今回誕生日のサプライズ旅行で、この宿を予約させて頂いたのですが、チェックイン時に急に宿泊の金額の書いた明細書を見せられ、ほかの宿ではそのような事がなかったので驚き、サプライズなのに本人に金額が見えてしまったのがすごくショックでした。
それ以外はお風呂もお酒のサービスも朝食もかなり豪華で大満足です。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2024年05月

夫婦2人で利用させていただきました。
露天風呂付きのお部屋は他施設でもよく目にしますが、部屋にあるお風呂は温泉ではないことが多いですが、こちらの一の湯さんは温泉でこのお値段はGWとしてはありがたいと思いました。
また食事は夜も二人でお腹いっぱい堪能できましたし、お酒好きの私達には飲み放題なのが何より嬉しかったです。また朝ごはんも胃に優しくかつ小鉢に色々なご飯のお供があり、大変満足でした。
今回泊まらせていただいたお部屋は窓がないのでその点少し、温泉宿感はありませんが、逆に夜も朝も騒音はなくゆっくり過ごすことがでしました。
また立地はコンビニ横と便利で、駐車場もきちんと整備されており、急斜面とかそういうのはなく、安心でした。
お世話になりました！

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年04月

食事も美味しく、温泉で癒されました。
部屋に露天風呂がついているので気軽に入れます。
部屋も綺麗でまたリピートしたいです。
サービスもよく、のんびり日頃の疲れを取ることができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2024年01月

スタッフのみなさんに大変お世話になりました。
ありがとうございました。

寒い時期の宿泊でした。
連絡通路を通るとき一旦外に出るため、少し寒いです。
アメニティに靴下を置いておいていただけると良いかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

今回2度目の宿泊でとても楽しみしてました。以前はとても気持ちの良い接客で何もかも良かったので箱根行く時は迷わずこちらを予約する事に決めてました。今回はチェックインから気分悪い対応をされ残念でした。たった1人の悪い接客で評判を悪くするにはとてももったいない所です。
今度宿泊する際はその人を避けたいと思います。
お風呂。食事。は文句なし。のとても良い所です！

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年12月

露天風呂付きの部屋に泊まりたくて選びました。
露天風呂は小さいかなと思いましたが、2人で入っても余裕で気持ちよかったです。部屋付きなので何度も気軽に入れたのもよかったです。隣室の音か聞こえることもなく、プライベート感もありとても良かったです。
食事は豪華で美味しかったです。
歩いて行ける距離にコンビニがあるのも良いと思います
朝食の時にいた年配の男性スタッフは明るく感じの良い方でした。
アメニティが少ないので、自分でしっかり用意した方が良いと思います。
癒しを求めて行くには、気軽に入れる温泉もあり静かでとても良いと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年12月

子供を連れての初めての旅行でしたが、とても楽しめました。
部屋の露天風呂もとても気持ちよく、料理もとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年12月

部屋、食事、お風呂など大変満足しております。
何点か気になったのは部屋の入口ドアが部屋側に開けるので荷物を持って入るのが少し大変でした。
玄関スペースが狭いためドア閉めると靴が挟まれてしまいました。
布団上部に調光出来る間接照明がありましたが部屋のダウンライトも調光出来たら良いなと思いました。
でも旅館はとても良い雰囲気で満足でした。
また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

ウェルカムベビーということもあり、オムツの袋や歯磨きナップなど自由に取れるようになってました
部屋のお風呂が露天風呂で沸かし湯のお風呂がなかったため3ヶ月で温泉デビューしました（笑）
露天風呂は最高でした

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年11月

旅館自体は綺麗で部屋も綺麗でサービスもとてもよかったし食事も美味しいのですが、部屋が別館で外になっており普通の想像してた旅館と違ったのと、アパート？マンションみたいな感じの作りでした。部屋がフロントかしかスペースがなくてそこが残念でした、、サービスも良いしごはんも美味しくて豪華でそこは素敵でした。隣にコンビニがあるのもよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

全体としてコスパの良い、満足のいくお宿でした。
料理も美味しく、飲み放題も付いていてお腹いっぱい食べることができました。舟盛、金目鯛の煮付けも豪華です。
お部屋にある露天風呂もプライベート感があり良かった。

サービスやアメニティは必要最小限といったところ。フロントで必要なものを自分で持っていくというのも、あっても使わないものが多いので、ロスが減っていいのではないか。

部屋の入り口やシャワールームが少し狭かったところが少しマイナスです。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2023年11月

お風呂と料理が最高です。大浴場の露天風呂の湯がなめらかで身体に効いてる感覚がある。舟盛りに金目の煮付けにしゃぶしゃぶに食べきるのに大変なくらい豪華！スタッフも丁寧です。お部屋もおしゃれで満足！飲料が飲み放題で、とにかくコスパ抜群。浴衣が特有の臭いがするのが難でした！近くにコンビニもあってアクセスもいいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年10月

お料理もとてもおいしかったです。
お部屋もきれいでした。
内風呂の洗い場の四隅のよごれが、きになりましたが、その他はとてもよく、久しぶりにゆっくりできました。

旅行の目的

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宿泊年月

2023年09月

お部屋は綺麗でしたで写真の通りでした。
食事はどれも美味しかったです。
ドリンクが自由に飲めたり、アイスキャンディーが食べれたりと、嬉しいサービスでした。
ただお部屋にアメニティがなく、自分でフロントで頂くのですが、
化粧水や洗顔料などがなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

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宿泊年月

2023年08月

お食事の際にいただいたクラフトビールがとってもおいしかったです！しかも飲み放題！お食事も美味しく堪能させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

束の間の休日を利用し、宿泊しました。
部屋も変にストレスなく落ち着いた空間で大変満足しました。
やはり客室の露天風呂は良きです。

ただ、アメニティー類が本館にあり、別館に宿泊したので、取り行くのが少し億劫なところ。
冬なら一度外に出る為、寒さが身に染みると思います。
ですが、そこは上手い事考えて行動すれば、全然問題はないと思います。
清掃も行き届いていて、文句なしで、また宿泊したいと思いました。

今回残念な点を挙げるとするならば、食事を食べるところが少し窮屈なところです。
子供がいたので、他の宿泊の方に気を使う部分があり、忙しなく食べるような格好になってしまったのが少し残念ではありますが、
それを差し引いたとしても良い1日を過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年05月

初めて箱根フリーパスを利用して旅行しました。別館に宿泊しましたが、部屋は家族3人で過ごすにはちょうど良い広さでした。スタッフの対応も良い意味で必要最低限といった感じで、過剰なサービスを求めなければ程よい距離感かと思います。

食事は結構ボリュームがあっておいしかったし、夕食ではお酒も飲み放題でかなり満足でした。

正直、立地はあまり良いとは言えませんがコンビニがすぐ近くにあったことと、その前にはバス停があったので不便を感じることはありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

食事はとても美味しく、温泉も2種類で気持ちよく、いいお宿だと思いました。ただ、フロントの場所がわかりにくいのと、お部屋のコップが洗面台の紙コップ2つだけという点だけ残念でした。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2023年03月

赤ちゃん連れで宿泊させて頂きましたが、ベビーソープ等のアメニティがあったり、部屋が畳だったので子供が気にせずハイハイ出来たり子連れにとてもいいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

口コミを読み心配な点もありましたが、お部屋と露天風呂は写真よりも広く、2人でくつろぐには必要十分でした。夕食の飲み放題は、グラスが空く度すぐに声をかけていただき、提供スピードも速かったです。

ただ、フロント棟について、常に無音だったのが物寂しかったです。テレビや音楽が点いていた方が風情を感じると思います。
また、別館の部屋の玄関は狭く、靴をどかさないと扉が開きません。上がったところに靴を脱ぎ履きできるスペースがあるといいと思います。

施設が清潔＆スタッフさんの対応が丁寧で、気持ちよく滞在できました。また気軽に利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月