の場合は駐車をお断りすることもございますので、ご了承下さいませ。
　話は変わりますが、だんだん紅葉の季節になって来ております。　大村湾を一周ドライブするには最適です。　
　どうかお仕事だけでなく、レジャーのついにも、ご宿泊頂けますよう願っております。
　またのご利用をお待ちしております。
　ご宿泊とご投稿、本当にありがとうございました。

　この度は、十数年ぶりのご宿泊、誠にありがとうございました。　当館周辺の街並みは変わっていたでしょうか？　今回はあいにく海側のお部屋がお取り出来ず、誠に申し訳ございませんでした。　是非、機会がありましたら、またのご宿泊をお待ちしております。近くにはスーパー、ディスカウントショップ、レストラン、居酒屋などもあります。　また交通の便も良いので車でなくても大丈夫です。　是非是非、いらっしゃりますよう、宜しくお願い申し上げます。

　この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。　当館は無料駐車場もありますし、又空港からの高速船の乗り場と、長崎方面行きのバス停もすぐ近くにあり、交通面は良いと思います。　交通面の好位置のご投稿、感謝いたします。　BS放送テレビの変更へのご提案。　　貴重な御意見ありがとうございます。　検討してみたいと思っております。　もし機会があれば、又の当館のご利用をお待ちしております。　また、気づいたことがあれば、私たちに教えてください。　今回のご利用とご投稿、本当にありがとうございました。

　この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。　仰せの通り、当館にご宿泊のお客様には、高速船の乗船料金が半額となります。　　　チェックインの時と、チェックアウト時に、フロントにお伝えください。　キャッシュバックか、半額券の販売を致します。　また、当館は大村湾が一望できるホテルでございます。　静かでゆっくりできると、言って下さる方が多くいらっしゃいます。　またリピートしてくださるとのこと。　大変うれしく思います。　皆も頑張りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。　ご宿泊とご投稿、大変ありがとうございました。　　　

この度は、当館をご頂き、誠にありがとうございました。　よく御利用して下さるとのこと、益々、精進して頑張らなければと、身が引き締まる思いです。　もし、ご意見やこうしたらと思うことがあれば、是非教えて頂ければと思っております。　又、ご利用いただけるよう、社員一同頑張りますので、どうぞ今後とも、宜しくお願い申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
当ホテルは大村湾の南端、時津港の目の前に位置しており、この港からは長崎空港行きの高速船が運航しております。長崎空港ご利用のお客様には大変便利な場所かと存じます。
ホテル周辺には、スーパーや地元の飲食店が徒歩圏内にございます。曜日や時間帯によっては店休日または閉店しているとこもあるかと思います。コンビニエンスストアは一番近いところで徒歩７～８分ほどの距離ですので、ちょっと遠いとお感じになられたかもしれません。
遅い時間のご到着でなければ、開いているお店などのご案内はできますので、フロントにお尋ね下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
「良かった」とのお言葉、嬉しい限りです。お客様から頂戴したお褒めの言葉をスタッフ一同、ありがたく拝読し、これからも丁寧な接客を心掛けていこうと気持ちを新たにしました。
次回、当地でご宿泊の機会がございましたらぜひまた、当ホテルをご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクは、ご利用日当日の午後８時１５分までで、コーヒーまたはソフトドリンクをお一人様１杯のサービスとさせていただいております。ご了承くださいませ。
レストラン等での割引に使える「お食事券」ですが、諸般の事情により11月30日をもって廃止させていただくことになりました。何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
「普通」であったということは、ご満足いただけなかったことだと受け止めております。
何か一つでも「良かった」と思っていただけるような接客やサービスを行うにはどうしたらよいか、スタッフ全員で考えるきっかけを頂いたと考えております。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
部屋の明るさは皆様からご意見を頂戴しております。ご不便をおかけして申し訳ございません。
現在、照明の増設工事を進めているところです。完了したら今よりかなり明るくなるかと存じます。
食事は美味しかったとのこと、ありがとうございます。厨房スタッフも喜んでおり、これからも美味しい料理をご提供できるように頑張りたいと言っておりました。
長らくサービスの一環としてご宿泊時にお渡ししておりました「お食事券」ですが、諸事情により11月30日をもって廃止することになりました。大変申し訳ございませんが何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
部屋の照明の件、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
部屋の明るさにつきましては皆様からたくさんのご意見、ご要望を頂戴しており、照明を増設するなど早急に改善できるよう検討を進めております。何卒、ご理解いただければと存じます。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
２日目のご帰館時にフロントが無言で対応したとのこと、大変申し訳ございませんでした。
「常にお客様の側に立った接客を心掛ける」
当たり前のことですが、今回、この「当たり前」のことが実践できていませんでした。恥ずかしい限りです。
今後、このようなことがないように、スタッフ全員の意識向上に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
快適におすごしいただけたようで何よりです。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ありがとうございます、励みになります。
当ホテルは、この場所で30年以上営業させていただいております。近年オープンした新しいホテルのような最新の設備はなく「古さ」は否めませんが、お客様が少しでも快適にお過ごしいただけるようなサービスを心掛けてまいりたいと思っております。
また、設備面においても、少しずつでも改修を進めてゆき、お客様から「選んでいただける」ホテルを目指してまいります。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
当ホテルは、いつでもお気軽に皆様にご利用いただけるホテルでありたいと思っております。ご宿泊いただいた際にお気づきの点は、ご遠慮なくご意見を頂戴できればと存じます。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
ゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルは、時津港のそばに位置しております。目の前に大村湾という海が広がる静かな場所にありながら、徒歩圏内にスーパー、飲食店やショッピングモールなどがあります。また、長崎市内中心部へも車で20～30分ほどで行くことができ、ビジネス、観光にも大変便利な場所かと存じます。
時津でのお泊りの際はぜひまた、当ホテルをご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
フロントの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからも親切で丁寧な対応を心掛けていきたいと思っております。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食は基本、バイキング形式になっております。朝食をしっかり召し上がって、元気にお出掛け(ご出発)していただきたいという思いで毎朝、ご提供しております。
現在、厨房スタッフの長期入院等により、朝食を除きレストランの営業をお休みさせていただく日が多く、大変ご迷惑をおかけしております。通常の営業に戻るまでの間、ご理解をいただきますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。