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仙石原 ススキの原一の湯 クチコミ・感想・情報

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仙石原 ススキの原一の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:705件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.11
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.30
  • 食事4.25
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。

りっか0607さんの 仙石原 ススキの原一の湯 のクチコミ

りっか0607さん [40代/女性] 2021年10月24日 16:54:28

とにかく安く露天風呂付のお部屋に泊まりたい人向け。
食事は修学旅行メシって感じです。
創作和食……?何だっけそれ。
ファミレス行くくらいなら宿で食べるかー ぐらい。
部屋は新しめのマンションタイプなんですが、とにかく清掃が出来てない
ドアの内側に虫の死骸が大量にこびりついてて思わず叫びました。
清掃さえきっちりしてくれたら、コンビニもあるし最高なんだけどなー。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【今だからお得!】特別割引 創作和食1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【本館】露天風呂付ツイン和室】

立地5

rkp47さんの 仙石原 ススキの原一の湯 のクチコミ

rkp47さん [20代/女性] 2021年06月23日 18:18:20

コロナ禍で中々旅行にも行けず落ち着いてきたのでやっとの思いで計画した旅行だったのですが夕食、朝食共に残念な内容でした。
値段相応かなと思います。
お部屋は思った通りでお部屋のお風呂も狭いかなと心配していたのですが2人並んでもゆとりがあるくらい広くて周りを気にすることなく楽しめたのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
ご利用の宿泊プラン
【倹約令撤廃!】令和版グルメ三種上納プラン カニしゃぶ+ふぐ刺し+金目鯛の豪華食べつくし
ご利用のお部屋
【【本館】露天風呂付ツイン和室】

立地5

投稿者さんの 仙石原 ススキの原一の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月08日 19:36:37

6月6日に宿泊しました。
部屋が暗くて最悪、狭い、必要ない部屋風呂。
大浴場の濁り湯、最悪、全然濁っていない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ご利用の宿泊プラン
【神奈川県民限定】マイクロツーリズムでお得に宿泊! 創作和食1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【本館】露天風呂付ツイン和室】

立地5

投稿者さんの 仙石原 ススキの原一の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月17日 18:49:54

観光地の近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
【月~木限定の超直前割】カップル旅行&家族旅行に最適! お刺身三種盛付プランが30%オフ!
ご利用のお部屋
【【本館】露天風呂付和室】

立地5

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投稿者さんの 仙石原 ススキの原一の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月03日 18:11:39

部屋の鍵が壊れていました。
7月オープンで新しい施設なのに、これはないなと思いました。
フロントの方を呼んで、たてつけの問題で強くドアを押さえながら鍵を閉めれば施錠できる、ということがわかりましたが…。
できれば部屋の交換をそちらから申し出てもらいたかったです。
テレビ周りの埃もひどかったです。(テレビの方向を布団の方に向けたら埃が沢山出てきました。)
立地はわかりやすく、お風呂も気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【気軽に1泊♪】朝食付プラン/露天風呂付客室(禁煙)2017年7月OPEN
ご利用のお部屋
【専用露天付和室】

立地4

YUu34tthさんの 仙石原 ススキの原一の湯 のクチコミ

YUu34tthさん [30代/男性] 2023年05月11日 18:00:38

ウェルカムベビープランを使用して本館 和室を利用させていただきました。優れた点は多いですが、とても惜しいホテルです。

お料理は夕食朝食共に美味しく、この価格帯では大変満足しました。また、ホテルの方は海外の方も働いていましたが、みなさん丁寧でとても心地よかったです。

しかし、お部屋の畳の黒カビや寝具や浴衣の加齢臭?が目立ち、快適な部屋環境とはとても言えない状態でした。 もしかしたら比較的新しい別館ではそのようなことはないのかもしれませんが…

また、ベビープランでの宿泊でしたが、アメニティーが用意されている訳でも説明もなく、こちらが聞けば用意するというスタンスでした。
割増料金を払っているのだから、あらかじめ用意してくれても…とは感じました。

悪い点もいくつかありますが、気にならない方であれば、充分に満足出来るホテルかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムベビープラン】露天風呂付客室でパパ・ママも安心旅行♪ 創作和食 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【本館】露天風呂付ツイン和室】

立地4

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投稿者さんの 仙石原 ススキの原一の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月07日 16:33:38

リーズナブルですがとてもいいお宿でした。
客室露天風呂は少し狭めですがゆったり好きな時に入ることができ、部屋も建物も綺麗で満足です。

2種類のケーキ配達サービスがあると知り、サプライズで利用予約をしました。外部提携のケーキ配達サービスを予約したのですが、宿のケーキサービスを利用した方と入れ違いで提供され、サプライズだっただけにとても残念でした。
プレートの名前も他の方のお名前でケーキも安いものであったのに、プレートだけ取って提供する形で差額代お支払いしますと言われました。
正直安くないお金を払って注文したケーキを他の方に提供され、そのまま代わりのケーキを出されたのは不愉快でした。結果的に翌日全額返金されましたが、楽しい時間もそのこと一つでとてもショックでした。
その他は満足したので星-2させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【学生応援!】卒業から3年以内の方もご予約可能♪ 学生証提示でお得な箱根旅 創作和食1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【別館】湿原側露天風呂付和洋室(3名可)】

立地4

投稿者さんの 仙石原 ススキの原一の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 23:52:56

部屋付きの露天風呂はいつも温かく快適。大浴場は洗い場だけ、雰囲気はない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【16時以降のゆったりチェックイン】通常よりも遅めの到着でお得に宿泊!創作和食 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【本館】露天風呂付ツイン和室】

立地4

投稿者さんの 仙石原 ススキの原一の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 20:57:12

ゆったりチェックインとありますが、16時から翌10時までしか泊まらない施設と考えると割高です。

お部屋は部屋の奥まで入らないと室内の電気のスイッチが無い不思議構造、お部屋とお風呂の電気がほぼ同じ位置についています。
基本的に静かですが、お隣がお子さん連れだったのか、走り回って運動会のような音がしたり、隣の部屋のトイレットペーパーを勢いよく使ってるカラカラ音がしたり、壁の薄さが気になります。

また、旅行なのでキャリーを使用していますが、2階に上がるのに階段しかないようで不便でした。

お料理は美味しく、オプションの飲み放題もリーズナブルですぐに出していただけて良かったです。ただ、食堂は暖房をつけていないのか、冷え込んでいる夜も朝も寒く、朝食のおひつのご飯は冷め切って冷やご飯でした。

部屋露天は使用せず大風呂のみですが、大風呂の露天は暗すぎて足元が怖いです。
施設のお値段の割にはカトラリーが100均のザルっぽいカゴだったり、浴室の入口の珪藻土マットがカビのような斑点だらけだったり、室内備え付けのゲタが擦り切れて中身が出ていたり安っぽさがあります。

ですが、今回は楽天スーパーセールのクーポンと旅行支援両方使えたのでそれでちょうどいいくらいだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【16時以降のゆったりチェックイン】通常よりも遅めの到着でお得に宿泊!創作和食 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【本館】露天風呂付和室】

立地4

投稿者さんの 仙石原 ススキの原一の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 20:44:18

食事と風呂、お部屋の綺麗さは素晴らしいですが、敷き布団がペラッペラでした。ベッドにすれば良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【人気のスタンダードプラン】客室露天風呂と名物の金目鯛の煮付を堪能 創作和食 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【本館】露天風呂付ツイン和室】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 仙石原 ススキの原一の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月01日 21:17:44

全体的に若者向きな旅館だと思いました。
食事は種類が多くて目で楽しめます。
残念だったのは、朝食のご飯が硬くて食べれませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ブロンズアワード2021受賞】お得にプチ贅沢旅!舟盛付きグルメプラン
ご利用のお部屋
【【別館】湿原側露天風呂付和洋室(3名可)】

立地4

投稿者さんの 仙石原 ススキの原一の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月18日 14:40:44

部屋は思っていたよりも若干狭かったが、ゆっくりのんびり過ごす事が出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【人気のスタンダードプラン】客室露天風呂と名物の金目鯛の煮付を堪能 創作和食 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【本館】露天風呂付ツイン和室】

立地4

Caramel Macchiato77★さんの 仙石原 ススキの原一の湯 のクチコミ

Caramel Macchiato77★さん [40代/女性] 2022年05月23日 09:43:41

5月16日に宿泊しました。
バス停の近くにあり隣にコンビニがあるので便利でした。
部屋にお風呂があるので外に出ないで温泉が楽しめゴロゴロできました。
2階でしたが浴槽に虫がかなり入ってきます。外側の目立たないところに虫除けを掛けて置けば効果あるかもしれません。虫対策は少しはしてもらいです。アメニティは必要なものをフロントから持っていきますが、どこに行っても歯ブラシしか使わないので無駄がなくていいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】令和版おこもり湯治プラン
ご利用のお部屋
【【本館】露天風呂付ツイン和室】

立地4

woo25さんの 仙石原 ススキの原一の湯 のクチコミ

woo25さん [20代/女性] 2022年03月29日 14:19:17

総合的にとても満足してますが
しいていうなら2点、
チェックインの時にものすごい行列ができておりフロントの方も1人で対応していたので2人で対応した方がいいと思いました。
チェックインし終わっても少しお待ちくださいと言われて呼ばれるまで?待っている人で溢れていました。
あと1点が
夜ご飯の量が少し物足りない気がしました。舟盛りを追加注文してちょうどいい満腹度になりました、男の方なら足りないかなと思います。参考までに...

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【今だからお得!】特別割引 創作和食1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【別館】山側露天風呂付和洋室】

立地4

Nac12112707さんの 仙石原 ススキの原一の湯 のクチコミ

Nac12112707さん [20代/男性] 2022年03月23日 13:58:12

部屋は露天風呂もあり、とても居心地よかったです。
夕食、朝食もお腹いっぱいとても美味しかったです。
ただ、一つ。
接客があまりにもなっていない。

私の場合は、チェックインで夕食時に使える飲み放題チケットがついた紙を渡されて「こちらご利用になられますので」とだけ。
それを聞いただけで、無料なんだと思い使用すると、チェックアウト時に「こちらのチケットは飲み放題の証だけなので料金はかかります」と。
で、金額はアルコール飲み放題で1800円くらい?
普通にやってること詐欺罪ですよ?

まぁ私はせっかくの旅行なので別に1800円くらいいいやって思えましたが、普通の人なら訴えてるかもしれません。

従業員は比較的若い人が多く、接客態度が悪くてもギリギリ目をつぶってられますが、金銭面はしっかりと指導してもらわなきゃせっかくの旅行なのに、胸糞悪いです。


改めて、部屋や食事はすごい良かったですが唯一、接客だけはしっかりとしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【学生旅行応援プラン】学生証提示でお得な箱根旅♪ 創作和食1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【本館】露天風呂付ツイン和室】

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1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 仙石原 ススキの原一の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月10日 15:38:20

初めて利用させていただきました。
部屋がとても綺麗で良かったです。
ただ、アメニティがもっと豊富だとなお良かったと思います。
値段の割にはアメニティが微妙だったかなと、、、
あと、部屋がとても乾燥しており加湿器を貸してもらいましたが、卓上用の小さい物で効果がありませんでしたので、ちゃんとした加湿器がレンタルできるとよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【人気のスタンダードプラン】客室露天風呂と名物の金目鯛の煮付を堪能 創作和食 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【本館】露天風呂付ツイン和室】

立地4

投稿者さんの 仙石原 ススキの原一の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月24日 15:43:04

露天風呂付きのお部屋が気に入って何回もお世話になっています。今回は飲み放題が提供出来ないので一人¥1000の金券が頂けたのでアーリーチェックインとお土産に使いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【地元神奈川ブランド肉】足柄牛&箱根山麓豚を一の湯黄金だしのしゃぶしゃぶで堪能!ブランド肉共演プラン
ご利用のお部屋
【【別館】湿原側露天風呂付和洋室(3名可)】

立地4

投稿者さんの 仙石原 ススキの原一の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月04日 18:37:07

本当に近くにコンビニがあって、便利でした。
アメニティーはお風呂場にはありませんでした。化粧落とし、化粧水等も無かったのが少し残念でした。駐車場が少しせまくて、坂道のところに駐車しました。釘みたいなネジを踏んでしまって、タイヤがパンクしてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得プラン】20%オフでお得!舟盛付きグルメプラン
ご利用のお部屋
【【本館】露天風呂付和室】

立地4

ひがしながさきさんの 仙石原 ススキの原一の湯 のクチコミ

ひがしながさきさん [70代/男性] 2021年06月23日 10:03:35

温泉風呂付の部屋で部屋の半露店風呂は大変気持ちよく満足しました。ただアメニティーはほとんどなく少し不便でした。宿泊した部屋が2階でしたが二階に登る階段が歩きにくく特に浴衣での下駄歩行は少し不安定でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月

立地4

投稿者さんの 仙石原 ススキの原一の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月25日 15:45:46

金目鯛の煮付けがおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
【豪華舟盛付きグルメプラン】ワンランクアップのちょっぴり贅沢旅 海の幸を味わう 1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【【本館】露天風呂付ツイン和室】

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