楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:256件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.06
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.63
  • 食事3.78

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018-07-23 16:02:17

昨日7月21日1泊。駅まで行かないと、全くコンビニがありません。サービスの珈琲やお茶は、ホットだけです。アイスはありません。部屋は臭いゼロで良かった。低層階でしたが、クーラー23℃より上げると暑い。ドアの建て付けが悪く、毎回閉めるたびにドーンと大きな音を立ててしまった。コインランドリーは、2階にあり、洗剤無し、1台のみです。モーニングは、和洋惣菜、サラダ、ナムルにご飯、味噌汁、パン、シリアル、牛乳、珈琲などフリードリンクと、充実したメニューでした。アメニティの追加サービスがフロント前にイロイロあります。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) 2018-07-29 23:05:41

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではご満足頂けなかったようで残念に思います。
ドリンクコーナーですが、只今冷たいお茶もご提供させて頂いております。
次お越しの際は是非ご利用下さいませ。
洗剤でございますが、フロントにて販売させて頂いておりますが、案内が不十分で申し訳ございません。
しかしながら、朝食、アメニティと気に入って頂け嬉しく思います。
今後もお客様が心地よくお過ごし頂けるよう、精進して参ります。

貴重な御意見を有難う御座いました。また周南にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂き有難う御座いました。


ホテル徳山ヒルズ平和通り店 フロント 川田

★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
★☆★15:00~ 無料ポップコーン始めました★☆★

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー&カップル】のんびり12時チェックアウト!!女性に嬉しい特典つき~無料朝食バイキング☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 120cm・100cm幅ベッド各1台】