食事3
投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 15:58:06
-
お部屋お任せでツインルームでした。
チェックイン:口コミ通りの難解操作のチェックイン機でした。初めての人には無理かも
フロントの人が親切に操作方法を教えてくれました
空調:個室空調に改装されていていました。フィルターの埃が少し臭かったです
インターネット環境:Wi-Fiと有線が使えました。電波の強度、速度は良好
テレビ:壁掛けに改装されていましたが、2008年製の26インチは今となっては小さいです
バス:昭和の雰囲気感じるユニットバス。シャワーの水圧が低かったです
シャワーヘッドは切替式に交換済みでした
アメニティ:シャンプー・コンディショナー・ボディソープはポンプ式を設置でエコです
その他は必要なものを持って行くスタイル。耳栓もありました
歯ブラシは最低現の品質です。持参をお勧めします
朝食:和洋それなりの品数ですが、これと言って特徴のある品はありませんでした
スタッフ:フロント、朝食会場とも良い対応でした
総評:建物が古いため細かいところは目に付きますが、出来る範囲で改装されていて快適
に過ごせました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アルピコプラザホテル 2024年01月26日 18:42:17
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お客さまの声投稿者様限定★朝食無料+駐車場無料】特別価格プラン♪《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】
食事3
投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月21日 10:43:33
-
お部屋は少し古さを感じましたが、清掃は行き届いており、快適に過ごせました。
また従業員の方の応対が丁寧で、好印象を持ちました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アルピコプラザホテル 2024年01月24日 19:08:06
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お客さまの声投稿者様限定★朝食無料+駐車場無料】特別価格プラン♪《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】
食事3
onigiri9313さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
- onigiri9313さん [50代/男性] 2024年01月10日 17:21:17
-
対応と設備が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アルピコプラザホテル 2024年01月12日 14:03:03
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフ対応、設備への評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お客さまの声投稿者様限定★朝食無料+駐車場無料】特別価格プラン♪《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】
食事3
スヌパパ1954さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
- スヌパパ1954さん [60代/男性] 2023年09月21日 14:05:46
-
こちらのホテルへは3度目の宿泊ですが、相変わらず落ち着けるホテルです。
ファーストタッチのフロントは皆さん物腰柔らかく安心感のある対応でした。
宿泊フロアの床絨毯も新調され、破れ綻び修理跡も無く歩き易くなっています。
今回残念だったのは清掃でした。テレビ横にある照明器具の隙間に埃が溜っており
他の部分は丁寧に清掃されているだけに残念でした。
後、朝食について初めて宿泊した時が良かっただけに以前に比べ
少しグレードダウンした印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アルピコプラザホテル 2023年12月14日 23:22:30
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとの内容を拝見し、大変嬉しく思っております。
清掃についてと朝食についてご意見を頂きありがとうございます。
お写真添付していただき私共の不備が確認できました。
細かいところまで気配りが出来ておらず今回のような事になってしまったかと思います。
清掃スタッフだけでなく私共宿泊課としましても大変重く受け止め、今後このようなこと無いように清掃方法や点検方法など再度確認をしまして対応してまいります。
朝食内容についても今後検討をしてまいりたいと思っております。
今後もお客様の期待に沿うようスタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 中嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までのご予約がお得です≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン19平米】
食事3
投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 07:05:05
-
松本の友人と夕食会のために利用しました。
飲食店、居酒屋他、徒歩圏内に沢山あって、立地の良さを感じました。
朝食バイキングを利用しましたが、スタッフの皆さんの決め細やかな心配りに、気持ち良さを感じました。品数がもう少し多いと更に嬉しかったですね。
部屋の冷蔵庫の温度調整が出来ず、飲み物がなかなか冷えなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アルピコプラザホテル 2023年12月14日 23:07:09
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の内容に関しまして大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋の冷蔵庫については故障の可能性もありますので点検後速やかに対応致します。
朝食の品数については今後の検討課題とさせていただければと存じます。
再度私共をお選びいただけるようこれからも努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課 中嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【お客さまの声投稿者様限定★朝食無料】特別価格プラン♪《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル14平米(140cm幅ゆったりダブルベッド)】
食事3
なおりん18さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
- なおりん18さん [60代/女性] 2023年06月01日 19:50:23
-
松本駅を出たら間違いなく見つけれる立地で良かったです
隣のビルには食堂も居酒屋もあり便利です
外部の温泉施設の入浴の送り迎えが無料であり利用をしました
広々して良かったですよ
ただ、1時間弱との事で焦って入りました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アルピコプラザホテル 2023年07月12日 23:17:13
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
グループの宿泊施設の入浴サービスをご利用いただき誠に重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルから20分ほど離れているためご滞在のお時間が短くなってしまいご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
入浴時間については今後の検討課題とさせていただければと存じます。
再度私共をお選びいただけるよう努力を重ねてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課 中嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】ファミリーにお勧め♪特別価格プラン《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードツイン19平米】
食事2
投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 16:12:21
-
全体的には良かったです。
今回は朝食付きのプランでしたが、8:30に会場に行ったときには、料理はほとんど残ってなかったので、残念でした。正直正規料金を払ってまで食べたいとは思えないものでした。
但し、立地は良く部屋もそこそこキレイでしたので、宿泊はリピートすることがあるかも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アルピコプラザホテル 2024年02月23日 19:44:31
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご朝食ではお客様のご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お客さまの声投稿者様限定★朝食無料+駐車場無料】特別価格プラン♪《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】
投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月05日 18:43:43
-
また利用したいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アルピコプラザホテル 2024年05月21日 00:56:11
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご利用したいとの投稿を拝見し大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いい旅♪信州旅】スタンダードプラン【松本駅徒歩2分♪バスターミナル隣】《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードツイン19平米】
serena0115さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
- serena0115さん [50代/男性] 2024年01月19日 16:38:31
-
1月17日に出張で利用しました。
フロントスタッフさんの対応も笑顔も素敵で気持ちよくチェックインしました。
ホテルの立地も良く、次回もまた利用させて頂きたいと思います!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アルピコプラザホテル 2024年01月20日 14:54:29
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お客さまの声投稿者様限定★朝食無料+駐車場無料】特別価格プラン♪《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》お部屋タイプおまかせ】
投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 18:47:11
-
駅の近くなので便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アルピコプラザホテル 2023年12月23日 10:55:10
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましたように当ホテルは松本駅前に位置し、繁華街も5分圏内とから徒歩3分、松本バスターミナル隣と利便性も高く、多くのお客様にご利用いただいております。
今後もお客様にお選びいただけるようスタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 金井
- ご利用の宿泊プラン
- 【いい旅♪信州旅】スタンダードプラン【松本駅徒歩2分♪バスターミナル隣】《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツイン38.2平米】
投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 10:47:16
-
11月1日に宿泊しました。
チェックイン、チェックアウトがスムーズで良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アルピコプラザホテル 2023年12月23日 10:51:16
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとの内容を拝見し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様の期待に沿うようスタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 金井
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までのご予約がお得です♪≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル14平米(140cm幅ゆったりダブルベッド)】
目標58さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
- 目標58さん [60代/男性] 2023年10月10日 10:43:08
-
10/6に涸沢登山の前泊として男性4名2部屋で宿泊しました。
チェックインの前に荷物を預かって貰って、無料の自転車を貸して戴いて市内観光を楽しみました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アルピコプラザホテル 2023年12月17日 22:20:55
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便などございませんでしたでしょうか。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるように、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 中嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までのご予約がお得です♪≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン19平米】
たくみ55さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
- たくみ55さん [60代/男性] 2023年09月26日 20:13:56
-
9月24日に夫婦で上高地での散策後の宿泊で利用しました。 駅から近く駐車場も近く食事をする場所も近くに色々ありました。 ホテルのアメニティも価格を考えれば満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アルピコプラザホテル 2023年12月14日 23:22:52
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとの内容を拝見し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様の期待に沿うようスタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 中嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【車で旅行】駐車場半額プラン♪《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル※2名利用※14平米(ゆったりダブルベッド)】
投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 10:28:10
-
高速バスから降りてすぐの好立地!駐車場も近くてとても便利でした!お部屋も綺麗で思ったより広くて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アルピコプラザホテル 2023年12月14日 23:08:45
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとの内容を拝見し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様の期待に沿うようスタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 中嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】特別価格◆素泊りプラン!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル15.5平米(広々クイーンベッド)】
投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 22:03:53
-
上高地旅行の宿泊で利用させていただきました。リッチ条件もよくてとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アルピコプラザホテル 2023年09月30日 07:48:45
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
上高地旅行の疲れはお取りいただけましたでしょうか。
まもなく上高地は新緑の風景から赤く染まった紅葉へと移り変わってまいります。
ぜひまたお越しいただき風景をお楽しみいただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課 中嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【いい旅♪信州旅】スタンダードプラン【松本駅徒歩2分♪バスターミナル隣】《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン19平米】
投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 12:06:37
-
立地が最高で非常に便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アルピコプラザホテル 2023年07月28日 10:43:15
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましたように当ホテルは駅から徒歩3分、松本バスターミナル隣と立地に恵まれビジネス、観光の拠点として多くのお客様にご利用いただいております。
今後もお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 金井
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割♪】2連泊以上限定プラン《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル14平米(140cm幅ゆったりダブルベッド)】
投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 18:08:35
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部屋は可もなく不可もなく、さほど新しくないホテルなので設備の古さは仕方ないですね。清掃は行き届いているので綺麗でした。
松本駅から近いので立地は最高です。ホテルの一階に飲み屋街があり、飲食も充実していてよかったです。
系列の温泉宿に無料で連れて行ってくれるのですが、そこの湯が最高でした。特に男湯は利用者が少ないのかほとんど貸切に近い状態でしたので、のんびり温泉を楽しむことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アルピコプラザホテル 2023年07月28日 10:42:01
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様の期待に沿うようスタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 金井
- ご利用の宿泊プラン
- つなぐ横丁で使える!1,000円お食事券付きプラン《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》お部屋タイプおまかせ】
投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月12日 22:58:06
-
広いベッドで二人でも余裕です。駅からもコンビニからも近く、隣りには居酒屋もあって便利。コスパいいですよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アルピコプラザホテル 2023年07月12日 23:33:39
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂きとても嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるよう努力を重ねてまいります。
今後もお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 中嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】特別価格◆素泊りプラン!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル15.5平米(広々クイーンベッド)】
投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 05:14:32
-
ビジネスで利用しました。
備え付けのズボンプレッサーはありがたかったです。
シングルで予約しましたが、ツインの部屋をご用意いただき、広々したデスクで仕事がはかどりました。
駅からも近く、機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アルピコプラザホテル 2023年07月12日 23:25:03
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
これからもご利用いただけるようスタッフ一同努力を重ねてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課 中嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆったり12時♪】レイトチェックアウトプラン♪《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ(1名利用限定)】
食事3
オフ70さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
まず立地は申し分ない。駅から至近距離でアクセスは抜群。
フロントの対応については、とても素晴らしい。丁寧かつスマートで親切。
コロナで転職するまでの30年、旅行会社で仕事をして数多くのホテルや旅館に宿泊したが
この対応はレベルが高いと思う。フロントはある意味でホテルの最初の顔なので、
ここで対応が悪いとすべての印象がマイナスとなるが、良い対応だといろいろなものがプラスに転じる。
客室については、ホテル自体が年季があるものの、部屋の清掃は行き届いており、とても清潔。
1階のフリードリンクも良いし、ワーキングスペースとして利用できるのもいいし、仕事がしやすい。
ただし、唯一残念なのは時間が15時~18時の利用なので、ゆっくりはできない。チェックインが18時以降だとフリードリンクのサービスがないのかな?できれば、別のエリアでサービスドリンク(コーヒーだけでも)がもっと遅い時間まであるとうれしい。
今回のプランは朝食無料なので、満足だが、1800円として考えると悪くはないけど…
味はいいし、信州名物の蕎麦やおやき、山賊焼きなどあるが、山賊焼きは少し硬かった。
あともう少し、種類があるとうれしい。
また出張する機会には利用したいと思うホテルではある。
なによりもフロントの対応の良さが印象的だった。
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この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
お部屋の清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
1階フリードリンクにつきましてもご評価いただきありがとうございます。
フリードリンクの時間帯、朝食につきましてもご意見いただきありがとうございます。今後の改善点として共有させていただきます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。