この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
佐賀牛のステーキに和風ステーキ等、色々な種類のステーキを取り揃えておりますので、お客様にはぜひとも全種類を制覇して頂けたらと思います！！またお魚料理も充実しておりますので、次回ご利用の際はそちらもお試し下さいませ！

フロント　吉田

この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございました。
お食事が美味しかったとのお言葉、何よりでございます！レストラン花の木での朝食・夕食共にお客様にお楽しみ頂ける様季節ごとに変化をつけておりますので、是非また花の木にお食事にお越し下さいませ！！
　
フロント　吉田

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。

お部屋の清掃の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えするにあたり、このような不十分な清掃にてお客様に不快感を与えてしまいましたことを、ホテルとして大変恥ずかしく思っております。
早速、清掃へ確認を取りましたが、定期的にはベットの下も清掃しているそうですが、間に合ってないのが現状の様です。今後、清掃と協議いたしまして、さらにこまめに清掃するよう改善に努めたいと思います。

お客様のおっしゃる通り、施設は多少古くなりましたが、衛生的なホテルでありたいと思っております。

この度の貴重なご意見に心より感謝いたします。
ありがとうございました。


　　　　　　　　　　　　支配人　　糸山

この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？ご出張の疲れを癒して頂ければと思い日頃より努めております！
レストランも営業しておりますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち致しております。


フロント　牛嶋　

この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございました。

レストランもご利用頂き嬉しく思っております。お客様に元気にご出発して頂けるよう、メニューも工夫しております。
季節で限定のメニューもお出ししておりますので、また鳥栖へ来られる際には是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。


フロント　牛嶋

この度はプラザホテル鳥栖をご利用いただき誠に有難うございました。

自動販売機では缶ジュース100円をはじめお客様に喜んで頂けるようお安いお値段設定をしております。
また、ご朝食も一日元気に頑張って頂けるよう工夫しております。
喜んで頂けたようで嬉しく思っております。



お部屋のシャワーの音ですが、お部屋によっては配管の近くになり、音がすることがございます。
ご不便をおかけ致しまして申し訳ありません。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　牛嶋

この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠に有難うございました。
ホテルの周辺には多数のお店がございます。
次回鳥栖へ来られた際にはおすすめのお店を紹介させて頂きますので、是非フロントへお尋ね下さい。
また、ホテルの１階にもレストランがございます。
家庭料理を中心に季節のメニューなども置いておりますので、良かったらお試しください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　牛嶋

いつもプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠に有難うございます。
心よりお礼申し上げます。

今回貴重なご意見を頂き大変嬉しく思っております。
これからは朝食のメニューを見直すなどして、メニュー提供のシステムを改善していき、お客様にいつ来ても新鮮なイメージを与えられるような朝食を考えたいと思っております。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

プラザホテル鳥栖をご利用頂き誠に有難うございます。

ベッドの件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。
この件に関して対応策がないか検討をしたいと思っております。
また、何か気になる点がございましたらスタッフまでお声掛け下さいませ。

またのお越し心よりお待ち致しております。

プラザホテル鳥栖をご利用頂き有難うございます。

今回のご宿泊ご満足頂けましたでしょうか？
当ホテルではホテル周辺のマップもタイプ別に作成致しております。
ご必要でございましたら是非気軽にフロントスタッフへお申し付け下さい。

またのお越し心よりお待ち致しております。

プラザホテル鳥栖を御利用頂きありがとうございます。

今回の件では大変ご迷惑をおかけいたしました。
これから何か改善策はないか検討いたしたいと思います。

お客様に快適な空間を提供出来ます様努力してまいりますので、これからもプラザホテル鳥栖をよろしくお願い致します。

いつもプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠に有難うございます。

今回はエレベーターホールの匂いの件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事がないように細かい所に気を使い、すぐに改善できます様に心掛けていきたいと思っております。

また鳥栖にお越しの際は是非プラザホテル鳥栖にお寄りください。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

プラザホテル鳥栖にご宿泊頂き誠に有難うございます。

様々のご意見大変有難うございます。
これを踏まえて、お客様にとってより過ごし易い空間を提供出来ます様に改善していきたいとおもいます。

また鳥栖にお越しの際は是非プラザホテル鳥栖にお越しくださいませ、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

プラザホテル鳥栖をご利用頂き誠に有難うございます。
今回は禁煙室に入って頂き少し煙草の匂いがしたということで大変ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今回８月中旬より当ホテルは禁煙室を１フロアー増やしまして、その際に清掃業者に壁や床の消臭をお願いいたしましたが完全に消臭出来てなかったようでした。本当にご迷惑をお掛け致しました。
早急に対策を取りまして快適な空間をご提供したいと思います。
また鳥栖にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊下さいませ心よりお待ち致しております。

この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
心よりお礼申しあげます。
メ-ルの送信に付きましては、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
こちらで早急に原因を追及して、今後このような事の無いように努めさせて頂きます。

当ホテルには、女性のお客様にシャンプ-又は、
化粧水のセットお好きなほうをお選び頂きお使い頂いております。
今後も鳥栖にお越しの際は、又のお越しを社員一同心よりお待ちしております。
気候が変わりやすい時期ですので、体調管理にはお気を付け下さいませ。

プラザホテル鳥栖にご宿泊頂き誠に有難うございます。心よりお礼申し上げます。
これからはお客様が感動していただける様なサービスを目指して社員一同努力していきたいと思いますので、鳥栖にお越しの際は当ホテルにお立ち寄りください。
又のご宿泊心よりお待ち致しております。

この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
またお仕事でお忙しい中、ホテルを評価して
くださいまして重ねて御礼致します。

今回のご宿泊でお客様の心に残るおもてなしが
できなかったことを残念に思います。
次回またお越し頂ける機会がございましたら
心を込めて接客致します。
また一段と寒くなりましたのでお体にお気を付けくださいませ。

フロント　有坂

　この度は、数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖をお選び御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックインは午後３時よりご案内をしております。もし早めにご滞在をご予定の際は、お電話にてお伝え頂けますと、こちらで対応をさせていただきますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

次回ご利用の際は、お客様の印象に残るような接客やサービスを提供致します。
また鳥栖にお越しの際は是非、プラザホテル鳥栖へお立ち寄り下さいませ。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
季節柄、ご自愛下さいませ。

フロント　石井

この度は、プラザホテル鳥栖にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、お客様の声にご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

まず初めに、浴室の件でお客様にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

そのような面を、接客やサービスでカバーできるよう、一丸となって精進して参ります。

もし他に、何か気になる点やご要望等ございましたら、お気軽にフロントスタッフへお申し付け下さいませ。
お客様のご期待に応えることができるよう、努めて参ります。

また、ご夕食の面でお褒めのお言葉までお寄せ頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様により良いお料理を提供できるよう、心がけて参ります。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

季節柄、ご自愛下さいませ。

フロント　石井

この度は、数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖を選んでご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿まで
重ねて御礼申し上げます。

まずはじめに、お客様にせっかく来ていただいたのに、ご満足いくおもてなしが出来ず、
またチェックイン、チェックアウトとお客様に
不快なおもいをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。

駐車場の件ですが、どのお客様にも
お分かりいただけるように、もっと分かりやすく
丁寧に電話対応をするようにスタッフ一同努めて
参ります。
ネットに掲載する件、検討いたします。

フロントスタッフの対応ですが、
お客様にそのように感じさせてしまっていたんだと、改めて痛感しております。
お客様にお手間をとらせてしまい申し訳ございませんでした。
気持ちの良いお見送りを心掛けていきます。

朝食の件では、時間帯によっては
品目が少ない時があるので、今後レストランスタッフと改善していきたいと存じます。
浴室では、お客様に危ない目に何度も合わせてしまい誠に申し訳ございません。
フロントにて踏み台を貸出しておりますので
次回お越しいただけるのであれば、
お気軽にお申し付けくださいませ。

今回のお客様の貴重なご意見に大変感謝致して
おります。
今後更に良いホテルになるようスタッフ一同
頑張ります！！
本当にありがとうございました。
もし機会があれば、またぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております！

フロント　有坂