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3.0
投稿日：2018-03-29 19:09:31
4.0
投稿日：2018-03-02 19:17:03
2.0
投稿日：2016-11-02 06:38:04
総合4
chibi-chocoさんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ
２度目の利用でした。
子どもと一緒でしたが、キッズ用のアメニティには歯ブラシ、スリッパなどがあり大変便利で、部屋着も事前にお願いしておけば揃えておいてくれました。
前回泊まった時に、布団では暑くて眠れず、今回は毛布を事前にお願いして、毛布で寝たので快適でした。
部屋ベッドが大きいため通路となるようなスペースは狭いけど、数泊なので気にならず。
ユニットバスの清掃がもうちょっと行き届いていたらいいなぁと感じました。どなたかかが書いていましたが、オープンして数カ月なのに、バスカーテンが臭いました。
私の場合は他には便器の下が汚れていて清掃しなおしてもらいました。
幸いに、こちらはスタッフの方の対応がとても良くて、直ぐに対処してくださるので安心してお願いできましたし、本当にきれいに清掃していただいたので、子どもと一緒でも不安なく過ごすことができました。
食事スペースのスタッフも仕事の速さも素晴らしく、いろいろと気遣ってくださいます。和食をゆっくりいただけてよかったです。ウェルカムドリンクもありがたかったです。
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この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町を再度ご利用頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルではお客様が快適にご宿泊出来ますようにご希望に沿ったサービスを提供しています。また、お子様用のアメニティはもちろんの事充実したアメニティを用意して、お客様をお待ちしております。
しかしながら、この度のご宿泊につきましては客室の清掃が行き届いておらず、不徳の致すところでございます。
今後とも、お客様に快適なご宿泊を提供できるようにサービス・接客の向上に努めて参ります。
ご朝食につきまして、ご満足頂き嬉しく思います。当ホテルではSHIKI DINING四季百選にて、和食を中心とした日替わりビュッフェを1,000円（税込み）にてお召し上がりいただけます。
温かいご飯やお味噌汁とご一緒に、焼き魚やひじき煮、きんぴらごぼう等の副菜も数多くご用意しております。お出かけ前の朝のひと時をお楽しみいただけたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重な意見をありがとうございます。お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント 小中