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5.0
投稿日：2023-09-15 11:40:00
4.0
投稿日：2022-09-15 17:04:36
5.0
投稿日：2021-01-04 10:24:46
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投稿日：2017-02-21 14:32:32
総合5
EMILY MASAMIさんの ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） のクチコミ
口コミがとても良かったので、安心して予約しました。愛犬の初めての旅ということで、不安も多かったのですが、スタッフの方の対応もしっかりしていて、特に食事の席でのスタッフの方が、こまめに気にしてくださり、人見知りな愛犬も最後にはとても懐いていました。お風呂に行く際に持って行くカゴに、自分の履いていたスリッパを留めるクリップが付いていたのは、とても気持ちの良いサービスでした。チェックアウト後も駐車場やバギーを使わせてくださり、おかげで軽井沢銀座を満喫できました。マイナス点は、強いて言えば、お部屋に入った途端、おしっこの匂いがしたこと。でも、備え付けの消臭剤があったので、しばらくして気にならなくなりましたが。季節を変えて、またお伺いしたい宿でした。
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この度はルシアン旧軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
わんちゃんとの初めてのご旅行に当館をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様に当館をお褒め頂いたにも関わらず、お部屋の件では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は対策をしっかりし、ご満足頂ける様スタッフ一同心よりお待ちしております。
総務・経理 阿部智恵子