この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けたこと、重ねてお礼申し上げます。

夜勤スタッフの対応において、お客様に不快の念を抱かせてしまった事、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
今後はお客様に喜んでいただけますよう、スタッフ一同一層努力をいたしてまいりますので、よろしくお願いいたします。

また、お客様の仰る通り、朝食は当ホテルのアピールポイントの一つでございますので、ご満足頂けたようで私共大変嬉しく思います。
朝食はしゃぶしゃぶはもちろん、それ以外の和、洋定食もご好評いただいておりますので、またのご来館の際には是非お試しいただければ幸いです。

この度はお忙しい中口コミを投稿していただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座三丁目
古川