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アパホテル〈新潟〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈新潟〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:969件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.34
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.42
  • 食事3.53

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2023-01-27 23:12:01

1月24日~26日迄宿泊しましたが、新潟駅からは近く便利ですが、朝食はホテル下のすき家でスタッフさんの愛想なさ、ホテルの部屋は浴槽のお湯抜くとトイレ内が洪水だし、フロントに言って翌日部屋を変えてもらいましたが、その部屋がまた、ユニットバス内が凄く臭く最悪でした。
フロントのスタッフさんも挨拶もされないし何か尋ねると面倒くさそうに答えられるし、今迄いろんなアパホテル、いろんなホテルに宿泊しましたが、初めて超最低のホテルでした。
2度と宿泊したくないですね!!

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
アパホテル〈新潟〉 2023-01-30 16:42:53

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。水回りにつきましては大変ご迷惑をおかけしました。においの原因につきましても排水にあったと存じますので、業者に依頼するなど対策を講じたいと存じます。スタッフ対応につきましても迅速であるべきだったと反省しております。貴重なご意見を感謝いたします。
フロント 田崎