この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
またお仕事でお忙しい中、ホテルを評価して
くださいまして重ねて御礼致します。

今回のご宿泊でお客様の心に残るおもてなしが
できなかったことを残念に思います。
次回またお越し頂ける機会がございましたら
心を込めて接客致します。
また一段と寒くなりましたのでお体にお気を付けくださいませ。

フロント　有坂

この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミの投稿感謝致します。
お客様に当ホテルでのご宿泊がご満足頂けた様で嬉しく思います。
次回またお越しになられた際は、もっと良くなったと思って頂けるようなサービスの提供が出来たらと思います。
何かと忙しい時期になりましたが、体調にはお気を付け下さいませ。
お客様のまたのご利用お待ち致しております。
フロント　池口

　この度は、数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖をお選び御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックインは午後３時よりご案内をしております。もし早めにご滞在をご予定の際は、お電話にてお伝え頂けますと、こちらで対応をさせていただきますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

次回ご利用の際は、お客様の印象に残るような接客やサービスを提供致します。
また鳥栖にお越しの際は是非、プラザホテル鳥栖へお立ち寄り下さいませ。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
季節柄、ご自愛下さいませ。

フロント　石井

　いつもプラザホテル鳥栖をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらず、お客様の声にご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

立地に関しましては、駅の近くということで、大変ご好評をいただいております。

当ホテルのご朝食はお召し上がり頂きましたか。
和洋食のバイキングや、日替わりで佐賀県名産品をご用意しておりますので、次回お越しの際は是非ご賞味下さいませ。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

季節柄、ご自愛下さいませ。

フロント　石井

この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご多忙な中、当ホテルへの口コミをご投稿頂き感謝致します。

また次回ご利用の機会がございましたら、今回以上にお客様の印象に残るようなホテルづくりを目指していきたいと思いますので、是非ともよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉田

いつもプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます!
また当ホテルの朝食と立地をお褒め下さり大変光栄でございます。
夜中はお客様にごゆっくりお寛ぎ頂く事が出来ず、誠に申し訳ありませんでした。もしお気になられます事がございましたら、夜間もフロントスタッフが対応致しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。お客様にまたご利用頂きました際には、是非とも快適なご滞在を頂けたらと存じ上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉田

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。

お部屋の清掃の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えするにあたり、このような不十分な清掃にてお客様に不快感を与えてしまいましたことを、ホテルとして大変恥ずかしく思っております。
早速、清掃へ確認を取りましたが、定期的にはベットの下も清掃しているそうですが、間に合ってないのが現状の様です。今後、清掃と協議いたしまして、さらにこまめに清掃するよう改善に努めたいと思います。

お客様のおっしゃる通り、施設は多少古くなりましたが、衛生的なホテルでありたいと思っております。

この度の貴重なご意見に心より感謝いたします。
ありがとうございました。


　　　　　　　　　　　　支配人　　糸山

この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございました。

レストランもご利用頂き嬉しく思っております。お客様に元気にご出発して頂けるよう、メニューも工夫しております。
季節で限定のメニューもお出ししておりますので、また鳥栖へ来られる際には是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。


フロント　牛嶋

プラザホテル鳥栖をご利用頂き誠に有難うございます。

今回のご宿泊では大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
これから禁煙のお部屋が満室の場合、御部屋の臭いが極力しない様に消臭対応の清掃を入れるなど対策を練っていきたいと思っております。

また鳥栖にお越しの際は是非プラザホテル鳥栖をご利用下さい。
またお越し頂けます事を心からお待ち致しております。

いつもプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠に有難うございます。
心よりお礼申し上げます。

今回貴重なご意見を頂き大変嬉しく思っております。
これからは朝食のメニューを見直すなどして、メニュー提供のシステムを改善していき、お客様にいつ来ても新鮮なイメージを与えられるような朝食を考えたいと思っております。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

プラザホテル鳥栖をご利用頂き誠に有難うございます。

ベッドの件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。
この件に関して対応策がないか検討をしたいと思っております。
また、何か気になる点がございましたらスタッフまでお声掛け下さいませ。

またのお越し心よりお待ち致しております。

プラザホテル鳥栖をご利用頂き有難うございます。

今回のご宿泊ご満足頂けましたでしょうか？
当ホテルではホテル周辺のマップもタイプ別に作成致しております。
ご必要でございましたら是非気軽にフロントスタッフへお申し付け下さい。

またのお越し心よりお待ち致しております。

いつもプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠に有難うございます。

今回はエレベーターホールの匂いの件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事がないように細かい所に気を使い、すぐに改善できます様に心掛けていきたいと思っております。

また鳥栖にお越しの際は是非プラザホテル鳥栖にお寄りください。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

プラザホテル鳥栖にご宿泊頂き誠に有難うございます。

様々のご意見大変有難うございます。
これを踏まえて、お客様にとってより過ごし易い空間を提供出来ます様に改善していきたいとおもいます。

また鳥栖にお越しの際は是非プラザホテル鳥栖にお越しくださいませ、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

プラザホテル鳥栖をご利用頂き誠に有難うございます。
今回は禁煙室に入って頂き少し煙草の匂いがしたということで大変ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今回８月中旬より当ホテルは禁煙室を１フロアー増やしまして、その際に清掃業者に壁や床の消臭をお願いいたしましたが完全に消臭出来てなかったようでした。本当にご迷惑をお掛け致しました。
早急に対策を取りまして快適な空間をご提供したいと思います。
また鳥栖にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊下さいませ心よりお待ち致しております。

いつもプラザホテル鳥栖をご愛顧頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中お褒めのお言葉までお寄せいただき大変嬉しく思います。

朝食は沢山のお客様からも好評を頂いております。
毎日レストランスタッフが飽きのこないよう、いろいろなメニューを考えてご用意しておりますので、次回お越しの際もご賞味頂ければ幸いです。
家庭的なお料理で気持ちの良い朝を迎えて頂ければ嬉しいです。

今後も朝食だけでなく接客やサービス面でも印象に残るような素敵なホテルになるよう努めて参ります。
また鳥栖にお越しの際は是非お立ち寄り下さいね。

お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
季節柄ご自愛下さいませ。

フロント　吉平

この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの周りにはショッピングモールや飲食店がありご連泊のお客様の日用品やご飯の買い出しなどにぴったりの立地になっております。
近くにこういうお店はないのかな？という事がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお声掛けください。

朝食に関しましては
一つのトングを使わないように
お客様には各個人様で食事するときとは別のお箸で取っていただく形式をとらせて頂いております。
出来る限りお客様皆様が安心してご利用して頂けるように
ご理解とご協力をお願い致します。

最後となりますが
暖かい日差しが心地よい日が続いていますね。
体調を崩されない様ご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております！

フロント　田中

　この度は数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。

施設設備に関しましては、最新ではないところもございますが、色々な工夫や、清掃等、お客様が心地よくお過ごし頂ける様、日々努めております。

プラザホテル鳥栖に「泊ってよかったな」と
お客様に感じて頂けるような、おもてなしを気持ちを心掛けお客様をお迎えしております。
これからもお客様にとって心地よい御滞在を
提供できますよう、精進して参ります。


また機会がございましたらご利用頂けると
嬉しいです！
最後になりますが日中は暑い日が続いておりますので、体調など崩されませんようお気を付けてお過ごしくださいませ。

フロント　中村

この度はプラザホテル鳥栖へのご宿泊誠にありがとうございました。

チェックインの際は不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは、あらかじめお客様のご到着時間を
お伺いするようにしておりますが、時間通りに来られるお客様ばかりではない為、どうしても今回のように、チェックインの際お待ち頂く事が
ございます。
出来る限りスムーズに対応できるよう努めて参ります。
今後の更なるサービス向上の為の貴重なご意見
ありがとうございました。

本格的な夏が近づいて参りますので、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。

フロント　有坂

この度は、当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。

ご朝食をお召し上がりくださりありがとうございます。
今回お客様の満足のいくサービスを提供できなかったこと大変申し訳ございません。
今後お客様にこのように感じさせない為に
たくさんのお客様に良かったといって頂けるよう、接客面・料理面のサービス向上に更に力を入れて参りたいと思います。

もしまた来て頂いた際には気持ちよくご出発して頂けるようにスタッフ一同気を引き締めて努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。