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ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー クチコミ・感想・情報

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ホテル1ー2ー3前橋マーキュリーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.35
  • アンケート件数:315件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地3.65
  • 部屋2.91
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂2.95
  • 食事3.60
宿泊年月
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食事5

みー05262024さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

みー05262024さん [20代/女性] 2020年01月29日 13:56:07

群馬の中では、一番朝食が、おいしいです。
駐車場無料も良いですね。
好きなホテルです、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2020年01月29日 17:25:05

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用いただきましてありがとうございました。
「好きなホテルです」とのコメント感謝いたします。
朝食や駐車場もお褒めいただきありがとうございます。
是非またホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用くださいませ。
次回のご利用お待ちしております。
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【!イチオシ!朝食無料!】創立30周年記念プラン【お得な割引プラン】
ご利用のお部屋
【WEST館【禁煙】和室】

食事5

投稿者さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2018年08月02日 16:55:47

出張で利用させていただきました。
初めてでしたが施設も綺麗に整備されておりスタッフの方も親切でとても感じが良く安心できるホテルでした。
また、期間限定の「夜鳴きフォー」のサービスには感激!朝食も美味しくいただきました。
唯一残念だったのは寝室のエアコンが最強にしてもほとんど冷えずに寝汗びっしょりで朝風呂に入りました。酷暑のためかな??

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2018年08月03日 15:59:01

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。期間限定夜鳴きのフォー及び朝食を気に入って頂き、大変嬉しく存じます。当館のエアコンは万全の体制で準備しておりますが、酷暑の影響でお部屋が冷え辛い場合がございます。この度はご迷惑をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。次回ご利用の際お部屋が冷え辛い場合遠慮なくフロントに申し付け下さい。出来る限りの対応をさせて頂きます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

フロント:渡邉

ご利用の宿泊プラン
【!イチオシ!朝食無料!】創立30周年記念プラン【お得な割引プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 00:54:42

・入り口目の前に車を停車させることができたので、荷物を下ろしたり子どもと移動したりするのは楽でした。
・受付ロビーにソファーが1つしかないので、混んでいる時は子どもを待たせられないなと思いました。
・アメニティは必要なものを持っていくのタイプだったのですが、持ち運び用のカゴがあるとよかったです。
・部屋の中の椅子とテーブルが、部屋の大きさに対して大きすぎて邪魔でした。もっと小さくするか無くしてもよいと感じました。
・部屋のコンセントの数、場所ともに少し不便を感じました。延長コードが1つ置いてあったので、その点はよかったです。
・朝食は2種類の定食から選べました。ご飯とカレー、飲み物をセルフで取れたので定食でちょうどよかったです。子ども用の椅子があり、幼児用の朝食も選べた点もよかったです。
・大浴場などはないので、もう少し価格が下がってくれたらいいなと思いました。
・エレベーターはベビーカーありの家族5人で乗るには少し狭かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2024年02月04日 15:06:14

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不便お掛けしまして大変申し訳ございません。頂いたご意見を参考にスタッフ一同改善出来るよう努めて参ります。次回御利用頂ける際にはより御満足出来ます様おもてなしさせて頂きます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【24時間ステイOK♪】 『12時~翌12時滞在』 プラン【追加料金なし】
ご利用のお部屋
【EAST館【禁煙】トリプルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 08:11:49

建物や設備は年季が入っていますがよく手入れされています。浴室も広くて使いやすいです。天井が低いので背が高い方は廊下で頭を擦りむかないように注意。私は伸びをした際に手を擦りむいてしまいました。
チェックイン時、フロントの方が一人しかいなくて待たされました。説明がとても丁寧でありがたかったのですが、疲れて早く部屋に入りたい身としてはもう少しスムーズに部屋の鍵をいただけたら有難かったです。
朝食は和食か洋食を選べます。コーヒーがとても美味しくてよかった。チェックアウトも遅めにできるので次回も観光拠点で利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【200エンビキ】現金決済対象のお得な宿泊プラン ※現金払い限定※【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【EAST館【禁煙】トリプルルーム】

食事4

バイバイ筋さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

バイバイ筋さん [60代/男性] 2022年12月12日 20:22:25

駐車場が広くて大変良いが、肝心の駐車場の看板の名称が、旧名称の表示なので、ホテルの周辺をぐるぐる回って、やっと最後にホテル前の駐車場に止めました。
チェックインした際に、初めてその場所がホテル専用の駐車場と判明して、一安心しました。
ホテルは、建物や設備が古くて、大変残念ですが、最悪です。
ユニットバス内の便器は、超年代物の旧式で、サイズも小さく便座ヒーター機能がない洗浄付き便座です。また、シンクも混合水栓器でなく、汚く最悪です。
加湿器は、事前に予約して貸与したのですが、加湿器の 給水容量サイズが小さく、使用途中で給水補給をしたりして大変面倒でした。
良い評価としまして、
朝食は、チェックインの際に、和食か洋食を事前申込みを行うシステムでした。
自分は、和食を予約して食べましたが、大きなサイズのおぼんに、和食を係員が配膳してくれて、品数もそこそこあり、温かく美味しくて、大変良いと感じました。
また、フロントの接客は、大変良く、親切に対応して下さいましたので、この点は大変良い高評価です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】【スタンダード】いつでもお得な123料金【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【EAST館【禁煙】シングルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2022年04月01日 20:12:34

室内の下水臭が残念でした。(安全上等の理由はあると思いますが)部屋の窓が全く開けられず換気が一切できないので更に残念でした。エレベーターを降りたらホール全体にその臭いが充満していましたので、建物全体(少なくとも階全体)の事象でしょうか。これは値段相応の妥協点とも思えず、部屋に関しては最低評価とさせていただきました。それ以外はよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2022年04月06日 15:10:05

この度は、数多くの施設の中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございました。
また貴重なご意見を頂きましたことに感謝申し上げます。水回りの排水等の臭いには大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お部屋の不具合や設備の老朽化など等、お客様のご意見をもとに原因究明をし改善していく所存でございます。これからもお客様がご満足頂けるホテルを目指して参りますので、また前橋へお越しの際はぜひホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント 小菅

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダード】いつでもお得な123料金【朝食・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【EAST館【禁煙】トリプルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2021年02月20日 00:49:39

久しぶりの家族旅行もあり、子供たちも楽しみにしていたが、ウエスト側の部屋なら全てにおいて満足でしたが、イースト側の部屋で少し気分が落ちました。
部屋の床もやはり埃があり、気分は落ちましたが、総合的にコスパを考えてみると満足に近い普通評価となりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2021年02月20日 08:33:17

この度ホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂きありがとうございます。何分にも古いホテルでございます。設備の方も行き届かないところもございますがその分スタッフの対応や朝食のアイディア等いろいろ頑張っております。またのご利用をスタッフ一同お待ちし申し上げております。

ホテル1-2-3前橋マーキュリー
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】いつでもお得な123料金【朝食・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【EAST館【禁煙】トリプルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 08:55:47

部屋が広くゆっくりすることが出来た。大浴場があればなおよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2020年02月03日 10:58:41

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場のご期待に沿えず申し訳ございません。

できる限りのサービス向上を目指して邁進している所存でございますので。これからもご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

             フロント 阿由葉

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】いつでもお得な123料金【朝食・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【EAST館【禁煙】リラックスシングルルーム】

食事4

あんこ69さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

あんこ69さん [30代/女性] 2019年10月22日 00:01:00

WEST館の和室に宿泊しました。

部屋は古く広くはないですが小綺麗にはされており子供二人がベッドから落ちる心配なく安心して休むことができました。

朝食も無料で助かりました。

ライブラリーコーナーやコーヒーサービス、ハロウィンのお菓子を子供にくださったり、部屋にあるお風呂のアメニティはDHCなど、色々と努力されていることが伝わってきましたが、一点非常に困ったのが部屋のお風呂です。
お湯を張って温まり、体を洗う為にお湯を落とすと、どこかから湯船の外にお湯が溢れだし、洗い場のないユニットバスなのに床が水浸しに。

宿泊料金がリーズナブルで、お風呂の排水にやや不安があることは口コミで読んでいたのでこういうことかと、あまり驚きませんでしたが、お風呂は日帰り温泉などで済ませて行くか、お部屋によっては洗い場のあるお風呂の部屋があったりするようなので、その点を予約の際にわかるように明記していただけると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2019年10月23日 19:52:52

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーにご宿泊いただきありがとうございました。
当館の和室は六畳一間と縁側ですので、やや手狭ではありますがご家族連れのお客様に大変人気のある客室となっております。
ライブラリ・コーヒーサービス等の館内設備に関しましてお褒めの言葉をありがとうございます。

ユニットバスの排水につきましてはご迷惑をおかけいたしました。
他のお客様の口コミでご存じだったようですが、湯船のお湯を排水した際にトイレ側の床に水があがってしまうことがしばしばございます。
こちらは配管の排水能力の問題でございまして、即日対応が難しいため現状でご利用いただいております。
EAST館6階のトリプルルームが洗い場付きのお風呂とトイレとが分かれている客室でございます。
今後のご宿泊の際に、参考にしていただければ幸いです。

この度はご投稿ありがとうございました。
次回のご予約をお待ちしております。

ホテル1-2-3前橋マーキュリー
フロント 壱岐

ご利用の宿泊プラン
【!イチオシ!朝食無料!】創立30周年記念プラン【お得な割引プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

食事4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2018年05月22日 21:00:44

空調の設定が分からなく、窓を開けて寝ました。
アメニティを充実感してほしい。
鏡の所の照明が傘のせいなのか暗くて化粧がしにくい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2018年05月22日 23:21:30

この度はHOTEL1-2-3前橋マーキュリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用に際しまして大変ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として頂戴致します。

これに懲りず再度のご利用頂けますようお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【早割り30】30日以上前のご予約がお得!!【800円割引】
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングルルーム】

食事4

hira8さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

hira8さん [50代/男性] 2018年02月17日 05:04:03

新館でリフォームされており、コストパフォーマンスは良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2018年02月17日 10:42:47

この度はHOTEL1-2-3前橋マーキュリーにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

昨年12月に、リニューアルオープンしまして、改装しより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。                                        ご投稿ありがとうございました。                             フロント 渡辺(道)

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】グランドリニューアル記念プラン【特別価格】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事3

fwkk6986さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

fwkk6986さん [60代/男性] 2023年06月13日 18:48:27

駐車場に車を駐めることが出来るので、このホテルにしました。
近くで宿泊を予定しているときに、
利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【2食付き】椿家さんハンバーグ弁当付きプラン
ご利用のお部屋
【EAST館【禁煙】ファミリーツインルーム】

食事3

投稿者さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2022年12月15日 23:41:16

マッサージチェアと朝食がついていてリーズナブルでした。
隣の部屋の咳やくしゃみ、ドアを閉める音など壁が薄いのでまる聞こえでした。
トイレの流すレバーがなくて黒いボタンだったので分かりにくいし固すぎてトイレ流すの大変でした。
また利用しますが、改善していただけるととても助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2022年12月21日 21:41:00

いつもご利用頂きありがとうございます。

この度は設備不良などご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
設備の老朽化など等、お客様のご意見をもとに原因究明をし改善していく所存でございます。

お客様が快適にお過ごしできるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント伊藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】水分とってウイルスをやっつけろ!【天然水1本プレゼント】
ご利用のお部屋
【EAST館【禁煙】リラックスシングルルーム】

食事3

投稿者さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 07:56:54

空気清浄機は、貸し出し

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2022年07月03日 04:38:21

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーへのご投稿、誠にありがとうございます。

これからもお客様のご期待に添え、ご満足頂けるようスタッフ一同努力していく所存でございます。、
今後ともホテル1-2-3前橋マーキュリー宜しくお願い致します。
フロント 小菅

ご利用の宿泊プラン
愛郷ぐんま第5弾「泊まって!応援キャンペーン」
ご利用のお部屋
【WEST館【禁煙】ダブルルームB】

食事3

かとうたかひささんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

かとうたかひささん [40代/男性] 2022年06月15日 15:41:16

シャワーの水圧が弱い部屋がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2022年06月20日 04:32:22

貴重なご意見を頂きましたことに感謝申し上げます。シャワーの水圧が弱く不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お部屋の不具合や設備の老朽化など等、お客様のご意見をもとに少しずつ改良しお客様が快適にお過ごしできてご満足頂けるよう、これからもご期待に添えるサービスの提供を努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 小菅

ご利用の宿泊プラン
おこもりステイプラン【ドリンク1本&VOD視聴権付】
ご利用のお部屋
【EAST館【禁煙】リラックスシングルルーム】

食事3

かとうたかひささんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

かとうたかひささん [40代/男性] 2022年06月15日 15:35:41

コスパ、良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2022年06月20日 04:25:44

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーを、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様が快適にお過ごしできてご満足頂けるよう、これからもご期待に添えるサービスの提供を努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 小菅

ご利用の宿泊プラン
愛郷ぐんま第4弾「泊まって!応援キャンペーン」
ご利用のお部屋
【WEST館【禁煙】デラックスシングルルーム】

食事3

かとうたかひささんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

かとうたかひささん [40代/男性] 2022年06月15日 15:34:46

お弁当は、美味しいですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2022年06月20日 04:21:03

いつもホテル1-2-3前橋マーキュリーをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテルスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 小菅

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】椿家さん麦豚くわ焼き弁当付きプラン
ご利用のお部屋
【EAST館【禁煙】シングルルーム】

食事3

投稿者さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2022年04月10日 13:19:49

子供1人大人1人
お部屋の広さ的にもとても十分でしたが
お風呂のカビ臭さが辛かったです。
フロントの方は塩対応でした。

それに対し、朝のバイキングで
とても気遣ってくれた素晴らしい接客をする方がいたのでとてもいい気分で帰る事ができました!

電子レンジを使うために
ロビーへおりて…など
子供を連れて移動するのが大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2022年04月17日 21:39:35

この度はホテル1-2-3前橋マーキュリーへのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様が快適に安心してお過ごし出来るよう、現在感染症対策を万全にしております。
これからもお客様のご期待に添え、ご満足頂けるようスタッフ一同努力していく所存でございます。、
今後ともホテル1-2-3前橋マーキュリー宜しくお願い致します。
フロント 小菅

食事3

投稿者さんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

投稿者さん 2021年01月17日 14:21:03

仕事で利用しました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2021年01月19日 21:01:23

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております
フロント トゥアン

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【スタンダード】いつでもお得な123料金【朝食・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【EAST館【禁煙】シングルルーム】

食事3

ママありがとうさんの ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー のクチコミ

ママありがとうさん [50代/男性] 2020年12月23日 17:56:17

この前は、ありがとうございました。また、機会がありましたら、よろしくおねがいいたします。凄くよかったです。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテル1ー2ー3前橋マーキュリー 2021年01月19日 21:52:20

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様に寄り添ったおもてなしができるようお客様目線に立ったサービスを心がけ、より快適にお過ごしいただけますよう取り組んでまいりますので、次回も1-2-3前橋マーキュリーをよろしくお願い申し上げます。
前橋にお越しの際はご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ同一、心よりお待ちいたしております。

フロント トゥアン

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!スタンダードプラン★朝食付き&駐車場無料★
ご利用のお部屋
【EAST館【禁煙】シングルルーム】

59件中 1~20件表示

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