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ホテルエクセレンス円町駅前のクチコミ･お客さまの声
総合2
朝食9時までだったので8時45分に1Fに降りたら、パンが無かった。尋ねると全部出ましたとの事。朝食付きなのに。チェックアウト時にフロントでクレームを言うと「朝食はサービスですので」との返事。朝食サービスとは言え朝食も含めた値段で予約を判断しているのにそれはないでしょ。なら「朝食は無くなることがある」と事前に案内してほしい。
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投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ
朝食9時までだったので8時45分に1Fに降りたら、パンが無かった。尋ねると全部出ましたとの事。朝食付きなのに。チェックアウト時にフロントでクレームを言うと「朝食はサービスですので」との返事。朝食サービスとは言え朝食も含めた値段で予約を判断しているのにそれはないでしょ。なら「朝食は無くなることがある」と事前に案内してほしい。
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