8月12日に家族4人で宿泊しました。宿の方は皆さん丁寧に対応されており、コロナ対策もしっかりされていました。
食事はおいしく量も十分で満足です。建物自体は古めですが部屋がきれいに改装されており快適に過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

7月24日に家族で利用しました。途中の観光地での駐車場渋滞で到着時刻が大幅遅れの電話にも丁寧に応対して頂きました。館内でのスタッフの方も感染防止に最大限の努力をされており安心して泊まることができました。　夕食には定番の他に日本酒と煮物が一品　サービス提供されていました。
お風呂は決して大きいとは言えないけれど　清潔に保てていました。
さらにゴーツーキャンペーンにも既に対応されていて精算時に全ての書類を取り揃えて説明を受けました。早々のご準備にさぞや慌ただしかったことと頭が下がりました。お見送りの際には車高の低い夫の車のタイヤのことを気にして安全に誘導して頂きましたことを家族皆で感謝しています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

到着から出発まで、スタッフがとても良い対応で、料理もお風呂も大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

現在の環境下、多分限られた人員で対応されていたように伺えられたが、大変細かな対応をして頂き感謝
特に、立木観音・大使館から中禅寺温泉バスターミナルまでの送迎には頭が下がりました。
船の駅中禅寺のすぐそばであることやあたたかい対応、公共交通利用の旅にはぴったりである。
おかげさまで、前日の輪王寺・東照宮その他の見学疲れもなく楽しい小旅行を楽しむことができました。
旅籠「なごみ」ありがとう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

夫婦にて夫の還暦祝いで4/7（火）１泊で宿泊させて頂きました。
とてもサービスが素晴らしい宿です。景色抜群、部屋も清潔で綺麗な部屋でした。
ベットも寝やすく熟睡できました。食事は量、見た目、味も大満足と主人も申しております。
　アメニティーの素晴らしかった事は、お風呂用、洗面用と各自に２本のタオルが用意してありました。なんと言っても、スタッフの皆さんがとても親切で素晴らしい接客でした。
次回は娘夫婦、孫を連れ、是非リピート泊したいと思います。皆さんお試しあれ！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

湖畔の、綺麗なお宿でした。従業員の方も、明るくて、とても親切でした。
部屋も、中禅寺湖が直ぐ近くに見え、とてもきれいでした。
お風呂は、内風呂、露天風呂と、お湯の感じも違い、堪能しました。
ベッドが、最高で、ぐっすり休めました。また、泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

12月1日に1泊しました。
客室からの眺めがとにかく最高。
ソファーに座りながら心ゆくまで中禅寺湖の美しい眺めを堪能しました。
小さいながらも露天風呂の泉質はとても良く、温度の変化でお湯の色が緑色や乳白色に見えました。チェックインからアウトまで4回も入って肌がツルツルすべすべになりました。
夕食は地元の特産や旬の物を使い、心がこもった一つ一つ手作りの懐石料理。
前菜からデザートまで大変美味しくいただきました。
食いしん坊の私でもお腹いっぱいです。
シモンズ製のベッドの寝心地は最高でした。
朝は早めに起きて、中禅寺湖畔を散歩しました。
朝食のバイキングも思っていたより品数が多く、洋食和食両方を頂きました。
クロワッサンとヨーグルトが特に美味しく感じられました。
値段が安かったので、期待していなかったのですが客室、食事、温泉、眺め、どれも最高でした。また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年12月

お風呂も部屋も食事も全て満足です。
スタッフの皆様にも、とても親切にしていただきました。

心配だった天候も全く問題なし、快晴の中、中禅寺湖遊覧はスタッフのお勧めで大使館で途中下船、１時間ほどのウォーキング＆大使館施設巡りが出来ました。
チェックアウトの後、遊覧の間、マイカーは引き続き駐車させて貰えて感謝です。

また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

急に思い立ち家族4人で日光へ。急な予約にもかかわらず、サービス満点でした。特に18時に到着し夕食を用意して下さり、湯波の説明もあり美味しく珍しいものを頂き、温泉も源泉で露天で一人ゆっくりできました。男湯では下の子が温泉の匂いと熱さに慣れずパパは苦戦もあったようですが、お風呂はボタン一つで入れると思っている子によい経験になりました(笑)
お部屋は清潔、アメニティ充実。
翌朝ホテルの目の前の遊覧船は見どころが多く午前中いっぱいかかり、駐車場を長く使わせてもらえて助かりました。ほんとにスタッフ皆さん笑顔で気持ちよい対応でした。お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

7月19日に家族で宿泊しました！2度目の利用です。ゆっくりと落ち着いた雰囲気でしかも食事が美味しい！接客してた男性陣親切！また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年07月

部屋良し、景色良し、料理良し、温泉良し、接客良しと宿泊中はたいへん満足でした。また利用したいと思いました。一番良かったのは、接客です。駐車場、温泉などへの案内、食事やお酒のサーブなどのスタッフさんとのやりとりが心あたたまるものだと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年05月

全てにおいて期待以上でした。
従業員の皆さんの心遣いも良かったです。

ただ、このプラン「英国大使館＆イタリア大使館チケット無料プレゼント♪」になっていたはずですが、チケットはもらえなかったし、そんな話も一切出ませんでした。

この立地・食事・部屋・温泉でとてもお安く、申し訳ないぐらいに感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

全体的にすべてのめんでよかったと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

今までの人生で感じたことのないほどの温かみのあるおもてなしをしていただきました。
最も感動したのはお食事です。朝・夜それぞれ2回ずつ頂きましたが、全てのお料理に驚きが絶えませんでした。食材のほとんどがおそらく地元の物という点でまず間違いなく美味しく、その上食材の良さを存分に引き出す調理技術と美麗な盛り付けが相乗して、心の底から喜びの声が漏れ意識が飛びそうでした。よく、本当に体が必要としている物は甘く感じられると言いますが、全ての料理から自然な甘みが感じられ、今まで食べ物と思って食べてきた物は一体何だったのかと疑うほどでした。特に野菜から甘みを感じ、その野菜たちが育まれた大地と、かれらを愛しむような絶妙な調理をなさったシェフの方に思いを馳せました。
私はこの感動をおそらく忘れることができません。たくさんの方たちが、この感動を味わえることを願っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年12月

12月31日に息子家族孫と３世代で宿泊しました。
料理が素晴らしかったです、夕食時孫がワインのボトルを霧降牛ステーキの上にこぼしてしまいましたが、オーナーらしき人が来てください新しいステーキと交換してくださいましたありがとうございます。
大晦日でしたので夕食後ロビーで年越しそばを振舞ってくださいました。
幼児用のワンプレーと料理もおいしそうでした、次回は小学５年生と３年生を連れていきたいと思います、小学生の料理はどのようなものが出るのでしょうか？
トータルで満足いたしましたありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

アットホ－ムな雰囲気で楽しく過ごすことができました。
食事もおいしく、風呂もゆっくり入ることができました。
ただし、仕方がない話と思いますが、ファンヒ－タの作動音少し気になりました。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

新しくリニューアルされた小ぶりなホテルでした。着くとフロントの親切な案内とウエルカムドリンクでのもてなしがありました。ロケーションは最高なのですが、宿泊した日は残念ながら霧がすごくて中禅寺湖の対岸が見えない状態でした。晴れていれば目の前が中禅寺湖で最高の景色だったと思います。
内風呂、露天風呂は小さめですが、露天風呂の温泉気持ちよくて3回も入りました。
小さいホテルなので何もないホテルだけどホテルの人がすごく親切で気持ちよく泊まれました。ただし、4階まででもエレバーターがないので歩くしかないので足の悪い人にはきついかも。食事はまずまずというところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年10月

The staff is very nice and can talk in english.
The room is very huge, the facility is new and the view is very beautiful.
The best is the very very delicious dinner.
We had a good time stay at the hotel and we all want to stay again.
スタッフはとても素敵で、英語で話すことができます。
部屋は非常に巨大で、施設は新しく、景色はとても美しいです。
最高ののは非常に美味しいディナーです。
私たちはホテルに泊まりました。私たちは皆、もう一度滞在したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年10月

夕食も朝食もとても美味しかったです。レビューではステーキの量が少ないとありましたが、改善されたのでしょうか、十分な量でした。他の料理は個々には量は少ないですが、我々には丁度よかったです。妻と娘と一緒でしたが家族共々喜んでました。お風呂はそんなに広くはないですが、旅館の方が温度確認をしてて、接客に対するまじめさを感じました。立地も中禅寺湖のすぐ前で見つけることが簡単でしたし、景色もよかったです。スタッフの方々も親切で対応よかったです。ぜひ次回も利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

9月24日-25日にお邪魔しました。
40年の歴史がある建物ということでところどころ古い感じは残っていましたが丁寧にそうじされている感じが見られました。それでも各部屋やロビー、食事処、温泉はとてもきれいで感動しました。
温泉も小さいながらも露天風呂がついており朝早くから夜も0時まで自由に入ることが出来、フェイスタオルも完備されておりすばらしかったです。
夕飯は地元の食材を使用したものでどれも美味しく、賛否両論あるとおっしゃっていたサバの味噌煮も味噌の味が絶品でとても美味しく頂きました。
そしてなによりも従業員の方の接客がすばらしく気持ちのいいものでホテルとしては一番のサービスではなかったかと思います。
この日のために北海道から来た母親を連れ、休暇を取り、色々探してこのような接客をしていただけるホテルに宿泊できて心から良かったと思っております。
暖かいおもてなしをありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月