Ht1000様

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の朝食は無料でのご提供でございまして、利用時間は朝6:30～9:00（最終入店8:45)でございます。
無料朝食の為、そこまで種類が多いわけではありませんが、必要十分な料理類を用意しております。

お客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、
今後ともホテル徳山ヒルズ平和通り店を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントの対応にご不満な点等ございましたでしょうか。
満足して宿泊いただけていれば幸いです。

お客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、
今後ともホテル徳山ヒルズ平和通り店を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の無料サービスにもご満足いただけたようで嬉しく思います。
日中フロント閉鎖にさせていただいている関係で鍵は基本的にお客様にチェックアウトまでご持参いただく形を取らせていただいております。

缶チューハイのプレゼントサービスは期間限定として提供させていただいておりました。
缶チューハイに変わった新たなサービスも現在準備中でございますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

ハジメちゃん3110様

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関してお褒めのことばいただき重ねてお礼申し上げます。

今後も皆様から同じように良い評価をいただけますようにスタッフ一同努めてまいります。

ハジメちゃん3110様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉いただきまして重ねてお礼申し上げます。

2年前に完成した男性専用浴場にも満足していただけたこと嬉しく思います。
当館の浴場は国産の備長炭を入れることで芯から身体が温まるとご好評いただいております。

お客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、
今後ともホテル徳山ヒルズ平和通り店を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテル徳山ヒルズ平和通り店

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉嬉しい限りで御座います。
また、徳山へお立ち寄りの際はご利用をお待ち申し上げております。


ホテル徳山ヒルズ平和通り店
★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

多忙の中、率直なご意見を頂き嬉しい限りで御座います。

最低限の挨拶はする様心がけておりますが、
再度心掛ける様一同注意して参ります。

また、各階アメニティ等ですが、現在の所『非常識』な使い方をされてた、取られてたと言うのが御座いませんので、こちらからは特に注意する事は御座いませんが、あまりにも他のお客様へのご迷惑となる行為に関しましては厳重注意はさせて頂いてる次第で御座います。
客室等も、禁煙室でタバコを吸われた、明らかに違法な物がある等の事が無い限りは、プラバイシーも御座いますので、ご自由にお使い頂いております。
今後は防犯対策の一環も含め、各階エレベーター前に防犯カメラも設置予定で御座います。

漫画も本来であれば1000冊以上の設置を計画していたのですが、コロナ騒動になり、設置予定が未定となっております。更にコアな漫画も予定しております。
落ち着き次第増やして参りますので、今しばらくお待ちくださいませ。

世間的なイメージとは捻くれた視点と思われる事が大半かと思われますが、時代に見合った、又は日本だけでは無く世界も参考にしながら、改善に努めて参ります。

トイレですが、大変申し訳ございません。
全てを変えるとなりますと、大変大掛かりな改修となります。今後の課題として要検討させて頂きます。
多くの声で古い、狭い等、頂いておりますが、
どちらも建物そのものへの大変大掛かりな改修となりますので、ご理解の上ご利用頂けたら幸いで御座います。


またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテル徳山ヒルズ平和通り店　フロント一同
★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

消毒用アルコール未設置ですが、大変申し訳ございません。市場でもだいぶ出回って来てますので既に手配ずみで御座います。
今しばらくお待ち頂けたら幸いで御座います。

また蛇口ですが、昨年全室交換となりました。
今年は全ベッドにUSB付コンセントの設置等、古い、狭いながらもかなり使い勝手が良くなっているかと存じます。

断言は出来きかねますが、
次回は朝食も品数を増やし、
提供出来ているかと思います。

又のご利用をお待ち申し上げております。

ホテル徳山ヒルズ平和通り店　フロント一同
★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂き誠にありがとうございます。

多忙の中、お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りで御座います。
又のご利用をお待ち申し上げております。

ホテル徳山ヒルズ平和通り店　フロント一同
★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★

★2020年4月10日大浴場新規オープン★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き嬉しい限りで御座います。
4月10日は新たに大浴場オープン、
また客室ベッドボードにUSBポート付きコンセントの設置工事を順次進めております。
朝食も現在は品数に制限をかけてますが、
無料ながらも満足頂ける様工夫を続けて参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテル徳山ヒルズ平和通り店　フロント一同
★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
以前ご来館時と比較し居心地はいかがでしたでしょうか？
今後も『大』が付く程では御座いませんが、大浴場の新設工事を行っております。
オープン日程決まり次第告知致しますので乞うご期待下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ホテル徳山ヒルズ平和通り店　フロント　北島
★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、徳山駅から徒歩6分とはいきませんが徳山周辺の飲食街に大変アクセスが良好な場所に位置しております。
また、当ホテルの朝食は無料で行い朝6時～6時30分は平日限定で朝カレーサービスも行っております。

またお風呂ですが、現在大浴場新設工事を行っております。
詳細が決まり次第告知をさせて頂きますので、
こちらも是非ご検討くださいませ。

この度は多忙の中、ご意見誠にありがとうございます。
また周南市にお立ち寄りの際はご利用お待ち申し上げております。

ホテル徳山ヒルズ平和通り店　フロント　込山
★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

多忙の中、大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
今後も、お客様がご満足いたしますようスタッフ一同心より精進して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

ホテル徳山ヒルズ平和通り店　フロント　込山
★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関してましてご意見ありがとうございます。
当ホテルの朝食ですが、全ての宿泊者様へ無料で提供させて頂いております。
最大限のメニューの提供をさせて頂いておりますが、再度改善へ検討させていただきます。

また今後も貸出コーナーのリニューアル等、
お客様にご満足頂けるよう、努めて参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル徳山ヒルズ平和通り店　フロント　北島
★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉を頂け大変うれしい限りで御座います。

徳山駅から6分程と駅前とはいきませんが、
徳山周辺の飲食街に大変アクセスが良好な場所に位置しております。

今後も朝食を大幅に改善予定で御座いますので、是非次回もご賞味頂けたら幸いで御座います。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル徳山ヒルズ平和通り店　フロント　北島
★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
。

現在平日のみですが、カレーの提供を毎日させて頂いております。
朝食ご利用で良かったとのお言葉が聞けて大変嬉しく思います。

より一層精進してまいりますので、よろしくお願いいたします。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル徳山ヒルズ平和通り店　フロント　弥益
★☆全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ★☆

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の「ありがとう」のお言葉が聞けて大変嬉しく思います。
より一層精進してまいりますので、よろしくお願いいたします。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル徳山ヒルズ平和通り店　フロント　弥益
★☆全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ★☆

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の朝食は、フロントスタッフも交えてメニューを考案し、手作りで提供しております。
お客様の「おいしい」のお言葉が何よりの励みです。
これからもスタッフ一同精進して参りますので、また周南にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　フロント　渡邊
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

日中午前10時～午後4時まで、フロントスタッフが不在である日にちがある事、
大変お恥ずかしい次第でございます。
皆様には多大なご迷惑をお掛けしております。大変申し訳ございません。
プラン内容に閉鎖のご案内を記載しておりますので、
ご一読頂ければ幸いで御座います。

又朝食をご堪能頂けまして嬉しい限りでございます。今後もお客様に更にご満足頂けるよう、
新メニューの取り組み等精進して参ります。

最後にユニットバスに関しましては大変申し訳ございません。シャワーの点検を今一度行って参ります。

この度は多忙の中、貴重なご意見誠にありがとうございます。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテル徳山ヒルズ平和通り店　フロント　北島
★☆全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ★☆