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ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:251件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.02
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.59
  • 食事3.72

総合2

みふぉたかさんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ

みふぉたかさん [30代/女性] 2019-09-15 09:02:02

近くに居酒屋が数件あって立地は良かったです。
枕元に明かりのスイッチやコンセントがないのが不便でした。
枕かベッドから他人の汗の匂いがずっとしていたのがとても残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) 2019-09-15 10:36:35

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

マットレス、枕共に常に消臭対応させて頂いておりますが、ご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いません。
再度清掃担当と確認の上対策致します。

また、ベッド上に照明の明かり調節可能なリモコンが御座いましたがお使い頂けましたでしょうか?
コンセントに関しましては建物の電気系統の構造上デスク横のみとなります事をご理解頂けたら幸いで御座います。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテル徳山ヒルズ平和通り店 フロント 北島
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ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 120cm・100cm幅ベッド各1台】