楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルユニゾ大阪心斎橋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルユニゾ大阪心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:299件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.57
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.56
  • 食事2.67

総合2

投稿者さんの ホテルユニゾ大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2018-02-19 17:47:18

チェックインの2時に伺ったのですが、3名女性がいらしたのですが、何処に並びどう待っていれば良いのかの説明もなく、早く来て荷物を預けた人から受付していたのでしょうが、どれだけ待てば良いのかも分からず、フロント前で30分もただ立たされていて、ビックリしました。手際悪すぎです、チェックインが多い時はスタッフを増やすなどの対応をされたらと、イベントに間に合わないかと

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルユニゾ大阪心斎橋 2018-02-27 13:32:26

この度はホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時にこちらの不手際でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
開業して間もなく、イベントの日にここまでお客様が集中するのはこちらで予測が出来ませんでした。
今後はイベントの日のお客様をお待たせしないように努めて参ります。
ご迷惑をおかけして、重ね重ね申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルユニゾ大阪心斎橋

ご利用の宿泊プラン
【2018/1/5 グランドオープン】開業記念ポイント10倍!プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】