部屋5
まっさー1号さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- まっさー1号さん [40代/男性] 2023年05月04日 19:32:20
-
施設全体的に想像していたよりも広く、驚きました。
部屋はとても広く、綺麗な状態で満足です。
お風呂は部屋から遠くにあって、行くのがそれなりに苦労しましたが、良かったです。
夕食のバイキングに関しては料理の種類もそこまでではなく、味も全体的にもう少し頑張ってほしいという感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ロッテアライリゾート 2023年05月09日 13:51:08
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきありがとうございました。
サービスに関しましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
ご指摘の内容につきましては、改善できるように多方に対策を立ててまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様にとって幸せな思い出になりますよう、また、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月02日 09:58:05
-
3人で宿泊しましたが、部屋も広く雪山を見ながら豊富なアクティビティがあり小学校2年生の息子は大満足でした。コアラのマーチも可愛くぬいぐるみ購入しました。また 宿泊に訪れたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ロッテアライリゾート 2023年05月03日 09:05:20
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきありがとうございました。
サービスに関しましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様にとって幸せな思い出になりますよう、また、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月29日 09:47:22
-
2回目の利用でした。
前回は妻と来て子供ができて今回は家族ときました。楽しい時間が過ごせました。キッズルームがあって助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ロッテアライリゾート 2023年05月01日 09:55:30
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきありがとうございました。
サービスに関しましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様にとって幸せな思い出になりますよう、また、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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きょう2403さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- きょう2403さん [60代/女性] 2023年04月24日 16:17:22
-
お手頃で、豪華な客室に宿泊できました。誕生日記念だったのですが、夕食の時にイベントなんかができたらいいなと思いました。新潟に在住していて初めてきました。とても素敵なところなのでまた来たいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ロッテアライリゾート 2023年04月25日 14:33:41
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
また、ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
そして、ご意見いただいた記念日イベントや夕食時のイベントについては、現在のホームページの記念日サービスを検討し、速やかに実行に移したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
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投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月22日 00:54:54
-
館内もお部屋も綺麗に整えられており、快適に過ごすことができました。
宿泊客も多くなかったようで、お風呂もゆったりとみんなでくつろぐことができました。
ただ一つとても残念だったのが、チェックインの時から、フロントや館内にタバコの匂いが漂っており禁煙のはずなのにタバコ臭かったことがとても残念でした。
タバコを吸わない私達にとってはとても気になる部分でした。
換気や外の喫煙所の場所を見直した方がいいようにおもいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ロッテアライリゾート 2023年04月25日 14:12:03
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、また、施設と客室と温泉の利用経験を褒めていただきありがとうございます。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有し、今後も最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
そして、ご意見いただいたアライ棟の入口の喫煙所の位置移動に関しましては直ちに検討させていただき、改善できるところは速やかに実行に移したく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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トシ4743さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- トシ4743さん [40代/男性] 2023年04月18日 19:11:22
-
連泊で利用したんですが、バイキングの二日目の夕食時に飽きないように三品位違う料理を用意してくれました。
スキー場のトイレも建物も綺麗でビックリしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ロッテアライリゾート 2023年04月19日 09:09:44
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきありがとうございました。
サービスに関しましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様にとって幸せな思い出になりますよう、また、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月16日 23:34:16
-
突然の家族旅行に選ばせて頂きました。
モニター料金でとてもお値打ちで良かったです。
星空の湯は広々としていてとても満足しました。
スキーの季節にまた利用したいと思います。
お部屋も広くとても満足しました。
初めての利用でしたが、また利用したいと思えるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ロッテアライリゾート 2023年04月18日 12:03:18
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきありがとうございました。
施設に関しましてご満足やお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様にとって幸せな思い出になりますよう、また、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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takesaya1222さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- takesaya1222さん [40代/女性] 2023年03月26日 13:06:31
-
ートを楽しめました。ARAI棟から他の棟につながる連絡通路がもうちょっと整備されたら完璧でした(お風呂が遠い上にほぼ外という通路を通らねばならない)。3泊したので、食事を複数のレストランからチョイスできたのが飽きずに良かったです。
スキー場併設でしたが、ホテル・スキーロッカー・スキー場までの動線がいまいちでした。コース自体は良かったのと、ホテルと同じ無料wifiをスキー場各所で使用できたので非常に便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ロッテアライリゾート 2023年03月27日 09:24:20
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
そしてご意見いただいた館内移動の詳細な案内と動線の改善意見に関しましては直ちに検討させていただき、改善できるところは速やかに実行に移したく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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おおちゃん791496さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- おおちゃん791496さん [60代/男性] 2023年03月19日 02:49:23
-
設備、サービス、食事など高級感があり最高のホテルリゾートだと思いました。次回はベストシーズンに行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ロッテアライリゾート 2023年03月19日 18:21:27
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、リゾートの施設全般とレストランの利用経験やスタッフのサービスについてお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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minasuzukiさんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- minasuzukiさん [60代/男性] 2023年03月07日 21:16:11
-
流石は一流ホテル。食事も大変美味しく良かったです。
ただ、チェックインの際、新潟地域割で予約していたのに、チェックイン時に『新潟割では無い』と門前払いの体での対応にビックリ。
即刻の逆襲が出来ず、一旦チェックイン後『楽天発の前日確認のメール』を持って逆襲、新潟割で訂正チェックイン。
その後、今度は『頂いた地域クーポンの二人分の半額だけがスマホに読み込み出来ず』、カウンターに再度出向いて再発行して貰いました。
未だに釈然としません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ロッテアライリゾート 2023年03月08日 11:04:21
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
まず、ご滞在の際にご不便をおかけしてしまいまして大変申し訳ございません。
せっかくお越しくださいましたのに、至らない点が多く申し訳ございませんでした。
また、フロントのスタッフの不手際で熟練していない応対に関しましては深くお詫び申し上げます。
そしてご指摘頂きましたお客様の予約情報とフロントのシステムとの連携問題とフロントスタッフの職務教育に関して、担当部署と真剣に検討し、改善して迅速に実行に移したいと思います。
また、スタッフ教育を更に強化し、今後、より良いサービスが提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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minasuzukiさんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- minasuzukiさん [60代/男性] 2023年03月07日 20:50:14
-
流石に高級なホテルに満足。
ただ、コロナ完全明けになったら、浴衣による館内移動(特に大浴場)についても、マスク非強制と同じく、ある程度解放された方が、海外の方々にもホテルスタッフの方々にもストレスフリーなのでは?
(バスローブだけでお風呂に来られた海外の方にも会いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ロッテアライリゾート 2023年03月08日 11:13:46
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご意見いただいたコロナの感染対策と3月13日から施行されるマスク非強制政策など、コロナ関連政策に関してはお客様の健康と便宜を考慮し、国の政策を守りながら安全に管理していくことをお約束します。
また、スタッフ教育を更に強化し、今後、より良いサービスが提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 20:10:57
-
フロントの方、お掃除の方、レストランの方…どのスタッフの方も挨拶から対応まで、サービスが行き届いていて、非常に気持ちよく過ごさせていただきました。
お部屋もとても広く、くつろぐことができました。
一つ残念なのは、朝食ビュッフェで、お客様には手袋の着用をお願いされているのに、フロアの方が手袋をされずに飲み物をピッチャーに移されていたこと。多分繁忙のピークだったからだと思いますが、少し気になりました。
共用スペースでお部屋のポットを持ち出してお茶をしながらトランプしていたり、お風呂の洗い場でスキーウェアを着たまま子供の体を洗っていたりと、外国の方の行動に少しビックリしましたが、各国の文化もありますし…ここはなんとも言い難く…ちょっと異文化に触れて面白かったです(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ロッテアライリゾート 2023年03月01日 21:08:53
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、客室のコンディションとスタッフのサービスについてお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
そしてご意見いただいた朝食ビュッフェのスタッフの手袋着用と共用スペースでのマナーの詳細なご案内に関しましては直ちに検討させていただき、改善できるところは速やかに実行に移したく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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あい12137517さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- あい12137517さん [20代/女性] 2023年02月18日 08:37:33
-
大好きなホテルです。もう4回リピートさせていただいてます。ゲレンデもいいし、食事もいいしスタッフの皆さんの対応もとても素晴らしいです。毎年ここに行くのを楽しみにしてます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ロッテアライリゾート 2023年02月19日 16:30:57
-
お客様
いつもロッテアライリゾートをご利用いただきありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、リゾートの施設とゲレンデのコンディションについてお褒めいただきましてありがとうございます。
そして、スタッフのサービスについてお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様が満足していただけるサービスを提供するのが私たちの本分にもかかわらずこのようなお褒めの言葉で激励いただき幸せに思います。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
また、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月17日 08:53:10
-
最高に楽しめました!
駐車場は屋根付きなので乗り降りが楽ですし部屋も広くてきれいでした。
スタッフの方の対応もとても丁寧で気持ちがよかったです。
また利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ロッテアライリゾート 2023年02月19日 15:39:33
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
そして、スタッフのサービスについてお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様が満足していただけるサービスを提供するのが私たちの本分にもかかわらずこのようなお褒めの言葉で激励いただき幸せに思います。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月14日 16:17:34
-
ご飯もお部屋も満足でした。
一泊しかできなかったのでアライ棟しか行けなかったです。また行けたら他の建物も行ってみたいです。
スタッフさんも親切で夕飯や朝食も美味しく食べれました。
またお金が貯まったら行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ロッテアライリゾート 2023年02月15日 14:21:43
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また, スタッフのサービスについてお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様が満足していただけるサービスを提供するのが私たちの本分にもかかわらずこのようなお褒めの言葉で激励いただき幸せに思います。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
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貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月14日 17:21:44
-
12月16日から2泊の朝食付きプランでアライ棟を利用しました。
スキー場も上部はちょうどオープンしており、目の前の立地で大変便利でした。
朝食は、初日バイキング会場が混雑していたため、2日目はロッヂ棟の方にある和食を頂きましたが、こちらの方が新潟県産の2種類の白米を選べ、ご飯やお味噌汁等一部のメニューの半バイキング形式で落ち着いて美味しく頂けました。ただ、鍋の味付けがしょっぱすぎる印象でした。あと、ご飯のお供の納豆ですが、藁包み納豆があまり口に合わなかったので、子供用定食に付けて頂いた普通のカップ納豆が選べる方が良いのと、納豆の薬味としてネギがバイキングの一部として準備されていると良いと思いました。
全体的には満足した旅行となり、また機会を見つけて訪れたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ロッテアライリゾート 2023年01月16日 09:52:13
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、スキー場の立地条件と和食レストランあさ日のメニューについてお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
そしてご意見いただいた納豆の種類を含むメニューの品数とクオリティに関しましては直ちに検討させていただき、改善できるところは速やかに実行に移したく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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いちご5さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- いちご5さん [40代/女性] 2023年01月08日 17:09:25
-
少し早く到着しましたが、部屋を案内してくださいました。ロッジ棟に泊まりましたが、屋根付きの駐車場があります。チェックアウト後もずっととめてました。あと、チェックアウト後もお風呂は利用でき、タオルも借りられるし、スキーロッカーも借りられてそこに荷物を置いておくこともできて、何かと便利でした。食事はブッフェを利用しましたが、美味しかったし、種類も豊富。ビビンバもあり、美味しかったです。ロッジ塔からだとお風呂が遠くてちょっと寒いところを通る必要があったので、お風呂は4ですが、他は大満足。いろいろなサービスが充実してます。この時期だけ宿泊者フリーでで、ナイターがあり最高でした。雪質は言うことなし。インターからすぐで、雪道の心配もなし。とっても満足です。さすが外資系で外国のお客様が多いけど、問題なしです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ロッテアライリゾート 2023年01月09日 09:45:45
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッジ棟の宿泊経験と星空温泉の利用経験、レストランのメニューの品数とビビンバの味についてお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
そしてご意見いただいた温泉と館内移動の詳細なご案内に関しましては直ちに検討させていただき、改善できるところは速やかに実行に移したく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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キョンキョン2019さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- キョンキョン2019さん [30代/女性] 2022年12月28日 12:42:57
-
毎年この時期に利用させていただいておりますが、本当にいつも快適に過ごせています。
また来年もぜひ利用したいと思えるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ロッテアライリゾート 2022年12月29日 10:50:55
-
お客様
いつもロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
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部屋5
まる7639さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- まる7639さん [40代/女性] 2022年12月17日 08:06:48
-
泊まってみたかったホテルにお得なプランで行けて、大満足な週末となりました。
充実した施設、ホテルの雰囲気、お部屋、お風呂どれを取ってもゆったりして落ち着くホテルでした。スノーシーズン本番前ということもあるのでしょうか。
ジムを利用したのですが、こんに健康的な温泉旅行は初めてです。
朝食のヨーグルト、クロワッサン、オムレツが特に感動しました。
ご飯はお米の美味しい新潟としては残念な炊き方でしたが、ビュッフェなので仕方ないと思われます。
また行きたい、できれば2泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ロッテアライリゾート 2022年12月17日 17:15:05
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、施設とホテルの雰囲気と客室と温泉のコンディションについてお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
そしてご意見いただいたビュッフェのご飯の味に関しましては直ちに検討させていただき、改善できるところは速やかに実行に移したく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 直前割【11月26日いいふろの日】1泊2食付き11260円~ [12月16日までの期間限定]
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*ツイン<アライ棟>【ベッド2台】】
部屋5
ナオジイ9754さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
老夫婦で宿泊させていただきました。
周りには何もない立地でしたが、ゆったりしたリゾート感覚を味わいさせて頂きました。
清潔感もあり、また伺いたいホテルです。
ありがとうございました。
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お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきありがとうございました。
サービスに関しましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様にとって幸せな思い出になりますよう、また、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート