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ホテルユニゾ大阪心斎橋 クチコミ・感想・情報

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ホテルユニゾ大阪心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:298件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.59
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.56
  • 食事3.00
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101件中 1~20件表示

総合4

みっくん6974さんの ホテルユニゾ大阪心斎橋 のクチコミ

みっくん6974さん [50代/男性] 2024年03月02日 23:34:49

立地はとても良く、移動も食事も楽でした。ただ一つ、部屋にバスタオルが無く、持って来ていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
ホテルユニゾ大阪心斎橋 2024年03月11日 09:56:55

この度はホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館はご投稿いただきましたとおり、心斎橋駅から徒歩1分、周辺にはコンビニやお食事処、商業施設などがある大変便利な立地にございます。ビジネスや観光など様々な目的でご利用いただけるかと存じますので、またお近くにお越しの際にはぜひ当館へお越しくださいませ。

清掃及び点検について不備があり大変申し訳ございませんでした。今後同様のご指摘を受けることがないよう、清掃、及び点検の際に十分注意をし再発防止に努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

総合4

投稿者さんの ホテルユニゾ大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 20:24:13

2月18日から一泊させていただきました。全体的には良かったのですが、気になる点が2つあります。
1つ目は、入口がわかりづらい。看板のような物が2つあり、大きい方で入口を探したのですが見つからず、数分探して小さい看板の方にありました。立地上仕方ないかもしれませんが…
2つ目はお風呂の排水が悪い。溜まってしまってなかなか流れなかった。
それ以外は概ね良好でした。レディースフロアのコーヒーもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルユニゾ大阪心斎橋 2024年02月27日 14:15:59

この度はホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご到着の際にはお時間をいただいてしまい、誠に心苦しい限りでございます。スムーズにお越しいただけるようご案内方法など、今後の改善項目として検討してまいる所存でございます。

また、お部屋の排水につきましてご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。日々の清掃や定期的なメンテナンスをおこなっておりますが、ご迷惑をおかけし誠に心苦しい限りでございます。お客さまからのお声はスタッフで共有し、改善できるよう尽力してまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ユニゾホテルグループ レディース スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇レディースシングル禁煙(125cmベッド)◇】

総合4

投稿者さんの ホテルユニゾ大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 16:24:13

機会があれば、コチラに泊まってます。
先ず、心斎橋にあり、心斎橋大丸に近く、アメ村の奥まで行かないで良い立地に助かってます!

周囲にも飲食店が軒を連ね、
食事もこと気ないですねぇ~!

こちらのお風呂がゆっくりとできるんですよねぇ~♪
いつも長風呂です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルユニゾ大阪心斎橋 2023年11月27日 17:17:50

いつもホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿いただきましたとおり、ホテル周辺には百貨店や飲食店をはじめ、様々なお店があり、ご滞在とともにお買いものやお食事などがお楽しみいただけます。

お部屋につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。浴槽は楕円形をしており、幅があるため使いやすい設計になっております。また、少し深さもございますのでごゆっくりとお過ごしいただけます。アメテニィコーナーに入浴剤もご用意しておりますので、ぜひご活用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

総合4

kenpurasuさんの ホテルユニゾ大阪心斎橋 のクチコミ

kenpurasuさん [40代/男性] 2023年09月09日 19:04:55

アメニティは充実、部屋は少し狭かったですがきれいでした
心斎橋の乗り換えが少しわかりづらかったですが、目の前に王将もあり食事に困りませんでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルユニゾ大阪心斎橋 2023年09月15日 09:14:38

この度はホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

サービス面やお部屋の清潔感につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。ご滞在中快適にお過ごしいただけたようでしたら、大変うれしく存じます。アメニティは皆さまに喜んでいただけるよう種類豊富にご用意しておりますのでご活用くださいませ。

ホテル周辺は中華料理店をはじめ、居酒屋やファーストフード店など多種多様な飲食店があり、ご滞在とともにグルメもお楽しみいただけます。

ぜひまた機会がございましたら、当館をお選びいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】40%ポイント還元!レイトチェックアウト13時!<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル喫煙(125cmベッド)◇】

総合4

投稿者さんの ホテルユニゾ大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 13:13:33

立地よく大阪出張のときによく利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルユニゾ大阪心斎橋 2023年08月29日 09:02:56

いつもホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は「心斎橋駅」の最寄りの出口から1分ほどのところにあり、「心斎橋駅」からは御堂筋線と長堀鶴見緑地線がご利用いただけるため、新大阪や梅田、京セラドームや大阪城など、大阪市内の様々な場所への移動に便利にご利用いただけます。ホテル周辺もコンビニや飲食店はもちろん、様々なお店がございます。周辺案内などお手伝いできることがございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

次回のお客さまのご来館もスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

総合4

まめこ737579さんの ホテルユニゾ大阪心斎橋 のクチコミ

まめこ737579さん [20代/女性] 2023年08月01日 17:45:23

心斎橋駅からホテルまでの立地が素晴らしいです!そして、お部屋の雰囲気もオシャレでちょうどいい広さだと感じました!
朝食がお値段にしては少し寂しいなと感じました。楽しみにしていたので残念です。
また、接客して頂いた方が、せかせかした機械的な喋り方に感じた為こちらも残念に感じました。
もう少し暖かい接客を務めて頂けるともっといいホテルになるのでは無いかなと思いました!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルユニゾ大阪心斎橋 2023年08月04日 11:39:08

この度はホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地やお部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読しました。当館は心斎橋駅から近く、周辺にはコンビニや飲食店はもちろん様々なお店があり、お楽しみいただけたようでしたら幸いでございます。

しかしながら、朝食につきましてはご期待に添えず、誠に心苦しい限りでございます。さらには接客面につきましてもご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。お客さまからのお声を真摯に受け止め、皆さまに寄り添った温かいおもてなしができるよう、スタッフ一同努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】スタンダード<和洋ビュッフェ朝食付き>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

総合4

MY1529さんの ホテルユニゾ大阪心斎橋 のクチコミ

MY1529さん [40代/女性] 2023年06月11日 20:26:53

レディースフロアにはラウンジがあり、マッサージ機やコインランドリーがあり、コーヒーも飲めるのでとても良かったです。
朝食は残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルユニゾ大阪心斎橋 2023年06月13日 09:15:41

この度はホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

レディースフロアでのご滞在をお楽しみいただいたご様子を大変うれしく拝読いたしました。ご投稿いただきましたとおり、専用ラウンジを設けており、おくつろぎのひとときをお過ごしいただけるような空間づくりをおこなっております。レディースフロアはセキュリティ対策も通常フロアよりさらに万全におこなっておりますので、安心してお過ごしいただけます。ぜひまたの機会にもご利用くださいませ。

朝食につきましては、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、お客さまのご期待にお応えできず、誠に心苦しい限りでございます。皆さまにご満足いただけるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】レディース スタンダード<和洋ビュッフェ朝食付き>
ご利用のお部屋
【◇レディースシングル禁煙(125cmベッド)◇】

総合4

Prius9811さんの ホテルユニゾ大阪心斎橋 のクチコミ

Prius9811さん [40代/男性] 2023年05月27日 16:45:19

朝食券忘れられていたけど対応頂きありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルユニゾ大阪心斎橋 2023年05月30日 09:20:57

この度はホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食券をお渡ししそびれてしまい、大変申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。今後はこのようなことのないよう努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFスタンダード<和洋ビュッフェ朝食付き>
ご利用のお部屋
【◇シングル喫煙(125cmベッド)◇】

総合4

投稿者さんの ホテルユニゾ大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月25日 19:25:31

とても過ごしやすいホテルです。
海外からの観光客が増えた影響かホテル代があがってきていているので心配です。出張でよく利用するのでこれ以上値上げにならないのとを懇願します!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルユニゾ大阪心斎橋 2023年05月30日 09:09:35

いつもホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「とても過ごしやすいホテルです」とのお言葉を賜り、私どもも心よりうれしく存じます。

今後も皆さまからの様々なご要望にお応えできるよう取り組んでまいりますので、末長くご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用のお部屋
【◇シングル喫煙(125cmベッド)◇】

総合4

KM6780さんの ホテルユニゾ大阪心斎橋 のクチコミ

KM6780さん [50代/男性] 2023年04月20日 17:09:44

立地も良く、ホテルも綺麗な感じでした。
部屋については、周りの音気にならないので、ぐっすり睡眠をとる事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルユニゾ大阪心斎橋 2023年04月25日 09:07:02

この度はホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりとおやすみいただけたとのお声を拝見し、私どもも心よりうれしく存じます。落ち着いた色彩のお部屋には、サータ社と共同開発した幅の広いベッドをご用意しております。

ホテルの立地は心斎橋駅からすぐとなっており、道頓堀やなんば方面は徒歩圏内となっております。観光やビジネスなど様々なご用途にご利用いただけますので、ぜひまたの機会にもご利用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

総合4

投稿者さんの ホテルユニゾ大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月23日 00:24:24

立地とても良くて毎月利用してます。喫煙の部屋を無くしてくれれば、間違えて喫煙の部屋を予約することがなくなるのにな、、、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルユニゾ大阪心斎橋 2023年03月24日 09:03:58

いつもホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて心より御礼申し上げます。ご予約の際にはご不便をおかけし、誠に心苦しい限りでございます。当日でも空室がございましたらご希望のお部屋にご変更いたしますので、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

今後も快適なご滞在をご提供できるよう取り組んでまいりますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用のお部屋
【◇シングル喫煙(125cmベッド)◇】

総合4

投稿者さんの ホテルユニゾ大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月08日 15:37:23

3月6日に宿泊しました。心斎橋駅から近く、道頓堀までも徒歩で行けるので便利だと思います。部屋はきれいで防犯対策もしっかりされています。また、近くコンビニがあるので飲み物などをすぐに買いに行くことができます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルユニゾ大阪心斎橋 2023年03月14日 08:59:31

この度はホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただいたご様子を拝見し、私どもも心よりうれしく存じます。コンビニや飲食店など、便利にご利用いただけるお店はもちろん、お買いものやエンターテインメントをお楽しいただける施設も数多くございます。

また、周辺は大変賑わっておりますが、館内ではごゆっくりとお過ごしいいただける空間づくりに努めており、防犯対策も万全に行っておりますので安心してお過ごしくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

総合4

投稿者さんの ホテルユニゾ大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 21:57:26

駅近でとても便利でした!
浴室は少し狭く感じましたがお部屋はきれいで快適に過ごせました(^^)
チェックインの前もチェックアウトしてからも荷物預かりして貰えたので身軽に動けたので良かったですが、フロント前にキャリーが置きっぱなしでスタッフさんもフロントから居ないことが多かったので貴重品などはいれておかない方がいいと思いました。
全体的には満足でまた利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルユニゾ大阪心斎橋 2023年03月14日 08:57:53

この度はホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのお声を拝見し、私どもも心より安堵しております。お荷物はチェックイン前、チェックアウト後も当日中でしたら、お預かりしております。ご貴重品はお客さまご自身にお持ちいただいておりますのでご了承くださいませ。

今後もより良いサービスをご提供できるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

総合4

投稿者さんの ホテルユニゾ大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月10日 20:40:42

部屋は少しコンパクトだがバスタブは丸くて横幅が広く、ゆったり浸かれてシャワーも滑らかな湯あたりで気持ち良かった。浴室の壁がキレイに清掃されてたのも気分良かった。客数は多く混んでだけど静かで落ち着いて過ごせる良いホテルだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルユニゾ大阪心斎橋 2023年02月15日 09:35:29

この度はホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて私どもも心よりうれしく存じます。隅々まで行き届いた清掃を心がけごゆっくりとお過ごしいただけますよう、引き続き取り組んでまいります。また、アメニティに入浴剤もご用意しておりますので素敵なバスタイムをお過ごしくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル喫煙(125cmベッド)◇】

総合4

投稿者さんの ホテルユニゾ大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月07日 18:02:49

京セラドームコンサート時の宿泊で利用させていただきました。
チェックアウト後の荷物預かりもしていただき助かりました。
地下鉄の改札口も乗車する路線を考慮して地下街も近くて便利でした。
レディースフロアの利用で飲み物も充実していてマッサージチェアも利用しました
(ちょっと古いチェアでしたが)
周辺は飲食店、コンビニも多かったので不自由ない滞在でした。
機会がありましたら、また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルユニゾ大阪心斎橋 2023年02月14日 09:04:44

この度はホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたご様子が伺えて、私どもも心よりうれしく存じます。お荷物はチェックイン前後どちらも当日中でしたらお預かりしておりますので、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

京セラドームや大阪城ホールへのアクセスが良く、コンサートやイベントでご利用の際にも大変便利な立地となっております。ぜひまたの機会にも当館をお選びいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】レディース スタンダート<和洋ビュッフェ朝食付き>
ご利用のお部屋
【◇レディースシングル禁煙(125cmベッド)◇】

総合4

投稿者さんの ホテルユニゾ大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月29日 20:14:20

ビジネス利用です。
フロントスタッフがいつも気持ちよく対応してくれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルユニゾ大阪心斎橋 2023年01月31日 13:10:17

いつもホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。今後も快適なご滞在のお手伝いができるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

総合4

投稿者さんの ホテルユニゾ大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月26日 14:44:28

23年1月23日に朝食付きプランを出張で利用。
心斎橋駅からすぐ近くで、コンビニも近隣にあり便利。
朝食の時間は、7時からと他のホテルよりも少し遅め。
6:30から開始だと利用率は上がるのでは?
朝食のビュッフェ、パン・ごはん・味噌汁・飲み物が置いてあるテーブルの奥にサラダが置いてあるテーブルに気付いたのは、食後だった。サラダのテーブルは小さく、角に設置されているので動線が限定され、混みやすいのでは?
短時間で給仕可能なコーヒーやジュース類の場所と入れ替えた方が良いと感じた。

部屋は、適度な広さ。
パソコンで仕事するには室内のテーブルの奥行きがいびつになっているので作業しにくかった。
可もなく不可もなくといったホテル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルユニゾ大阪心斎橋 2023年01月31日 13:01:11

この度はホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましてご意見をいただきありがとうございます。お客さまのお声のひとつひとつを大切にお預かりし、快適にご利用いただけるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダード<和洋ビュッフェ朝食付き>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

総合4

投稿者さんの ホテルユニゾ大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月18日 15:32:49

初めての宿泊でしたが、心斎橋駅から近く立地は文句なしでした。
部屋にズボンプレッサーがあり利用する人には便利だと思いますが、使わない人にとっては部屋が手狭に感じます。
お正月の宿泊だったからか、夜は静かに休めてよかったです。
バスルームに入るたび排水溝の臭いがきつくてそこが残念でした。アメニティの入浴剤を入れて入浴中は気になりませんでしたが、お湯を抜いてしばらくするとやはりドブ臭い臭いが‥水はけの悪さは気にならないタイプですが、臭い匂いはきついです。ここが改善されたら常宿にしたい程のホテルです。
ウォシュレットが見た事ないメーカーのもので何となくで操作しました。
朝食会場では入っても気づかれず、厨房にいた人に声をかけ朝食券を渡しました。キーマカレーがおいしかったです。
チェックイン時間から二時間ほどで毛布の在庫がないと言われたのが残念です。宿泊客が多い時だったのだろうと思いますが、毛布の在庫多めに用意してもらえるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルユニゾ大阪心斎橋 2023年01月23日 10:04:12

この度はホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

バスルームの臭気につきましてご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申しあげます。清掃時の確認を再度徹底し快適にご利用いただけますよう取り組んでまいります。

また、お貸出品の毛布につきましてもご利用いただけず大変申し訳ございませんでした。お客さまから賜りましたお声のひとつひとつを大切にお預かりし、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダード<和洋ビュッフェ朝食付き>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

総合4

投稿者さんの ホテルユニゾ大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 14:52:07

とても好きなホテルなのですが他の方の投稿と同じようにシャワーカーテンの臭い、浴槽の生乾き臭が酷いです。他が大満足だけにどうにか改善して頂きたいです…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルユニゾ大阪心斎橋 2022年12月26日 11:35:11

いつもホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

シャワーカーテン並びに浴槽の臭気につきまして、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。清掃責任者とも連携を図り、改善できるよう尽力してまいります。

皆さまにより一層快適にお過ごしいただけますよう取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

総合4

投稿者さんの ホテルユニゾ大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月02日 08:37:41

部屋は大変きれいでした。隣がビルのの為日差しは全くなし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルユニゾ大阪心斎橋 2022年12月05日 10:12:03

この度はホテルユニゾ大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル周辺は数多くのビルが建ち並んでおり、ご用意いたしましたお部屋がご期待に添えず心苦しい限りでございます。なるべく日差しの入るお部屋などのご希望も可能な限り承っておりますので、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

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