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相鉄フレッサイン 東京錦糸町 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 東京錦糸町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:800件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.44
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.82
  • 食事3.75

総合5

attakamoriさんの 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 のクチコミ

attakamoriさん [70代/男性] 2025-03-28 16:03:56

3月25~27日に2泊しました。駅も会社も近いので、ここなら安心です。1日目、部屋着が部屋になくて、一回下まで降りて取ってきました。案内がないのでまごつきました。歯ブラシや櫛は取ったのですが、まさか部屋着もとは思いませんでした。以前は部屋に置いてあったはずです。でも部屋は綺麗だし、ちゃんとしているので、満足です。今は何処でもそうなのかもしれませんが、ホテル代が倍くらいになったので、そっちの方が驚きです。何とかなりませんか?皆さん。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
相鉄フレッサイン 東京錦糸町 2025-03-28 17:52:28

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。部屋着に関しましてはSDGsへの取り組みによりお部屋ではなく、フリーアメニティとしてフロントに置かせて頂いております。
ご説明が不十分でお客様にお手数をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。

また、料金の件につきましてもご意見をいただきありがとうございます。
料金は季節や需要により変動することがございますが、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ちしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】【楽天スーパーSALE】シンプルステイプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇B120cm◇11-12.5平◇シンプルに】
attakamoriさん
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