楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ルシアン旧軽井沢(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合4
今回4回目の利用です・・相変わらずサービスは良いです・・今までこんなに同じ場所をリピートしているのも初めてです。ところで今回いつもと違う・・と思ったことがありました・・それはお風呂が温泉・・疲れもサッと取れてしまう感じです・・その変わり変わり種風呂のフルーツ風呂がなくなってしまったのも残念です・・その次は部屋・・入った時はあまり感じませんでしたがベットで寝た時***の匂いが何となくしてきました・・我が犬の***かと思い確認しましたが寝ると何となくするので違いそうでした・・ドックホテルですのでこれはしょうがないですかね・・でも今まではそんなことなかったのに・・・その次は犬のごはん・・以前は量・質・が凄く見た目も豪華・・と思いましたが今回は・・あれっ・・量が・・何となく貧弱・・そしていつもすぐ食べてしまう我が愛犬も今回は残してしまいました・・何か変わったのでしょうか?最後は夜泣きラーメン・・毎回トマトの美味しさに誘われて行っていたのですが・・今回はトマト味が通常の醤油ラーメンに近い感じ・・今までの濃厚トマト味ではなくなってしまいました。いろいろと小さなことを書いてしまいましたがこんな事ではめげずにまた行く計画をしていますが・・来た人に驚きと感動を届けてくれた「ルシアン」評価が下がるのは嫌ですのであえて投稿させていただきます・・・皆さん頑張ってドンドン評価を上げてください・・
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
日頃よりルシアン旧軽井沢をご愛顧頂き誠にありがとうございます。お忙しい中、このように口コミをご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。3月から温泉を導入致しまして、お寛ぎ頂けたご様子を拝読し大変嬉しく思っております。お部屋の臭気に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないようにこれからの検討課題とさせて頂きます。その他、わんちゃんのお食事や夜鳴きラーメンなどに関しましても貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。次回お越し頂けた際にはそれらの点が改善できているようにスタッフ一同気を引き締めて、お客様やわんちゃんにも満足して頂けるホテルをより一層目指して参ります。軽井沢は自然が豊かな土地柄でございますので四季それぞれの良さを感じて頂けるかと思います。軽井沢にお越しの際はぜひルシアン旧軽井沢にお立ち寄りくださいませ。またのわんちゃんとのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 饗場
ルシアン旧軽井沢(共立リゾート) クチコミ一覧へ
ルシアン旧軽井沢(共立リゾート)(長野県)
4.0
投稿日:2019-09-17 22:11:06
5.0
投稿日:2018-12-25 17:30:42
投稿日:2018-07-30 16:36:57
投稿日:2018-04-16 16:16:22
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
おこちゃん2467さんの ルシアン旧軽井沢(共立リゾート) のクチコミ
今回4回目の利用です・・相変わらずサービスは良いです・・今までこんなに同じ場所をリピートしているのも初めてです。
ところで今回いつもと違う・・と思ったことがありました・・
それはお風呂が温泉・・疲れもサッと取れてしまう感じです・・その変わり変わり種風呂のフルーツ風呂がなくなってしまったのも残念です・・
その次は部屋・・入った時はあまり感じませんでしたがベットで寝た時***の匂いが何となくしてきました・・我が犬の***かと思い確認しましたが寝ると何となくするので違いそうでした・・ドックホテルですのでこれはしょうがないですかね・・でも今まではそんなことなかったのに・・・
その次は犬のごはん・・以前は量・質・が凄く見た目も豪華・・と思いましたが今回は・・あれっ・・量が・・何となく貧弱・・そしていつもすぐ食べてしまう我が愛犬も今回は残してしまいました・・何か変わったのでしょうか?
最後は夜泣きラーメン・・毎回トマトの美味しさに誘われて行っていたのですが・・今回はトマト味が通常の醤油ラーメンに近い感じ・・今までの濃厚トマト味ではなくなってしまいました。
いろいろと小さなことを書いてしまいましたが
こんな事ではめげずにまた行く計画をしていますが・・来た人に驚きと感動を届けてくれた「ルシアン」評価が下がるのは嫌ですのであえて投稿させていただきます・・・
皆さん頑張ってドンドン評価を上げてください・・
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
日頃よりルシアン旧軽井沢をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、このように口コミをご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
3月から温泉を導入致しまして、お寛ぎ頂けたご様子を拝読し大変嬉しく思っております。
お部屋の臭気に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようにこれからの検討課題とさせて頂きます。
その他、わんちゃんのお食事や夜鳴きラーメンなどに関しましても貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
次回お越し頂けた際にはそれらの点が改善できているようにスタッフ一同気を引き締めて、お客様やわんちゃんにも満足して頂けるホテルをより一層目指して参ります。
軽井沢は自然が豊かな土地柄でございますので四季それぞれの良さを感じて頂けるかと思います。軽井沢にお越しの際はぜひルシアン旧軽井沢にお立ち寄りくださいませ。
またのわんちゃんとのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 饗場