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ホテルエクセレンス円町駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルエクセレンス円町駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:486件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.51
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.82
  • 食事3.49

総合2

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-21 07:11:52

ほぼ毎週利用しています。
宿泊料金が安いので使っています。
大体満足していますが、朝食のとき、
今までに、コーヒーカップがない、紙コップもない、塩の振り出し口が詰まっていて振っても出てこない、ドリンクサーバーのコーンポタージュが何週間も故障したままほったらかしになっている、全く掃除をしていない部屋に通されたことがある。
今朝は、バターナイフの代わりの木製ヘラがない、などの不備が目立ちました。
朝食の備品が欠品しているかどうかのチェックを全くしてないか、人任せにしていると思います。皆さん宿泊料金が安いので文句も言わず、我慢しているのだと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
春夏限定☆彡■無料朝食サービス■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】