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アパホテル〈新潟〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈新潟〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:969件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.34
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.42
  • 食事3.53
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風呂4

バーバークワさんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

バーバークワさん [70代/男性] 2018年02月21日 17:56:34

駅から近くて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス・カジュアルプラン(禁煙)
ご利用のお部屋
【ビジネス・カジュアルプラン(禁煙)】

風呂4

バーバークワさんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

バーバークワさん [70代/男性] 2018年02月21日 17:54:56

駅に近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス・カジュアルプラン(禁煙)
ご利用のお部屋
【ビジネス・カジュアルプラン(禁煙)】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ilyniaさんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

ilyniaさん [40代/女性] 2015年01月17日 08:36:36

新潟駅から真っすぐあるいてすぐで、わかり易い場所にあるので立地はかなり良いです。コンビや飲食店が近くにたくさんあるし、万代シティーもすぐなので、かなり便利です。部屋は大きなスーツケースを持っていたので、それを開けるのには不便な広さですが、立地と金額を考えたら、コスパはかなりいいです。掃除も行き届いていましたし、全体的に清潔でした。ただ、Wifiのつながりが悪く、使えませんでした。パスワード制にした方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス・カジュアルプラン(禁煙)
ご利用のお部屋
【ビジネス・カジュアルプラン(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月24日 10:37:44

同じ建物の三階にある居酒屋から漏れる声が、部屋まで届くが、格安なので我慢出来る範囲。地元のアイドルが居たの居ないの?
ユニットバスが新品、個別エアコンが新品。それらの点は、満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ご利用のお部屋
【ビジネス・カジュアルプラン(禁煙)】

風呂4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月10日 06:12:16

「ネットが使えること」を条件に探し、このホテルを選定。結果は失敗。最初の1時間ほどは使えたが、入浴時に一旦offにするとそれ以降はチェックアウトするまでインターネットが使えなかった。無線LANまでは弱いながらも接続でき、IPアドレスも払いだされているが、その先が繋がっていない。複数のデバイスで複数のサイトに接続を試み、また端末を再起動させてもたが同じ状況で接続不可。もしかしたら「たまたまその日だけ不調」だったのかもしれないが、「ネットが使えること」を条件とするならば慎重な判断が必要。
ネットが不要であるならば、コストパフォーマンスの高い優れたホテル。バストイレも、多分ユニットを交換したのではないだろうか、新しい感じがした。駅にも近く分かりやすい立地。部屋はこのクラス普通の広さ。清掃が行きとどいている。アメニティも必要充分。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス・カジュアルプラン(禁煙)
ご利用のお部屋
【ビジネス・カジュアルプラン(禁煙)】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 10:05:46

私は気が付かなかったのですが、妻はまくらが臭かったと申しております。
駅に近くて食事するのに店も近くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈新潟〉 2023年08月08日 06:28:20

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
寝具につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
以後このようなことの無いようチェックなど対策を講じたいと存じます。
立地へのお褒めの言葉を感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント田崎

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【朝食付】JR新潟駅(万代口)徒歩3分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【セミダブル 禁煙室】

風呂3

xhmmy226さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

xhmmy226さん [60代/男性] 2023年06月07日 17:07:10

雨で湿気が強いためかドアが開けにくく、ホテルに頼んで開けてもらわなければなりませんでした。他は特に不満はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈新潟〉 2023年06月08日 22:47:58

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ドアが開きづらかったとのこと、チェックが足りず失礼いたしました。以後このようなことの無いよう対策を講じたいと存じます。貴重なご意見を感謝いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR新潟駅(万代口)徒歩3分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

風呂3

ashiri4736さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

ashiri4736さん [30代/女性] 2022年10月24日 15:28:49

はじめてアパを利用しました。朝食はすき家でしたが、朝のメニューのすき家は普段食べないので、美味しかったです。
立地も駅近だったので、お店がいっぱいあり、夜の食事にも困らず動きやすい位置でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
アパホテル〈新潟〉 2022年10月28日 09:06:33

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地や朝食にお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
朝食メニューは独自のメニューとなっております、次回お越しの際もご利用頂けたらと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】JR新潟駅徒歩3分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【トリプル 喫煙可】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月08日 19:18:33

早目に寝たので、映画等見てない。残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
アパホテル〈新潟〉 2021年11月09日 11:13:17

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただき誠にありがとうございます。
アパホテルシアターは200以上のタイトルが無料にて見放題となっております。
次回ご利用いただく事がございましたら、ぜひご堪能下さいませ!
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月03日 16:02:53

万代が非常に近くて、好立地でした!提携している駐車場も屋根付きで助かりました!
有り難うございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
アパホテル〈新潟〉 2021年11月05日 05:04:11

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで安堵するとともに、数々のお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月04日 21:07:01

チェックインが15時ってのがちょっと遅いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
アパホテル〈新潟〉 2021年10月06日 08:30:52

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後の改善点として参考とさせていただきます。
貴重なご意見を感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR新潟駅(万代口)徒歩3分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月12日 09:08:21

アパホテルでも地域によっても色々あるが、ココは次はないかな。
今日は東京のアパホテルに泊まりましたが、ホスピタリティと言うか、心掛けというか。
残念な感じが否めない。
あと入り口の扉は、扉を掴んで開けるのは、このご時世避けたいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
アパホテル〈新潟〉 2021年06月13日 07:49:05

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足のいくサービスが提供できず大変申し訳ございませんでした。
このようなご評価を頂きましたこと、大変心苦しく感じております。
ホテルマンとして、ご宿泊になるお客様が快適にお過ごしできますようにスタッフ同士でも声を掛け合い、サービス力を強化して参ります。
このような厳しいご評価を頂けたことに、重ねて御礼申し上げます。
入口扉につきましても検討いたしたいと存じます。
この度は貴重なご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。
フロント 田崎

風呂3

礼依1972さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

礼依1972さん [40代/女性] 2021年06月02日 01:14:36

同じ建物の一階に飲食店が付いてて、便利でした。
コンビニも近いし!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
アパホテル〈新潟〉 2021年06月04日 06:30:44

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中ご満足いただけたようで安堵しております。
今以上のサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月08日 13:28:06

アパホテルは大浴場とコインランドリーはあると思い込んでいました。
3連泊だったので残念です。
よく確認する事が大事ですね…

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
アパホテル〈新潟〉 2021年04月09日 17:59:04

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
あいにく当館に大浴場、ランドリーのご用意はございません。
周知が足りず申し訳ございません。
外部ランドリーのご案内となっておりご不便をおかけしております。
大浴場とあわせ、今後の改善点として参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

風呂3

ママありがとうさんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

ママありがとうさん [50代/男性] 2021年02月02日 18:30:05

この前は、ありがとうございました。また、機会がありましたら、よろしくおねがいいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
アパホテル〈新潟〉 2021年02月03日 10:02:01

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に少しでも快適に過ごしていただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 玉木

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【素泊まり】JR新潟駅(万代口)徒歩3分■未就学児添寝無料
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

風呂3

ママありがとうさんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

ママありがとうさん [50代/男性] 2020年11月29日 17:48:11

この前は、ありがとうございました。また、機会がありましたら、よろしくおねがいいたします。凄く、たすかりました。やすらぎました。また、お願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
アパホテル〈新潟〉 2020年11月30日 12:24:32

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
快適なお時間をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊まり】JR新潟駅(万代口)徒歩3分■未就学児添寝無料
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月10日 18:03:28

男性スタッフの対応が
良くない 改装前の ホテルリッチ時代と同じく
挨拶時 お客様の顔を見ない
笑顔も無し 入退室時とても
不愉快な思いをする

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
アパホテル〈新潟〉 2020年11月11日 14:03:18

この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ対応につきましてお客様に不快な思いをさせてしまいお詫びのしようもございません。
以後このようなことの無いよう全スタッフには申し送りをいたしました。
この度は大変失礼いたしました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊まり】JR新潟駅(万代口)徒歩3分■未就学児添寝無料
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 18:44:58

部屋に関しては喫煙可で、非常に満足でした。食事に関しては朝食のシステムが非常に分かり難く、説明も不親切で、何度も店とカウンターを行き来したので、不愉快になった。立地と料金に関しては、満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
アパホテル〈新潟〉 2020年02月18日 15:42:54

この度は、アパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のシステムやスタッフの対応ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。二度とこういうことの無いようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お褒めの言葉と貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 玉木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】JR新潟駅(万代口)徒歩3分
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙可】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 15:47:44

駐車場が分かりにくい

でもフロントの人が分かりやすく説明してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アパホテル〈新潟〉 2020年02月11日 13:23:24

この度は、アパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましてご不便をおかけして大変申し訳ございません。
今後の改善点として検討させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 玉木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2019年8月リブランドオープン!JR新潟駅(万代口)徒歩3分
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月26日 10:18:44

駅近で安価で無難。少し古いけど寝るだけなら十分。
新潟駅前はホテル激戦区で新興だと2千円代もあって悩むけれど、ここは老舗の安心感があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス・カジュアルプラン(禁煙)
ご利用のお部屋
【ビジネス・カジュアルプラン(禁煙)】

117件中 1~20件表示