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ホテルエクセレンス円町駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルエクセレンス円町駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:485件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.50
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.82
  • 食事3.49
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サービス4

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月01日 20:24:11

朝飯がパンしかなかったウインナくらいつければよかったのに

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念☆彡■朝食サービス■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 18:56:16

私は部屋で仕事の書き物をするのに、連泊で予約をし、延長で予約もしました。部屋にいる時間が多かったけど、ゆっくり落ち着いて過ごせました。私はここのホテルが気に入っていて、必ず利用しています。朝食付きも嬉しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 21:02:16

1/4宿泊。投稿を読んでたので余り期待はしないようにと。事前に預けてた荷物はチェックイン時に、お部屋に届けてます。との事。フロントの女性も感じよく、苦情を受けて改善されたと思いました。翌朝、宿泊客は次々と集まり7時を過ぎてるのに、一向に朝食の用意がされません。ホテルに電話を掛けると若い男性スタッフが寝起きそのものの顔で出て来ました。食べずにチェックアウトされた方もいらっしゃいました。ホテルのご意見聞かせて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念☆彡■朝食サービス■
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 19:32:50

朝荷物を預ける時と、夜チェックインする時もそうだったのですがここのフロントスタッフさんは挨拶が一言も言えないのでしょうか?接客業なのに挨拶が出来ないとか有り得ないなと…そこがとにかく気になりました。あと朝のお兄さんは無愛想で笑顔一つないのと、夜のお姉さんは笑顔があるにはあるのですがはんわらいでちょっと小馬鹿にされてるのかと勘違いしてしまいそうになりました。説明もあまり親切ではないですね、というか説明まったくなかったです。駅から近いし出来てあまり間もないので当然の如く部屋は綺麗ですが、他がレベル低すぎなのでちょっと次は無いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念☆彡■朝食サービス■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月01日 14:30:15

朝食ガバナンスらる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念☆彡■朝食サービス■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 17:20:55

よかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
秋冬限定☆彡■無料朝食サービス■
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 23:29:44

京都に行くときは、安いので結構ここに泊まります。夕飯を食べに行く近くの店も決まっている状況です。金額で考えるとおおむね満足ですが、今回は、風呂の排水が流れにくかったのが不満です。排水溝に溜まっている前の利用者の髪の毛などは掃除の時にきちんと取っておいてほしいです。次回は改善してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
秋冬限定☆彡■無料朝食サービス■
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 17:37:03

日曜チェックイン、祝日チェックアウトで時期柄一泊税込9200円でしたが、必要な設備は揃っていて、綺麗でしたので部屋には満足です。朝食が食パンとドリンク、小さいインスタントラーメンだけでしたので物足りなさはありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF■朝食サービス■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス3

kimono63さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

kimono63さん [50代/男性] 2023年08月20日 16:46:07

非常に立地が良く、駅近で次の日の拠点として大満足。コンパクトなお部屋もよかった。近場が大学生向けで牛丼屋さん等やコンビニが充実、安価で夕食が取れたのもうれしい。気軽に泊まれたので、以上はいい点。気になったのは、お客さんは今の京都のシーズンらしく国際色豊かなので、確かに注意書きもされていたけどちょっと周知に工夫がいるかも、というトラブルが夜に若干あった点。朝食は、コーヒーメーカーが故障していてオレンジジュースと食パン。まあ軽食中の軽食。これも焼き方などがわからなかったのか焦げたパンがいくつも捨てられていて、トースターのハウツー等つけたりスタッフによるフォローがあったら、と残念に思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
春夏限定☆彡■無料朝食サービス■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 16:34:55

コイン駐車場やコンビニに近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
春夏【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス3

(カメ)51さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

(カメ)51さん [60代/男性] 2023年03月01日 09:32:15

円町駅の近くは良いのだが、円町自体がJRしかなく、バスの路線に不案内なので、外出はしずらかった。
価格的にはリーズナブルだが、周辺の飲食店もあまり多くないので、今後泊まるかどうかはよくわからない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】■朝食サービス■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 11:31:37

ランドリー用意いただけると助かります

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
秋冬【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月22日 18:24:10

安いなり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆彡■朝食サービス■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス3

tamago2319さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

tamago2319さん [30代/男性] 2022年03月22日 21:52:29

円町の駅近くで宿泊特化したホテルです。
築浅で綺麗ですが、アメニティは最低限。
お湯を沸かすポットがフロント貸し出し制で、申し込んだときにはすべて貸し出されて借りられませんでした。
ついでに、1階ロビー(朝食会場を兼ねる)ところに電気ポットがあり、お湯は1階で汲むことができます。
Wifiサービスはありますが、部屋では電波を掴めず、掴めても速度が遅いのが気になりました。
相場よりも相当安く泊まれる為に、値段を考えるとこれくらいの不便で文句は言えません。

部屋にあるガウンがかなり厚手でフカフカなのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF■朝食サービス■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス3

にのほ6717さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

にのほ6717さん [50代/女性] 2021年04月21日 15:33:28

朝、音がうるさくて目が覚めて、ゆっくりねむれなかった

ベッドの固さや枕は、良かったのに、ちょっと残念でした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF■朝食サービス■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月11日 21:35:24

立地は不便なようで、意外と穴場です。バスで観光するのであればアクセスがいいので、価格も安いのでお勧めです。ホテルも比較的新しいのでそこもいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念☆彡■朝食サービス■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月11日 21:32:00

観光の中心地からは少し外れていますが、価格がとても安い割にはホテルは新しいのでいいです。バスでバスで観光するのであれば穴場的ないい立地です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月14日 20:37:48

円町駅の近くにあり、バス停も近いので、京都駅付近や四条付近ほどではないけど便利です。チェックイン、チェックアウトは自動清算機で支払うことになります。少し味気ないです。また、部屋にポットはありません(フロントで借りるらしい)。ティーパックの用意もありません。歯ブラシセットはあります。とまるだけと割り切れば、リーズナブルかと思います。
近くにコンビニ(ローソン100、セブンイレブン)、吉野家、すき屋があります。
スイッチの位置はいまいちです、。ベッドに寝ながらスイッチのオンオフができません。
新しいだけあって、部屋は清潔です。また、周りも静かですが、安いからか、外国の旅行者が多く、夜間に会話が聞こえることがあります。
朝食は、トーストとコーヒー、ジュース、スープ、ゆで卵のみです。期待はしないほうがよいと思います。
繰り返しますが、とまるだけなら十分です。それ以上を期待してはいけません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念☆彡■朝食サービス■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス3

勇者モアイさんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

勇者モアイさん [40代/男性] 2019年02月18日 15:44:21

ビジネスで利用する分には問題ありませんでしたと言いたかったのですが、
ユニットバスの浴槽が浅くて使いづらかったです、シャワーは問題ないレベルです。
お手洗いのペーパーホルダーの位置が悪くて着座時に当るのには閉口ですね。
ベッドに関しては可もなく不可もなく、チェックイン(支払)・チャックアウトの手続きはビジネスマンにとっては機械で済ませるあたりが快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念☆彡■朝食サービス■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス3

ユキちゃん2006さんの ホテルエクセレンス円町駅前 のクチコミ

ユキちゃん2006さん [40代/女性] 2019年01月25日 17:50:17

ビジネスホテルは年何回か夫婦で利用しますが部屋にポットさえなくカップルプランなのに椅子が一つだから食事も並んで食べれないしユニットバスドアがアクリルだから、夜中にどちらかがトイレ行くと眩しくて仕方ない
トイレはペーパーが、近いから窮屈

朝食は食パン、茹で玉子のみ
ドリンクはコーヒー、ジュースありました

ホテルは綺麗だしカメラもあちこちセキュリティは心配なし

目の前の駐車場が最大料金と書いてたのに一時間料金取られたのも残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念☆彡■朝食サービス■
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

41件中 1~20件表示

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